Fichiers non reconnus après déménagement

[selligee (Auteur du topic)]

Bonjour

Je transmets une question d'une amie qui a une Freebox Revolution ; elle a déménagé , avec se Freebox (et elle est passée de la Fibre , à l'ADSL...)


Dans son précédent domicile, elle avait l'habitude de brancher une clé USB sur sa FreePlayer , et de de regarder sur son téléviseur le film enregistré sur sa clé.
Dans son nouveau domicile, elle a voulu faire de même ; or sa clé n'est pas reconnue ; sur l'interface sur le televiseur , les enregistrements se trouvant sur sa clé n'apparaissent pas.

Par ailleurs, sur l'interface Freebox OS via le PC, dans la rubrique gestion des enregistrements/ enregistrements terminés, on voit les enregistrements qui avaient été faits avant le déménagement et celui qui ont été faits après.
Mais on ne peut pas les visionner ni les déplacer. Si on fait un clic droit sur un enregistrement, on a uniquement l'option renommer ou effacer.
Et sur l'interface téléviseur de la Freebox Player , on ne voit pas d'enregistrements ; pourtant il y a152 Go de libre sur 228 sur le disque dur.


Bref depuis le déménagement , il n'est plus possible d'accéder aux enregistrements qui sont sur le disque.

Avez vous une piste?

[windaube1]

Bonjour,

Il y a t-il eu un changement de materiel au niveau du Player et du Server suite à ce déménagement ?

[selligee (Auteur du topic)]

Bonjour,

Non, le Player et le Serveur n'ont pas été changé
Ils ont été déménagés , et rebranchés

Et comme je le disais , les fichiers enregistrés ne sont pas accessibles

[abalkan78]