Operatteur infrastructure

[marseilleais10 (Auteur du topic)]

Bonjour

Est-ce que quelqu'un connaît les délais d'intervention des opérateur d'infrastructure quand ils remettent en conformité un PM
ET que malheureusement les jarretières Free sont coupées voire enlevées et que on peut pas demander de technicien qui interviennent pour les remettre parce que ça bloque au niveau de l'oi

Merci d avance

[Free_1337]

Bonjour,
Cela dépend des accès au PM, de l'état/taille du PM, des moyens necessaires (techniciens/durée).
Tous ces exemples de paramètres ne permettent pas d'établir un délai, même approximatif.

[marseilleais10 (Auteur du topic)]

OK, Merci je devais avoir un tech Free de 10h a 12h, personne n'est venue le 3244 me dit annulation par l oi.

ma jarretiere a disparue coté coupleur reseau et client, d apres un contact tech de mise en conformité pm, si ma route optique n'est pas bonne , il coupe la jarretiere et supprime .... snifff

Cela fais 1 mois que ma ligne est en panne, j avais posé 2 cp car travaillant de nuit 4h a 12h , les tech Free dans ma ville ne vienne que le matins.

[denisski]

J'ai noté les repères de ma jarretière.
Coté coupleur et coté domicile.
Si on y touche, j'en remets une

[marseilleais10 (Auteur du topic)]

J en suis déjà a 2 jarretiere que les tech ont coupé au ciseaux en 2 semaines

je connais mes position aussi mais mon laser sort déjà au mauvais positionnement coupleur client

[denisski]

Le laser fait foi

[marseilleais10 (Auteur du topic)]

Je suis d'accord que le laser fait foi.
Mais c'est pas la position renseignée dans aboraco, dans la base de donnée.

C'est en partie pour ça que les TEch supprime les jarretières.