Abonnement C+ sans l'accord du client

[Homer54]

Bonjour, on voit l'absence de modération ici

Calmons nous un peu, ça sert à rien de s'énerver.
Je rappelle d'abord qu'ici, personne ne travaille chez Free. (Il y a de temps à autre un corp Free qui passe, mais c'est tout)

Canal+ n'est pas Free, ils ont des liens de longue date, c'est vrai, mais n'empêche que ce sont 2 sociétés différentes, avec une politique tarifaire différente.
En quittant Free, par défaut Canal+ continue (la plupart des abonnés cherchent à conserver leur abonnement en quittant leur opérateur). Voila pourquoi Canal+ continuera d'être facturé, mais seul.

Comme indiqué, il faut donc les contacter pour que la résiliation soit prise en compte. Au pire, vous pouvez aussi révoquer l'accord de prélèvement auprès de votre banque.

Bien à vous
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RIP CurtisNewton

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

[Hugues777]

Free vient de temps en temps ??????

C’est marrant j’ai un appel manqué du 3244 , service Free, drôle de coïncidence

Concernant Canal + j’ai appelé lundi et j’ai eu la plate-forme du bled qui m’a dit qu’ils prenaient en compte ma demande de résiliation et que j’allais recevoir un mail de confirmation sous 48h

Résultat on est vendredi et aucun mail

Donc Canal + / Free même combat , arnaque….

[Homer54]

[rc42]

Bon je vois que la politesse vous étouffe pas

et non bosse pas chez Free

[Hugues777]

@Homer54

Moi aussi je vais aller voir ailleurs, vu les réponses inutiles de certains

[rc42]