Freebox Revolution - Redémarrage serveur aléatoire

muzu31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Aoû 2008 Messages: 15

Bonjour à tous,

Je viens vers vous parce que je commence à être désespéré...
J'ai une Freebox Revolution et début août le serveur est tombé en panne, Free me l'a remplacé par un nouveau + une alimentation neuve.

Depuis, le serveur effectue des redémarrage aléatoires et fréquents, il redémarre aussi plusieurs fois à la suite,
J'ai tenté toutes les procédures possibles, échange d'alimentation, redémarrage usine, serveur et Player relié par RJ45 plutôt que le boitier CPL, prise en solo pour le serveur,
En plus des redémarrage incessants, je perdais le Wifi qui était pourtant activé.

Cette semaine, j'ai eu un 2e échange de serveur + une autre alimentation neuve + changement du boitier Fibre V2, le problème est toujours le même...
Je laisse le Player à part et j'alimente le boîtier Fibre et le serveur indépendamment et au bout de quelques heures, de nouveau des redémarrages...

Hier soir, tout fonctionnait et j'ai lancé la Playstation (en RJ45 sur le serveur), le serveur à redémarré tout de suite pour ne plus s'arrêter, étrange...
En fait j'ai l'impression qu'il déconne quand il est sollicité

Seule solution pour le moment : Je débranche et rebranche électriquement le serveur, cela fonctionne quelques heures et ensuite les redémarrages recommencent...

Free me propose encore un échange de serveur, mais au bout de 3 fois cela ne règle rien...
De leur côté, ils m'envoient simplement un technicien qui change le matériel sans faire de test plus poussé,

Je travaille à domicile et j'ai absolument besoin d'Internet,
Si vous avez des idées je suis preneur parce que je ne trouve plus de solutions...à part résilier et passer à la concurrence...

pascalld · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2013 Messages: 1

Je pense immédiatement vu les conditions décrites à une anomalie dans l'installation électrique qui alimente la Freebox. Il faudrait faire appel à un professionnel pour vérifier celle-ci (la ligne est-elle équipée d'un différentiel par exemple ?). Ce n'est qu'une piste...

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1337

Ca parle de redémarrages intempestifs dans les commentaires ici :
https://www.universfreebox.com/article/585899/Free-met-a-jour-ses-Freebox-revolution-Delta-Pop-et-Ultra

Bysoft · Maître de L'Univers Inscrit le: 05 Avr 2019 Messages: 828

muzu31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Aoû 2008 Messages: 15

Merci pour vos retours,

Un ami électricien est passé et n'a pas trouvé d'anomalie sur les prises utilisées pour le Serveur Freebox,
J'ai également acheté une alimentation sur Amazon en 5A et alimenté soit via la boitier Fibre, soit directement au serveur,

Le problème est toujours le même,
Il fonctionne quelques heures et au bout d'un moment, le serveur se met à redémarrer plusieurs fois.

En attendant une solution, dès que le serveur reboot 1 fois, je le reboot également en débranchant re-branchant la prise d'alimentation.
Et cela re-fonctionne plusieurs heures...