Delta, bug pub Rakuten et RMC

delta oubliée · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2025 Messages: 1

Bonjour, après un appel au 3244 qui ne savait pas que Free diffuse sur les canaux 101, 102... les chaines Rakuten Surprised

Que ce soit sur les chaines Rakuten ou les chaines RMC sur les canaux 222 et plus, à chaque coupures pub soit l'écran freeze, en changeant de chaine ça refonctionne, pire toujours pendant les pubs, l'écran devient noir le son fonctionne, en changeant de canal rien ne se passe, toujours noir et sans son, pour rétablir soit reboot ou allez sur le Replay et revenir sur TV, bref une horreur pour suivre un programme. Au 3244 bien sûr pas solution, juste changer le débit du flux sans succès.
Bien entendu toutes les mises à jours sont faites.
Bonne soirée à tous

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9466

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 3258

Bonsoir;
avec Devialet/Delta (avec Fibre) j'ai le même souci pour les chaines de 101 à 105, pour les autres je ne sais pas.

nemo69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2010 Messages: 67

Bonjour,
J'ai aussi le Player Delta Devialet et j'ai le même problème avec les chaines RMC ou Rakuten. A chaque pub, l'image fige et impossible de modifier le flux car il n'y a que "fast"!

reg1986 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2020 Messages: 63

Bonsoir, j'ai également ce même problème sur la chaîne 98 "QVGDM" où mon Player Devialet se met en veille avec les "pubs" pour les films de Netflix, Free Ciné,...

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2282

Bonjour, j'ai pas tout à fait la même chose, via FreeTV (Ex OQEE) sur boitier Android : Les chaines Rakuten lagguent : l'image son se figent (pas que pendant les pubs) pendant quelques secondes (pour remplir la mémoire tampon ?) puis ça revient. Pas de problème de connexion puisque TF1 4K fonctionne sans lag (quand il y a qqch de diffusé en 4K Laughing

)
_________________
IL EST OÙ LE NOUVEAU MODÉRATEUR ?
RIP CurtisNewton Crying or Very sad

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

cartes34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2019 Messages: 10

Même problème avec une Freebox Pop. Après les pubs il faut faire un retour et sélectionner à nouveau la chaîne.

Spoutnik35 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Mar 2019 Messages: 8

Mêmes problèmes sur plusieurs chaînes, 69, 100 et suivantes. Ma configuration est éprouvée. box Révolution ADSL.
J'ai même souvent des erreurs http avec blocage complet.
Et je confirme que cela n’arrive que sur les chaînes récemment arrivées.

ritch72 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2016 Messages: 23

Moi j' ai finit par enlever ces chaînes là, pour l' instant, trop de bugs.

rtydevine · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Mar 2017 Messages: 1

idem
Delta VDSL2 100mb Down + Devialet
Tous les flux FAST sont pour ainsi dire inutilisables.
freeze très souvent à la pub mais pas que / Disparition de l'image avec retour du son touchant toutes les chaines nécessitant reboot du Player.
Autant dire qu'il faut être plus que motivé pour tenter de regarder un programme sur ces chaines.
Au passage on ne sait pas ce que l'on regarde. aucune info sur le programme.
Le service client... Malheureusement bien incapable de répondre sur ces problèmes à part vous faire reseter la ou les Freebox.

Ma solution de dépannage si votre équipement le permet:
Utiliser le HDMI ARC pour sortir le son sur le Devialet et utiliser l'appli FREETV sur votre TV connectée.
Ce n'est pas parfait. Il y a encore quelques bugs ca freeze parfois 1 ou 2 secondes mais reprend. On sait ce que l'on regarde et on peut regarder plus de 5 mins sans plantage. Par contre l'interface et sa réactivité sont toutes 2 immondes, loin du confort du Devialet en la matière.

En espérant avoir aidé certains et surtout que Free revoit sa copie. C'est une honte de proposer des services si défectueux.

Pour info débits mesurés sur la box (global) avec la chaine 116 Appli FREETV entre 126 et 668 kB/s. Le problème ne vient donc pas des débits...