Freebox bloquée etape 4 aprés mise à jour 4.11.1

[JPM63 (Auteur du topic)]

Attention après la dernière mise à jour Freebox : gros problème rencontré depuis la MAJ 4.11.1.

Depuis cette mise à jour, ma Freebox redémarre en boucle après l’étape 4 sans que je n’aie modifié quoi que ce soit dans ma configuration. Le seul moyen de la refaire fonctionner est un reset usine. En revanche, dès que je tente de restaurer ma sauvegarde de configuration, le problème réapparaît immédiatement.

Le support Free m’indique que :

* le matériel est considéré comme fonctionnel après reset usine ;
* certaines anciennes configurations seraient devenues incompatibles avec le nouveau firmware ;
* il faut tout reconfigurer manuellement.

Je tiens à préciser que ma sauvegarde date du 13/05/26 (9 jours)

Le problème, c’est que ma Freebox est le cœur complet de mon réseau depuis des années :
VPN, règles avancées, redirections, DHCP statique par MAC, nombreux réglages réseau, etc.

La fonction de sauvegarde est justement censée éviter ce genre de perte après une mise à jour. Dire aux utilisateurs avancés de “tout refaire à la main” n’est pas vraiment acceptable, surtout pour une box réputée pour ses possibilités de configuration avancées.

Je suis chez Free depuis les débuts (j’ai même travaillé pour eux à l’époque des CD Internet gratuits et des modems), donc voir une régression de compatibilité aussi importante est assez inquiétant.

Est-ce que d’autres personnes ont le même problème depuis la dernière MAJ ?

* boucle au démarrage après mise à jour ;
* sauvegarde devenue inutilisable ;
* incompatibilité avec certaines options réseau avancées ?

Je cherche surtout :

* à identifier quels paramètres peuvent provoquer le crash ;
* savoir si certains ont réussi une restauration partielle ;
* ou si Free prépare un correctif firmware.

[loggoi]

[BreizhBOX]

Si la Freebox redémarre en boucle et que cela se solutionne par un reset usine...

C'est à 99,999999% de probabilités un problème d'interface chaise clavier soit vous même....

Vous avez bidouillé un truc "très peu" orthodoxe qui marchait ou plutôt qui semblait marcher mais qui était vicié dans son principe.

Les causes possibles de redémarrage en boucle...

Il n'y en a en fait pas non plus 36 000 dès lors qu'on a écarté un problème matériel (à investiguer toutefois...)

Côté problème matériel, peut-être un disque durs USB à l'agonie qui foutrait le souk, le problème ne se déclarant peut-être que lors du lancement du serveur SMB. Mais après un HARD RESET, comme le serveur SMB n'est pas paramétré le problème n'apparaît pas.

Pour un problème purement réseau :

- Conflit d'adresse MAC :

Si deux appareils apparaissent avec la même adresse MAC (ça arrive quand on bidouille des serveurs et que l'on spoofe des adresses et que l'on décide par la suite de réassigner ces adresses, le fichier cache du DHPC a des données alors erronés)

On est dans un cas ou ça crée direct une instabilité réseau qui provoque rapidement des reboots.

J'alertais récemment une personne sur le fait DE NE JAMAIS COCHER DANS LA SECTION DHCP "assignation adresse fixe par machine" qui en fait doublonne un peu avec les "baux fixe" car ça empêche de purger le fichier cache à chaque redémarrage. Donc si le fichier cache est vicié, à chaque reboot le problème se répète... il n'y a plus qu'à faire un hard reset, bravo Free pour cette belle ânerie.

Il faut bien entendu utiliser exclusivement l'onglet "baux fixes" ET CHOSE TRES IMPORTANTE les baux fixes assignés doivent être EN DEHORS de la page d'adressage dynamique définie sur le premier onglet de config DHCP... autrement il peut y avoir recoupement et un sacré beau b..ordel

Ex : on assigne sur le premier onglet la zone dynamique de 192.168.0.100 à 192.168.0.252

Dans mon cas, 192.168.0.1 correspond à ma Freebox, 192.168.0.253 et 192.168.0.254 sont réservés à des switchs administrables.

192.168.0.2 à 192.168.0.99 est une zone libre qui me sert à assigner des baux fixes à d'autres appareils


- Boucle réseau infinie :

Ca arrive avec les gens qui bidouillent "mal" les VPN. Il est très peu conseillé par exemple d'accéder au VPN de la Freebox... depuis le réseau local, ça peut créer des boucles infinies et au bout d'un moment le réseau est déstabilisé

J'ai déjà vu dans le passé une personne qui avait créé un "immondice", deux VPNs celui de la Freebox et celui d'un tiers qui se mordaient la queue...

Peut-être que dans votre cas c'est la piste DHCP qui serait la bonne.
Le problème n'aura pas été détecté car la fameuse case "assignation fixe par machine" aura été cochée et masquait un problème de paramétrage sous-jacent.

Dans certains cas les mises à jour de firmware provoquent un reset forcé de certains paramètres, donc le fichier cache DHCP

Prenez les choses du bon côté... il serait temps de vous remettre en question et de remettre à plat ce que vous pensiez

Au lieu de vous obstiner dans vos certitudes REMETTEZ VOUS EN QUESTION

J'ai fait des conn...eries bien avant vous, et avant d'accuser Free ou un autre j'ai toujours appris à me dire "il est probable que ce soit toi le fautif", et c'est comme cela qu'on évolue.

Les réseaux... ce n'est pas aussi simple qu'on l'imagine
Parfois il y a des choses qui "paraissent" fonctionner... jusqu'au jour où l'apparition d'un nouveau facteur fasse ressortir un problème caché, une notion réseau qui avait été en fait mal appréhendée.

Bref... à part si un problème matériel finissait par se confirmer, oubliez l'histoire de mise à jour du firmware, mettez plutôt à jour vos connaissances en reprenant tout de zéro.

Enfin, je ne compte pas personnellement sur un "backup" de config, déjà pour une raison simple, si je change de Box, les réglages ne seront plus forcément pertinents, il faudra le cas échéant faire des adaptations.

Certains réglages comme la liste des baux fixes, les règles de redirections, sont recopiés et sauvegardées ailleurs sur des fichiers textes pour future référence si je devais reparamétrer la box.

[wsaintcr]

Bonjour,

Mmmm je pense que je suis également dans ce cas de figure de configuration FB Mini 4K qui n'a pas aimé les différentes mise à jour de firmware.
J'ai créé un ticket https://dev.Freebox.fr/bugs/task/41029

J'attends un peu si jamais une solution d'édition du fichier config__.bin avant injection est possible, mais je vais devoir me taper la reconfiguration à la main (dont les accès VPN).
_________________
Fibre Free FB4K - Free Mobile, Sosh

[coolrenea]