Série Spéciale Freebox Pop S

Jo73200 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2018 Messages: 17

Bonjour,

Je ne comprend rien à la tarification "Série Spéciale Freebox Pop S"

Je suis actuellement abonné à la Freebox Mini 4K à 29.99 par mois.

J'envisage passer à la Freebox "Série Spéciale Freebox Pop S" à 24.99 euros par mois. (Je n'utilise pas le service TV)

Or lorsque je vais sur mon espace abonné, je peux seulement migrer vers la "Freebox Pop S" à 29.99 euros.
Je ne trouve pas la possibilité de migrer vers la Freebox "Série Spéciale Freebox Pop S" à 24.99 euros par mois.

Quelle est la difference entre la "speciale Pop S" et la "Pop S" ?
Pourquoi n'y a t'il pas la possibiliter de migrer depuis le forfait Mini 4K vers la "Speciale Pop S" ?

Je suis abonné depuis plus de 10 ans chez Free, et ils veulent me facturer 49 euros la migration... alors que je reste client chez eux... je trouve cela abusé.

Merci

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1242

Tu pars ailleurs 2-3 mois (le temps de te faire rembourser les frais), puis tu reviens (si tu veux, et si l'offre existe encore).
Pas d'autre choix.

Bandit-manchot · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juil 2025 Messages: 97

Bonjour,

Et appeller le service client Free pour demander à un conseiller commercial, non ?

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2377

Chez Free, tu peux passer sur une offre plus chère, jamais vers moins cher.
La seule solution est effectivement de partir pour quelques mois et revenir.
Pour la "série spéciale", elle est réservée aux nouveaux abonnés. Je ne crois pas qu'il y a une autre différence Rolling Eyes

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1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2012