[Résolu] Adresse invalide lors de l'inscription

delpoio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juil 2008 Messages: 5

Bonjour,

Nouveau sur ce forum et dans l'univers de Free, je suis déjà confronté à un problème lors de mon inscription. J'ai le message "adresse invalide" lors de la vérification de mes informations. J'ai lu un post sur ce forum qui explique que le numéro de téléphone que j'ai à travers ma Livebox est blacklisté pour impayé d'un ancien abonné de Free. La Hotline m'a demandé de patienter 1 semaine pour reessayer de m'inscrire !!!!! Je trouve ça un peu long et j'ai envie de dire "ça commence bien" . Y aurit il un moyen d'accélerer le processus de "dé-blacklistage" ?

Merci beaucoup !

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

Bonjour et bienvenue ici,

c'est un souci qui arrive souvent, "Adresse invalide", pas forcément pour raison d'impayés concernant le numéro de téléphone, il peut y avoir d'autres raisons.
Bref, le problème se résoud rapidement, attends juste qu'un Admin UF passe par ici et il pourra débloquer la situation.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

delpoio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juil 2008 Messages: 5

coordonnées envoyées, Merci !

delpoio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juil 2008 Messages: 5

Merci Badack01

je réessayerai réguliérement .... Very Happy

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Il vaut mieux attendre sagement ici la manifestation d'un retour d'un modé ou d'un admin, que de renvoyer sans cesse des demandes de validation Smile

Essayer de revalider l'inscription alors que la situation est toujours bloquée ça ne va pas accélerer les choses, et ça pourrait éventuellement être préjudisciable Rolling Eyes

Les modés et Admin ne laissent pas végéter les dossiers, sitôt qu'ils auront eu une réponse de la part de leurs contact chez Free ils la mentionneront ici sur le forum, il n'y aura pas de temps perdu Wink

delpoio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juil 2008 Messages: 5

Merci visaster pour ces précisions.

Ca évitera de perdre du temps. Wink

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

C'est corrigé.

@+

delpoio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juil 2008 Messages: 5

Ca a fonctionné !!!!

Merci à tous : le problème a été résolu très rapidement !!!! Razz

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Champagne !! 8)

Merci Badack et Lorenzo Wink

brahamo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juil 2008 Messages: 3

Quelle rapidité chez Free de traitement de la dmenade, je leur félicite vraiment Wink