PasBig (Auteur du topic), Posté le: Ven 08 Aoû 2008, 20:43 Sujet du message: [Résolu] Alim HS ? et délai de remplacement ?
[Résolu] Alim HS ? et délai de remplacement ?1365212052
Bonsoir,
depuis une semaine, ma Freebox HD ne veut plus fonctionner correctement. Parasites sur l'image, bruit de fond insupportable, ne veut plus fonctionner par le CPL (alors que tout est OK avec un portable). D'après ce que j'ai pu lire sur ce forum, ça ressemble à une panne d'alim... J'ai contacté la Hotline dimanche dernier par téléphone, ils voulaient m'envoyer un câble vidéo pour commencer, j'ai insisté pour avoir une alim. On m'a dit OK, dans 4 à 5 jours. Aujourd'hui, je contacte l'assistance par chat, on me dit que l'envoi de l'alim n'a pas été encore validé, et que je n'ai qu'à patienter...
Pensez-vous que j'en ai pour longtemps? (J'ai hésité à commander une alim directement, vu le faible coût, mais l'aurais-je plus rapidement?)
Merci.
pplemoko60, Posté le: Sam 09 Aoû 2008, 10:50 Sujet du message:
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Parasites sur l'image, bruit de fond insupportable, ne veut plus fonctionner par le CPL
D'apres toi c'est quoi CPL, sinon si tu a une alime 9v marquée TPI ( trés trés chaude) et que tu as des lignes de parasites qui défiles, c'est fort possible que celle-ci soit HS.
PasBig (Auteur du topic), Posté le: Sam 09 Aoû 2008, 11:05 Sujet du message:
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J'ai deux paires de boitiers CPL (pour moi les fruplugs c'est alim+CPL, bref, des Freeplugs ) donc j'ai fait plusieurs tests. Pour la reception de la chaudière 9V , pardon l'alim, j'attends depuis une semaine et l'assistance logistique m'a dit hier soir que l'envoi n'était pas validé par le service technique, et le service technique m'a dit que c'était validé depuis le 3... Je vais patienter, j'espère que ça n'est que l'alim qui est défaillante...
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