Mric1982, Posté le: Dim 06 Fév 2011, 13:47 Sujet du message: Souci d'éjection du lecteur Blu-ray/DVD
Souci d'éjection du lecteur Blu-ray/DVD5483249533
Bonjour à tous,
J'ai reçu la nouvelle Freebox et le nouveau boitier télé cette semaine. J'ai installé le tout vendredi. Hier soir j'ai voulu tester le lecteur blu-ray en mettant un DVD, impossible d'insérer le dvd même en forçant. Ce matin j'ai fait un reboot des deux boitiers et refait un nouvel essai. Impossible, même en forçant, quelque chose bloque l'insertion du disque, j'ai voulu forcer et cela a rayé le disque...
Merci de me dire comment résoudre le souci.
Mric1982, Posté le: Dim 06 Fév 2011, 19:55 Sujet du message:
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Non même de cette manière il ne rentrait pas, j'ai appelé le SAV et c'est un souci du lecteur du coup ils me l'échangent... plus qu'à attendre le nouveau
Inophage, Posté le: Dim 06 Fév 2011, 22:33 Sujet du message:
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Entre le bouton reset qui n'est pas en face du trou prévu et la fente du lecteur Blu ray qui ne donne pas sur le lecteur, on se demande comment ils testent leur boitier. A moins que ce soit du au transport mais je n'y crois pas trop.
Peut-être des modèles avec des boulons plus court ou plus long d'un millimetre qui fout le bordel !
Maxb2, Posté le: Mar 08 Fév 2011, 23:15 Sujet du message:
5340948202
Bonsoir
deuxieme utilisation ce soir du Player V6 , pour la lecture d'un Bluray ..
Deux fois les mêmes symptomes ...
Durée de lecture 1 h 8 minutes , puis gel d'images , pixelisations , coupure du son , bruits etranges dans le Player.
Le disque éjecté est particulierement chaud au touché ..
Par contre , lecture OK avec ampli Onkio SR 508 en DTS-HD ( inscrit dans la fenetre de l'ampli ) pour le film " 2012 " bonne séparation des voies sur 6 . 1
Les enceintes EX derrieres les surrounds recoivent une information commune .
Dommage que le V6 cale au niveau du refroidssement .
Que faire ,
Max .
Mric1982, Posté le: Mar 01 Mar 2011, 21:23 Sujet du message:
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Bonsoir,
J'ai contacté le service client il y a maintenant plus de 3 semaines et ils m'ont dit qu'ils m'envoyaient un nouveau boitier télé. Je les ai recontacté deux fois car je n'avais toujours pas de nouvelles et ils m'ont dit que c'était en cours mais est-ce normal que ça soit aussi long? Ont-ils bien pris en compte ma demande?
Tu peux te consoler en te disant qu'au moins ton disque n'est pas bloqué dedans comme cela m'est arrivé (le problème semble vraiment trés proche et même si je n'en ai pas le preuve, j'ai la convistion que c'est lié). J'ai d'ailleurs posté un message a ce sujet hier: https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=23775
Tu trouveras des liens vers d'autres forums relatant des mésaventures similaires.
Si ça peut te consoler, après une semaine d'echec pour le débloquer, j'avais abadonner jusqu'avant hier ou le disque est ressortit tout seul. Aucune explication à ce comportement étrange.
titistardust, Posté le: Jeu 03 Mar 2011, 23:42 Sujet du message:
5155046473
J'ai reçu ma révolution mi janvier. Le Player n'a jamais voulu avaler quoique se soit, puisque dès le début il était bloqué en position fermé.
J'ai demandé le changement à Free fin janvier. Reçu mon nouveau Player hier par ups en échange de celui hs. Faut juste un peu de patience, Free répond au demande.
Il avale enfin mes BR mais il faut l'aider en poussant un peu le disque.
Premier test avec Matrix Reloaded, freeze dès les premières secondes. Cela commence bien.
Second test avec Avatar en DTS-HD Master. Là pas de problème, il le lit. Mais j'ai beau tendre les oreilles, il manque de l'ampleur aussi bien sur la scène frontale que sur les surrounds. Pour en avoir le coeur net, je teste avec mon lecteur BR Sony et là d'un coup, tout est en ordre, tout est à sa place, de l'ampleur, de l'ambiance.
Pour ceux qui regardent un BR sur la télé sans ampli HC, le son peut convenir, mais dès que l'on a une bonne installation, le Player est loin d'un lecteur BR d'entrée de gamme.
Je pensais me débarrasser d'un appareil, finalement je vais le garder.
Goel06, Posté le: Sam 05 Mar 2011, 13:55 Sujet du message:
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quand je dis outillage lourd, c'est la masse et le burin.
Je vais leur la rendre en petits morceaux leur V6.
Ca devient usant... c'est un metier a plein temps d'être beta testeur pour Free, de remonter les bugs, poster sur les forums etc... d' aller dépanner les amis a qui on a conseillé de migrer chez Free... et j'en passe.
Dernière édition par Goel06 le Sam 05 Mar 2011, 16:37; édité 1 fois
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