exolon (Auteur du topic), Posté le: Mar 18 Juin 2019, 9:19 Sujet du message: (Fibre) Connexion aléatoire en Wifi
(Fibre) Connexion aléatoire en Wifi192122175453
Bonjour
Je viens de revenir chez Free depuis 2 mois avec la Fibre et une Mini 4K (chez Orange avant et tous se passait bien)
J'ai un gros problème de connexion :
La TV sur CPL marche nickel
Avec câble éthernet , j'ai un debit de 50mbit/s (je trouve déjà ca faible mais admettons)
Si je passe en Wifi j'ai des débits variants entre 0 et 10mbit/s....c'est jamais constant, que des variations en pics
Je bataille meme pas le débit mais juste que ca reste stable !!!
Actions déjà menées :
Changer de Channel avec un technicien du 3244
Mettre la box a 50cm du sol
eteindre et rallumé la box / le Wifi
Test sur 3 PC différents
Smaah, Posté le: Mar 18 Juin 2019, 10:21 Sujet du message:
175911161361
Salut,
Dans quels état sont tes canaux ? pcq s'il sont tous saturé, le changer ne servira à rien et le soucis viendrait simplement de environnement peut-être ?
J-Loo, Posté le: Mar 18 Juin 2019, 10:52 Sujet du message: Re: (Fibre) Connexion aléatoire en Wifi
Re: (Fibre) Connexion aléatoire en Wifi108215100235
exolon a écrit:
Avec câble éthernet , j'ai un debit de 50mbit/s (je trouve déjà ca faible mais admettons)
Si je passe en Wifi j'ai des débits variants entre 0 et 10mbit/s....c'est jamais constant, que des variations en pics
Je bataille meme pas le débit mais juste que ca reste stable !!!
50 Mb/s en Ethernet ? T'es sûr ? Cela correspond à une bonne connexion VDSL, certainement pas à la Fibre.. ou alors ta ligne ou le Server ont un sérieux pb..
richet, Posté le: Mar 18 Juin 2019, 11:45 Sujet du message: Re: (Fibre) Connexion aléatoire en Wifi
Re: (Fibre) Connexion aléatoire en Wifi5889853292
Quel débit as-tu en CPL ? j'essaierais de débrancher le CPL et de mettre le câble Ethernet à la place sur le même connecteur de la box. Une autre piste : J'ai eu un souci avec un câble Ethernet défectueux, un test avec un autre câble ( 5E mini) lèverait le doute.
Quant au Wifi, celui de la box n'a jamais été bon chez moi, je l'ai remplacé par un routeur Wifi AC1900.
exolon (Auteur du topic), Posté le: Mar 18 Juin 2019, 13:03 Sujet du message:
192122175453
@CurtisNewton :
oui, j'ai testé les 4
Après meme si c'est faible, c'est constent avec Ethernet !!
En Wifi, c'est en pic, donc impossible de jouer en ligne sans être déconnecté des serveurs toute les minutes
Le pire, c'est que le 3244, ne trouve pas de solutions......il me font faire des manip qui servent a rien
Meme avec câble Ethernet, ils me font télécharger un de leurs fichiers nommé 100Mo : temps estimé 57min
@PPTOTO :
Wifi mis en WAP2 Psk / Aes : pas de souci
et oui mis en 40 Mhz a la place de 20
Hier, le 3244 m'a meme fait mettre en parametre avancé, un truc que s'appelle "green.." je sais plus quoi !! pour allez plus vite .......
DG33600, Posté le: Mar 18 Juin 2019, 13:22 Sujet du message:
3529831270
Changer de câble Ethernet ne coûte pas cher et lèvera bien des doutes (quoique si même câble précédemment sur Orange...)
Pour le Wifi on ne le répètera jamais assez : rien ne vaut un bon point d'accès en lieu de place du Wifi de la Box (ou en plus si besoin du FreeWifi par ailleurs).
ozolive33, Posté le: Mar 18 Juin 2019, 16:30 Sujet du message:
6796661786
Bonjour,
Je suis technicien Fibre chez Free.
Malheureusement la FBX Mini 4K est la box Fibre la moins performante en Wifi car il n'y a qu'une carte Wifi en version N (2.4 Ghz)
De plus il faut rester en canal automatique surtout si tu es en appartement et la largeur de bande effective ne marche qu'en 20 Mhz... car quand tu mets en 40 Mhz tu verras dans FBX OS (Paramètres FBX / Mode avancé / Wifi / Etat de la carte Wi-fi) un triangle jaune qui te signal un défaut.
Ton type de protection Wifi doit être en : WPA2-PSK/AES
En ce qui concerne ton débit Ethernet, il faut déclencher un SAV car il faudra vérifier la différence de valeur entre le PM et la PTO avec un photomètre, car un mauvais résultat dans la Fibre (soudure de mauvaise qualité / Jarretière pincée / Poussière dans le corps de traversé ou connecteur), peut affecter ton débit pire que l'ADSL...
FBX Révolution : 2 cartes Wifi en N (2.4 Ghz) et AC (5 Ghz)
FBX One : Idem mais j'ai vu que du N sur le terrain pour le moment...
FBX Delta : 3 cartes Wifi 1 en N et 2 en AC
DG33600, Posté le: Mar 18 Juin 2019, 20:26 Sujet du message:
3529831270
ozolive33 a écrit:
Bonjour,
Je suis technicien Fibre chez Free.
etc
Ben voilà il suffit qu'un tech Free bien documenté passe ici et tout s'explique (@darki92 également juste avant...).
@ozolive33 : reviens ici plus souvent, parce qu'avec 8 messages depuis 2012 je suis persuadé que tu peux faire mieux pour la communauté...
J-Loo, Posté le: Mer 19 Juin 2019, 11:00 Sujet du message:
108215100235
exolon a écrit:
En Wifi, je reste très bas même a coté de la box : environ 5-10Mbit/s
Je vais donc opter un amplificateur pour la Wifi
5-10 Mbit/s c'est toujours pas dans les normes pour le Wi-Fi. J'avais beaucoup plus que ça (genre +100 Down et 130 UP) avec une connexion sur le Wi-Fi de la Mini 4K (avant d'installer un Xiaomi Mi Wifi Router 4, 2,4 Ghz + 5 Ghz, 1200M).
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