@free.fr: relevés des emails impossible depuis Thunderbird

Dubourg · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2020 Messages: 42

Bonjour

Sous W10 via Thunderbird je ne parviens plus, depuis quelques jours, à récupérer mes e-mails de mes comptes Free.
Je peux depuis ces mêmes comptes expédier du courrier.

J'ai tenté un tas de machin, sans succès.

Est-ce les mises à jour de W10 et/ou les mises à jour de TB qui posent problème ?

Avez-vous des infos ?

Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55355

Bonjour,

Sur les dernières versions ?

Tu as le TLS 1.0/1.1 d'activés ou pas ?

Dubourg · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2020 Messages: 42

Oui, je suis à jour quant à W10=2004_19041.546 et TB=78.3.2

TLS activés.

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

C'est le "niveau" de TLS acceptable qu'il faut probablement modifier dans les options de Thunderbird

"Pour pouvoir recevoir de nouveaux ses mails, il faut aller dans le logiciel Thunderbird dans Outils/Options/General puis, tout en bas de la page, cliquer sur le bouton Editeur de configuration et ouvrir le paramètre security.TLS.version.min pour le passer de 3 à 1."

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55355

Oui, c'était ma question vu que je parlais du TLS 10/1.1.

Dubourg · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2020 Messages: 42

J'ai baissé le niveau de 3 à 1, pas mieux, moins bien même je ne peux plus envoyer de courrier même en essayant le niveau 2 et retour au niveau 3, bref rien ne va plus.

Le message d'erreur est en gros, problème inconnu. Le MDP du smtp par défaut celui de Free m'est toujours demandé et n'est pas reconnu, alors que c'est le bon.

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Le temps d'un test, tu peux ne pas activer la connexion sécurisée , aussi bien en accès Pop ou IMAP que pour le smtp (si tu es sur connexion Freebox, la connexion est déjà sécurisée).

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55355

Et sur le Webmail Zimbra/RounCube, ça fonctionne ?

Dubourg · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2020 Messages: 42

Sur Zimbra ça fonctionne normalement. Je vais tenter de trouver une version ou deux plus ancienne que la mienne, car avant cette dernière mise à jour je n'avais aucun problème.

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Essaie déjà sans activer la sécurité pour voir si c'est bien ça qui bloque...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55355

Tu peux aussi mettre Stunnel pour que ça soit lui qui gère ça.

https://www.stunnel.org/

C'est plus simple que ça n'y parait à utiliser.

Dubourg · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2020 Messages: 42

Bonjour et Merci

ça fonctionne pour la réception des e-mails @free.fr en baissant à 1 security.TLS.version.min. par contre je ne peux plus envoyer de courrier ...

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Tu as un message d'erreur ?

Voir ce qui est indiqué dans les paramètres du compte comme "Serveur sortant (SMTP) ". Voir aussi en bas de la liste des comptes les différents SMTP disponibles et celui par défaut.

Tester avec un SMTP non sécurisé (inutile sur connexion Free) :

Dubourg · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2020 Messages: 42

@abpfr

Tout refonctionne avec smtp sans la sécurité. Merci !

En finalité, n'y aurait-il pas un problème du côté Free quand même ?

Bonne Journée

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55355

Possible. On ne saura jamais. Mr. Green