abonnement canal sat a 10euros + foot+ pendant 3mois

[pillou428 (Auteur du topic)]

Bonjour
Je viens de m'abonner a canal sat via Free a l'offre de 10 euros par mois + foot+ gratuit pendant 3mois.
J'ai fait l'inscription directement sur ma Freebox HD, j'ai eu accès a canal sat de suite par contre je n'est pas foot+.

Savez vous pourquoi? Dois je faire une modif?

Je n'est pas recu de mail disant que j'avais fait mon inscription est ce normal?

Cordialement.

[linus94]

Bonjour,

les chaines foot+ marchent quand il y'a des matchs qui se deroulent, pas avant, pas aprés(à partir du canal 201)
comme hier, pendant le deroulement des rencontres de champions league, ou rugby+ pendant le deroulement d'un match de rugby

je ne sais pas si foot+ retransmettra des matchs de league Europe ce soir, tu pourras faire le test pendant le deroulement des rencontres de top 14(je regarde jamais le rugby mais il me semble que c'est le vendredi soir) ou pour les matchs de ligue 1 samedi

je ne pense pas que tu doives recevoir un mail, par contre,tu peux t'inscrire sur le site de canalsat avec ton numero client en donnant ton mail de contact pour acceder à ta console de gestion canalsat

[pillou428 (Auteur du topic)]

Je pensais que les match d'hier de LDC etait retransmis.
J'ai essaye de recupere mon num client sur la chaine 242 et rien ne met donner.C'est pour cela que je me posais la question est ce que je dois recevoir un mail de confirmation.
Tu me dis de m'inscrire mais sur quelle page car j'en ai fait pas mal et je suis un peu perdu maintenan.
Merci de la reponse rapide

[linus94]

je pensais que tu t'étais inscrit aujourd'hui

donc si tu n'avais pas les rencontres de LDC hier pendant leur deroulement, oui il y'a un petit souci

effectivement pour ma part, sur le canal 242, mon N Client apparait

je te parlais du site Web de canalsat(.fr) rubrique espace client mais il te faudra ton numero client pour créer ton compte il me semble

pour ma part, j'avais fait mon inscription au tel
tu peux toujours voir si Free est en mesure de te le communiquer via le tchat

en dernier recours, faudra appeler canal car ton contrat comportant ton numero client,va mettre une dizaine de jours pour te parvenir

peut être que des personnes qui ont activé leur compte via la Freebox pourront mieux t'eclairer

[pillou428 (Auteur du topic)]

Merci de ta reponse tres clair.tu as bien vu mon pb.

J'attends des reponses de gens qui on fait leur inscription sur la Freebox HD directement.

Cordialement

[pillou428 (Auteur du topic)]

et autre question pourquoi je ne peut pas recupere mon compte client sur la chaine 242?

[maradona]

Salut

Je me suis abonné samedi dernier à cette offre via la Freebox et je n'ai eu accès à foot+ que ce mercredi...
Il y a donc un certain délai...

N'oubliez pas que les chaines HD sont gratuites jusqu'au 30/09

[pillou428 (Auteur du topic)]

OK Merci de la precision.

[pillou428 (Auteur du topic)]

maradona, est ce que tu aarrives a recupere ton code client sur la chaine 242??

[delami]

Bonsoir,

il semblerai que les droits soient ouverts mais l'abonnement pas encore enregistrer d'où l'absence de F+...

[pillou428 (Auteur du topic)]

J'ai refait le test hier soir de foot+ et je n'avait rien.J'avais le msg: vous n'etes pas abonne a cette chaine.
Et ce matin j'ai essaye de recuperer mon numero client sur la chaine 242 et ca ne fonctionne toujours pas.
J'espere que ca fonctionnera ce samedi.
Merci pour les reponses.

[aiolia88]

Bonjour,

sinon il faut appeler canal sat pour être sur qu'au niveau du dossier la chaine est activée
_________________
Administrateur Univers Freebox

[pillou428 (Auteur du topic)]

Oui je vais être oblige mais quand je vois les prix ca fait reflechir quand meme.
Vous pouvez me dire le numero pour pas faire tous les num de canal.
Cordialement.

[aiolia88]

0892 39 39 10


_________________
Administrateur Univers Freebox

[maradona]