Accès au répondeur refusé (aucun code d'accès)

[Skinner34 (Auteur du topic)]

Salut tout le monde,

Depuis aujourd'hui, je ne peux plus accéder à mon répondeur Free Mobile, on me dit :
"Désolé, la consultation de ce compte vous ai refusé, aucun code d'accès n'a été configuré".


Je suis chez Free Mobile depuis le 23 Janvier, et je n'ai jamais eut de problème.

Etes-vous dans le même cas que moi ?

Comment créer un code d'accès ?

Merci d'avance pour vos réponses.


*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton

[patgouve]

bizzare moi ca m'a rien demandé ca a marché de suite
j'ai eu un message et il me semble par la suite j'ai recu un SMS pour me dire d'appeler la messagerie c'est tout je viens de rééssayer et si tu appuyes sur 8 ca te parle de modifier un code d'accès
comme je ne sais pas ,je n'ai touché a rien

[Skinner34 (Auteur du topic)]

J'ai un ami qui a aussi Free Mobile et il n'a pas de problème.
J'ai alors mis ma carte SIM sur son téléphone mais cela donne le même résultat. J'appellerai Free cette après midi.

[patgouve]

[yenidjo]

Ben, tout ce passait bien pour moi depuis le 15 janvier que je suis passé chez Free Mobile, puis tout d'un coup hier...plus rien
voici le message que j'entends "Aucun code d'accès n'a été configuré la consultation de ce compte vous ai refusé"
quelqu'un a-t-il eu la solution ?

[patgouve]

vous faites quel n° pour la messagerie

[Renard des ondes]

[yenidjo]

Pour le répondeur de Free c'est le 666 ou alors le 123,

[Renard des ondes]

[Skinner34 (Auteur du topic)]

J'ai appelé le service client (que j'ai eut en moins de 5 minutes), ils ont fait remonter mon problème. D'après ce que la personne m'a dit, d'autres personnes ont signalées aussi ce problème.

On m'a dit de rappeler dans une semaine si le problème persiste. A l'heure actuelle, le problème est en attente de résolution.


A suivre


PS : service client super sympa

[Renard des ondes]

Je viens de tester la messagerie :

Elle est accessible indifféremment avec :

le 666 (Free) , le 888 (Orange ) , le 123 ( SFR ) et le 660 ( Bygtel)

[fabrem]

T'es gentil mais nous ca ne marche pas donc donc tes bons conseils tu te les gardes. Avec 666 888 1 long 0653600011 0653600012 c'est pareil toujours la même réponse désolé la consultation de ce compte vous est refusée, aucun code d’accès n’a été configuré

[fabrem]

Oui je te parle Renard des ondes. Ce genre de forum ne concerne que les gens qui on des problèmes pour qu'ils trouvent des solutions. On est bien contents que tu n'en aies pas, mais reste devant ta télé au lieu de venir dire n'importe quoi

[chris013]

[Renard des ondes]