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Pas de data avec le FemtoCell
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Vador64
(Auteur du topic)

Maître de L'Univers


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Vador64
(Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Avr 2014, 12:12    Sujet du message: Pas de data avec le FemtoCell Pas de data avec le FemtoCell 62293 56492
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Bonjour,

Depuis quelques jours mon accès data avec le FemtoCell ne fonctionne plus! Je suis bien connecté sur le réseau Free FemtoCell, les données activées mais rien!

Je peux tout de même téléphoner et envoyer les SMS, je n'ai pas essayé les MMS mais tout comme la data, ça ne doit pas fonctionner!

J'ai bien sûr tenté de ré installer le module en débranchant la box puis en insérant de nouveau le FemtoCell mais même constat!

Hormis de me dire de me connecter en Wifi, quelqu'un aurait il une solution SVP?

Merci d'avance Wink

*** Modération *** Déplacé dans " Le Réseau " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Sextoy
Hobbit de L'Univers


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Sextoy, Posté le: Mer 23 Avr 2014, 13:16    Sujet du message: 75137 69871 Répondre en citant

J'avais cru comprendre que la FemtoCell ne faisait pas de data, ai-je raté un episode ?  
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FJ 75
Hobbit de L'Univers


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FJ 75, Posté le: Mer 23 Avr 2014, 13:24    Sujet du message: 90346 84076 Répondre en citant

Sextoy a écrit:
J'avais cru comprendre que la FemtoCell ne faisait pas de data, ai-je raté un episode ?


Sérieux là. évidemment que le data marche, mais j'ai jamais réussit à le faire marcher. Sniff quoi !


Dernière édition par FJ 75 le Mer 23 Avr 2014, 13:27; édité 1 fois 
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JoLaruue
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JoLaruue, Posté le: Mer 23 Avr 2014, 13:24    Sujet du message: 69885 64791 Répondre en citant

Non avec le FemtoCell tu peux aller sur Internet (3G) ,ta navigation Internet avec le FemtoCell est débité de ton crédit Internet.
Je t'invite donc à contacter le service client qui t'enverra un autre FemtoCell.
Si avec le nouveau FemtoCell sa ne marche toujours pas c'est sûrement un problème avec le Freebox Server..

Contacte la Hotline pour trouver une solution 8) Laughing
 
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kroko
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kroko, Posté le: Mer 23 Avr 2014, 14:16    Sujet du message: 68663 62639 Répondre en citant

Rires ! un autre FemtoCell ne résoudra rien, ils sont tous aussi mauvais, pour moi réponse du service technique "prenez votre mal en patience et priez pour que l'on trouve une solution" Very Happy Very Happy  
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Gregwar
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Gregwar, Posté le: Mer 23 Avr 2014, 14:23    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Je comprends que vous vouliez pouvoir utiliser la femtocellule pour tous les services qu'elle devrait pouvoir proposer, mais si votre mobile est connecté sur la FemtoCell, il doit aussi pouvoir capter le Wifi de votre box...

Pourquoi ne pas passer en Wifi pour les transferts de données...?
En plus, cela économise sur votre fairuse 3G et les débits sont un peu meilleurs qu'en 3G sur la FemtoCell..

Le principal intérêt de la femtocellule, c'est de pouvoir téléphoner et envoyer des SMS si la couverture 3G de Free n'est pas suffisante. La data, c'est un plus, mais moins performant que le Wifi.
 
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Vador64
(Auteur du topic)

Maître de L'Univers


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Vador64
(Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Avr 2014, 14:59    Sujet du message: 62293 56492
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Gregwar a écrit:
Je comprends que vous vouliez pouvoir utiliser la femtocellule pour tous les services qu'elle devrait pouvoir proposer, mais si votre mobile est connecté sur la FemtoCell, il doit aussi pouvoir capter le Wifi de votre box...

Pourquoi ne pas passer en Wifi pour les transferts de données...?
En plus, cela économise sur votre fairuse 3G et les débits sont un peu meilleurs qu'en 3G sur la FemtoCell..

Le principal intérêt de la femtocellule, c'est de pouvoir téléphoner et envoyer des SMS si la couverture 3G de Free n'est pas suffisante. La data, c'est un plus, mais moins performant que le Wifi.


Tout simplement parceque le Wifi du téléphone de mon épouse ne fonctionne pas Wink
 
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Vador64
(Auteur du topic)

Maître de L'Univers


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Vador64
(Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Avr 2014, 15:02    Sujet du message: 62293 56492
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JoLaruue a écrit:


Contacte la Hotline pour trouver une solution 8) Laughing



C'est ce que j'ai fait mais j'ai eu pour seule réponse: "patientez, ça va revenir!" Rolling Eyes
 
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AlexisD
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AlexisD, Posté le: Mer 23 Avr 2014, 15:18    Sujet du message: 88750 82613 Répondre en citant

j'ai eu le même soucis ce week-end, c'est revenu tout seul 2 jours plus tard....

Bon courage ...
 
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vbdeco
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vbdeco, Posté le: Jeu 24 Avr 2014, 16:41    Sujet du message: 15703 13866 Répondre en citant

Bonjour,

Je ne sais pas si ça peut vous rassurer, mais j'ai exactement ce problème également depuis 2 ou 3 jours. J'ai essayé de redémarrer le FemtoCell... ça ne change rien.

Problème avec iPhone 4 et le dernier iOs.
 
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Vador64
(Auteur du topic)

Maître de L'Univers


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Vador64
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 24 Avr 2014, 17:07    Sujet du message: 62293 56492
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vbdeco a écrit:
Bonjour,

Je ne sais pas si ça peut vous rassurer, mais j'ai exactement ce problème également depuis 2 ou 3 jours. J'ai essayé de redémarrer le FemtoCell... ça ne change rien.

Problème avec iPhone 4 et le dernier iOs.


Effectivement, ça ne me rassure pas Crying or Very sad

Perso je suis avec GS4...
 
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vbdeco
Esprit de L'Univers


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vbdeco, Posté le: Ven 25 Avr 2014, 11:40    Sujet du message: 15703 13866 Répondre en citant

le problème est toujours persistant ce jour.  
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yoyoplaboom
Hobbit de L'Univers


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yoyoplaboom, Posté le: Ven 25 Avr 2014, 20:18    Sujet du message: 96237 89548 Répondre en citant

vbdeco a écrit:
le problème est toujours persistant ce jour.


Same here Sad
 
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Sn8K75
Chevalier de L'Univers


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Sn8K75, Posté le: Ven 25 Avr 2014, 22:25    Sujet du message: 82891 77170 Répondre en citant

ceux pour qui c'est persistant : faites un hard reboot FemtoCell retirée, et ensuite une fois le hard reboot fait, debranchez, remettez le FemtoCell, rebranchez .

Ca devrait la remettre en route.

edit : tuto hard reboot :
https://www.universfreebox.com/article/13154/Freebox-Revolution-le-Hard-Reboot
 
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yoyoplaboom
Hobbit de L'Univers


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yoyoplaboom, Posté le: Sam 26 Avr 2014, 0:55    Sujet du message: 96237 89548 Répondre en citant

Sn8K75 a écrit:
ceux pour qui c'est persistant : faites un hard reboot FemtoCell retirée, et ensuite une fois le hard reboot fait, debranchez, remettez le FemtoCell, rebranchez .

Ca devrait la remettre en route.

edit : tuto hard reboot :
https://www.universfreebox.com/article/13154/Freebox-Revolution-le-Hard-Reboot


Ça ne corrige pas le problème chez moi.
 
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