(V6) Connexion de Freebox Compagnon en 4G

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

Bonjour

je n'arrive plus à acceder à ma Freebox depuis l'appli Android Freebox depuis que j'ai changé de box (serveur). Tout fonctionne bien en Wifi,mais dès que je coupe celui-ci sur mon téléphone et passe en 4G, j'obtiens le message d'erreur suivant : "unexpected response code for CONNECT: 403".

J'ai supprimé les données, réassocié, désintallé et réinstallé l'appli, réassocié, pareil. J'ai mis le port d'accès distant à 19340 comme lu par ailleurs sur le site, ca ne change rien.

Une idée pour que je retrouve cet accès ? Un lien qui expliquerait ?

Merci d'avance pour vos idées.

frederic76 · frederic76, Posté le: Sam 05 Oct 2019, 1:34 Sujet du message: 67278 61148

2 possibilités :

- soit tu as mis à jour l'app et elle est buguee. Essaie avec une version un peu plus ancienne.
- soit tu as peut être migré en IP partagée suite mise à jour côté équipement chez Free ou tu es passé récemment à la Fibre. Vas dans mafreebox.freebox.fr, état de la Freebox, onglet état Internet. En haut tu as adresse IPv4 où tu as une adresse IP et une série de chiffres entre parenthèse. Il te faut, pour l'accès distant, choisir un port dans la dite plage. Après aller dans paramètres de la Freebox, gestion des accès, accès distant, déjà activer l'accès distant et éventuellement le ftp,mais aussi vérifier que le port mis est un dans la plage de ports que tu as.

Dans compagnon, tu peux cliquer sur les 3 traits en haut à gauche et tout en haut tu as le nom de Freebox que tu as mis et Freebox local ou distant selon si tu es chez toi en Wifi ou dehors en 4G. Cliques sur le triangle à droite, ça arrive au menu Freebox associées et sur la ligne à problème, clique sur le triangle à droite, spécifier le port... Et mets le même port en question.

Redémarres éventuellement la box et compagnon au cas où ça marche pas. Mais ça devrait après si tout est bon

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2876

Il suffit peut-être de dissocier le Server dans l'application:

- Menu en haut à gauche, clic sur l'image du Server puis menu à droite "Dissocier"

puis de le réassocier en étant en Wifi à proximité de la Freebox. avec validation sur l'afficheur. Pas besoin de passer par un paramétrage manuel.

frederic76 · frederic76, Posté le: Sam 05 Oct 2019, 12:23 Sujet du message: 67278 61148

Il a déjà indiqué avoir re associé Wink

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

Bon, rien n'y fait, mêmeaprès un rebbot de tous les appareils.

Le grigri vert dont je parlais est en fait un cadenas vert. Mais sans Wifi, point de Salut Sad

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2876

Bizarre ...

Que ce soit en Wifi (local, FreeWiFi, FreeWiFi_secure) ou par les Data mobiles, l'application se connecte sans problème.

Sous l'image de la Freebox, la chaîne (à ne pas donner ici ...) est-elle toujours la même en "Freebox locale" ou "Freebox enregistrées" ?
==> xxxxxx.fbxos.fr:nnnnn

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

frederic76 · frederic76, Posté le: Lun 07 Oct 2019, 2:14 Sujet du message: 67278 61148

Tu as bien vérifié le port distant ? Tout est activé ? Dans Freebox OS,, paramètres de la Freebox, gestion des accès si tu cliques sur le lien distant, tu y accèdes ou message d'erreur ? Si t'y y arrives c'est que ça marche et seul compagnon ne se met pas bien dessus. Faire la manip que j'ai dis dans un autre post

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2876

Dans Freebox OS, Paramètres de la Freebox / Divers / Gestion des accès
il y a 2 ports indiqués pour l'accès distant : sécurisé ou pas

Essaie depuis l'application en mode Data mobiles, FreeWiFi ou FreeWiFi_secure, de passer par l'accès non sécurisé avec le port correspondant

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

Pas moyen, ca bascule automatiquement sur l'accès non sécurisé.

frederic76 · frederic76, Posté le: Lun 07 Oct 2019, 23:18 Sujet du message: 67278 61148

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

Donc, mes réglages :

Coté Freebox OS :

Si je clique sur le lien, Freebox OS s'ouvre dans un autre onglet.
Mais, quand j'essaie d'accéder à ce même lien depuis mon smartphone en 4G, j'ai une erreur "site inaccessible" en https, "La connexion a echoué" en http Shocked

.

Coté Android :
Connecté Wifi, tap sur la Freebox :
(1)

Clic sur les 3 points :
(2)

Dé-cochage de la connexion securisé :
(3)

OK me RAMène à l'écran (1)

Arret du Wifi =>
(4)

Tap sur OK, les 3 points, dé-cochage "Connexion securisée", OK =>
(5)

Je pense avoir tout vérifié dans ma config PDT_Aliboronz_08

.

Se pourrait-il que ma box (toute neuve, quelques semaines à peine) soit défectueuse PDT_Aliboronz_28

?

frederic76 · frederic76, Posté le: Mar 08 Oct 2019, 1:26 Sujet du message: 67278 61148

Dans mafreebox.freebox.fr, état de la Freebox, état Internet, à la ligne en haut à gauche ou tu as adresse IPv4, tu as ton IP et après entre parenthèse des nombres. Quels sont t'il (juste ceux entre parenthèse. Ne mets pas ton IP)

Pour compagnon faut laisser en sécurisé.

J'attends ta réponse pour la suite.

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

Alors, me sont attribués les ports 16384 à 32767. Les 2 ports choisis sont bien dans la plage.

A noter : j'ai testé cet après-midi l'accès depuis mon boulot : ca passe sans soucis, j'ai accès à mon Freebox OS... mais toujours erreur 403 sur mon smartphone.

frederic76 · frederic76, Posté le: Mar 08 Oct 2019, 20:54 Sujet du message: 67278 61148

Bon donc déjà c'est pas à priori un pb de port hors plage. Ça élimine un point.

As tu un nom de domaine au format truc.Freebox OS... ou au format sans nom de domaine 123.123.123.123.Freebox OS...?

Si tu n'as pas de nom de domaine, créés en un, ça sera mieux. Paramètres de la Freebox, nom de domaine. Ça se fait en quelques clics.

Quand tu en a un

Testes ceci :
- changes, depuis mafreebox.freebox.fr, le port d'accès distant http et https en mettant au plus proche de ta plage, par ex 16385 et 16390.
Valides.

Cote compagnon, ouvre, les 3 traits, la flèche et modifie le port en mettant celui https (donc le 2eme). Valide, test en local en Wifi puis ferme compagnon, mets toi en 4G uniquement, sans Wifi, ouvres compagnon et vois à te connecter.

Est ce que ça marche ?

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

J'avais déjà un nom de domaine.
J'ai suivi la lettre tes indications, sans changement : Wifi OK, 4G erreur 403.

Ce qui reste étonnant, c'est que je n'arrive pas à me connecter à mafreebox.fr depuis mon smartphone alors que ca marche du taf.

Merci en tout cas de te préoccuper de mon cas.

frederic76 · frederic76, Posté le: Mar 08 Oct 2019, 23:57 Sujet du message: 67278 61148

Quelle version de compagnon as tu ? As tu réinitialisé l'app (données) ?

Depuis le smartphone, si tu copie le liens d'accès distant en https, donc sans passer par l'app hein, tu as aussi le message d'erreur en 4G?

Si c'est que dans l'app c'est forcément dans l'app. Si aussi dans navigateur soit c'est tun problème de DNS soit je sais pas car j'ai vérifié chez moi et ça marche comme sur tes réglages. Ceci dit je suis exprès avec une ancienne version.

Largo38 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 33

Version 4.0.7 (11912371). J'ai reinitialisé les données, desinstallé et reinstallé l'appli.

Si je rentre https://<mondomaine>.Freebox OS.fr:16390/login.php sur mon tel, en 4G, j'ai, aprs plusieurs secondes, un message "ERR_CONNECT_FAIL La connexion a échoué". Que ce soit avec l'accès sécurisé ou sans (donc avec l'IP et le port kivanien), avec Chrome et le navigateur Xiaomi (Redmi Notes 5).

J'ai vidé les caches et supprimé les données de Chrome, du navigateur, du compagnon, redémarré mon téléphone, réassocié l'appli en me connectant en Wifi (obligé), arreté l'appli (+ suppression de la liste des applis récentes), relance, instantanément "Unexpected response code for CONNECT : 403"
Un truc de dingue...

Tu sais où trouver l'APK d'une version plus ancienne, pour voir ?

Edit : je viens de trouver une v4.0.5 : meme problème. L'origine semble ailleurs, ce qui serait confirmé par l'erreur via navigateur... D'ailleurs, meme en Wifi, j'ai un erreur sur le smartphone (400 bad request)!