Free ou Red: le débit est très différent...

[menfin (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis actuellement chez Red. J’ai acheté une carte Free Mobile pour faire un test. J’habite entre 3 antenne Free qui supportent également SFR et orange. Alors qu’avec Red, j’ai des débits de 150/20, avec Free, j’arrive à 5/0,8. J’ai un téléphone compatible avec toutes les bandes Free.

Quelqu’un peut il m’expliquer cette différence de débit ?

Cordialement

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[cp86]

Bonjour

quelque explication a controler. niveau antennes opérateur la hauteur differente sur pylone et surtout les directions de celles ci.

[Stéphane_ping]

Tu ne serais pas passé en itinérance lorsque tu as fait tes tests ?

De mémoire, si tu es en itinérance Orange...il faut environ 20 minutes pour repasser sur Free... Une fois sur Free (et pas en itinérance) refait un test : il n'y a pas de raison valable pour que tu n’atteignes pas des débits au moins identiques puisque tout le monde semble être sur les mêmes pylônes ...

[menfin (Auteur du topic)]

Merci pour les réponses, Je suis bien sur Free (j’ai installé l’appli pour vérifier).

Le nperf fait à l’instant donné 1.571mb/s en Down, 1,269 en un et un Ping de 60 ms. C’est 100 fois moins que Red.

Je n’y comprends rien

[Stéphane_ping]

L'appli ? quelle appli ?

Si l'antenne Free est sur les mêmes pylônes, il n'y a pas de raison...

A moins que les antennes sont physiquement présentes, mais pas encore activées ? ...

[menfin (Auteur du topic)]

L’appli, c’est antenne Free Mobile.
Tout est bien activé, je capte les 3 avec ma Freebox Delta. 700, 1800 et 2600

[Lorenzo79]

Bonjour,

tu as reglé les APN pour Free Mobile qui ne doivent pas être les meme que red ?

Installe l'appli "freeconfig" avec la SIM Free, et essai.

[menfin (Auteur du topic)]

La carte est dans un autre portable, je n’ai rien eu à faire.

[Lorenzo79]

[menfin (Auteur du topic)]

Oui, j’ai vérifié.

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Vous êtes connecté en 3G ou 4G chez Free Mobile ?

L’antenne a peut être un problème technique. Voir vous n’êtes même pas connecté à une de ces antennes.

L’application rncmobile vous donne des informations sur l’antenne connecté.

Vous pouvez aussi vérifier les pannes chez Free Mobile http://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html

[menfin (Auteur du topic)]

Je suis bien en 4G d’après le téléphone, il n’y a pas d’antenne hs (code postal 57070) mais j’ai comme message cid non identifié.

[Patatos@dit_Jojo]

Vous avez pu localiser l’antenne sur rncmobile (site Internet ou application)?

[menfin (Auteur du topic)]

Bonjour,
Rnc mobile ne donne rien.
Je viens de faire un test dans un autre département, les débits sont tout à fait corrects

[frederic76]

Vois sur quelles antennes tu es connecté avec chacun, au même endroit...
Le mieux rnc mobile.

Faudrait voir aussi sur quelles fréquences tu es chez red et comparer avec Free.

Selon les tel, par défaut l'ordre de fréquence n'est pas le même. Par ex sur un Sony Xperia c'était 2600 puis 1800 et 800 en 4G, sur Samsung s10+ c'est 1800 puis 2600 puis 700 puis 800.

Parfois si pas dans le bon ordre, on peut modifier avec des manip (voir sur Google) sans root, parfois avec root, parfois pas possible du tout.
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Collectif, c'était mieux avant !

[menfin (Auteur du topic)]

Merci pour les infos. Je vais creuser sur l’ordre des fréquences de mon Galaxy note 8 parce que ma box Delta capte la 700 et parfois la 1800. Si le note commence par 1800, c’est peut être ça.

Absent de chez moi cette semaine, je vous dis dès que possible

[frederic76]

⚠️Attention, à ne faire qu'en tout état de cause et en étant sur de ce que tu feras si tu le fais. Si ça va pas après, faudra recommencer mais en remettant comme c'était par défaut ⚠️

Faut bien sur que les données mobiles soient activées, donc pas de mode avion ou sans données.

Sur Samsung (à priori uniquement Samsung. Pour d'autres marques chercher le code sur Google) aller sur le compositeur de numéro et entrer *#0011#

Cela amène au servicemode du tel.

La 2eme ligne indique '' Band'' avec un numéro ainsi que la largeur de fréquence. Le numéro est la fréquence. Attention, mettre le 700 Mhz en 1er n' est pas forcément bon selon le tel, tu peux n'avoir que des piètres débits après. Mieux vaut le mettre en 3eme position sauf si total immobile et que la bande est meilleure (ex routeurs 4G).

B28 = 700 Mhz
B20 = 800mhz
B1 = 2100mhz
B3 = 1800mhz
B7 = 2600mhz

A vérifier mais je crois pas m'être trompé.

Après plusieurs manip à faire.

Tu peux t'aider de ce tuto, pas mal fait
https://lafibre.info/4G/forcer-Samsung-freq/

Selon les tel (même chez Samsung) c'est pas toujours MENU mais MORE ou les 3 points en haut, à gauche ou à droite.

Si tu modifie, attention.
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Collectif, c'était mieux avant !

[menfin (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je viens de regarder et c’est bien le 700 Mhz qui apparaît en premier sur mon galaxy. J’ai fait des tests ailleurs et sur les autres antennes, j’arrive à des débits de folie. Je dois donc être trop loin chez moi mais je m’étonne de la faible portée des antennes (moins de 2 kms à vol d’oiseau)

[frederic76]

OK.

Plus tu monte haut dans les fréquences moins il y a de portée. Une 2600mhz portera bien moins loin qu'une 1800 ou pire une 700 Mhz.

Après de chez moi (dehors chez moi, pas dans logement) , j'arrive, en 700 Mhz, à porter vraiment loin et d'ailleurs si je suis sur l'autoroute, je suis rarement autrement qu'en 4G et en plus avec assez de débit pour des vidéo 1080p plutôt correct niveau débit et poids de fichier.

Dans l'appart j'arrive depuis que Free a activé le 700 Mhz à capter par moment chez moi mais pas toujours et c'est hélas normal quand on voit les murs autour sans vue... Malgré une antenne à 70m !

Le mieux si tu veux capter chez toi, c'est un routeur 4G ou mieux 4G+ avec des antennes sma amovibles et tu mets des antennes que tu peux mettre dehors en passant par les fenêtres... Tu auras un bon débit
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