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Matériel: Free ne récupère pas les box en magasin ?!
 

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sk92
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Chevalier de L'Univers


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sk92
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 17:22    Sujet du message: Matériel: Free ne récupère pas les box en magasin ?! Matériel: Free ne récupère pas les box en magasin ?! 157675 145039
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Bonjour,

J'ai posé, dans une boutique Free, la question sur le récupération de box sauvées des encombrants:
Citation:
"J'ai sauvé des encombrants Une Freebox V6 Server et Player. Ce dernier est fonctionnel, les récupérez vous ?"

La réponse à été claire et nette: "Non, Monsieur, on ne récupère pas !"

Si le jeune homme ne s'est pas trompé, comment Free explique cela ?

Peut-il considérer comme sa propriété insaisissable des équipements dont il ne veut plus entendre parler ?

Et aussi, cela voudrait-il dire que je peux utiliser le Player en Multi TV ?

Quelqu'un pourrait poser la question à Free directement ?

Les assistants au 3244 n'ont pas la réponse.

Merci à vous

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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m@rco123
Hobbit de L'Univers


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m@rco123, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 17:31    Sujet du message: 176229 161629 Répondre en citant

Salut !

Tu peux sans doute poser ta question sur le forum de l'ADUF.

Il y a des gens de chez Free qui te répondront surement...
 
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Eric12
Chevalier de L'Univers


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Eric12, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 17:34    Sujet du message: 27466 24083 Répondre en citant

Bonjour,

Ça parait assez simple à expliquer. L'employé de la boutique à qui vous avez posé la question ne veut pas s'encombrer avec ça.

Ça ne fait probablement pas partie de son travail de récupérer des Freebox abandonnées, et il n'a pas envie d'en faire plus que ce qu'on lui demande.
 
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loggoi
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loggoi, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 17:44    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant

Ou tout simplement: les boutiques ne font pas de SAV matériel, ils n'ont donc tout simplement pas les process pour ce genre de demande.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 18:13    Sujet du message: Re: Free ne récupère pas Re: Free ne récupère pas 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,
sk92 a écrit:
Et aussi, cela voudrait-il dire que je peux utiliser le Player en Multi TV ?

Il faut l'option d'activer pour avoir les deux Player.

Tu n'en auras qu'un de fonctionnel à chaque fois (peut-être un Hard Reboot sera nécessaire).
 
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m@rco123
Hobbit de L'Univers


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m@rco123, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 18:35    Sujet du message: 176229 161629 Répondre en citant

Sinon, tu fous ça au commissariat ou gendarmerie, ils se démerderont...  
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sk92
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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sk92
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 18:35    Sujet du message: Re: Free ne récupère pas Re: Free ne récupère pas 157675 145039
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Bonjour,
CurtisNewton a écrit:
Il faut l'option d'activer pour avoir les deux Player.

Désolé de n'avoir pas été assez précis.

Je voulais dire: Un seul Player (V6) à la place de l'Apple TV et pas deux à la fois.
 
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sk92
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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sk92
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 18:38    Sujet du message: 157675 145039
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Bonjour,
m@rco123 a écrit:
Sinon, tu fous ça au commissariat ou gendarmerie, ils se démerderont...

Vous êtes drôle, vous !

Jeter ses box aux encombrants n'est pas un délit, autant que je sache. Very Happy
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 18:48    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Et qui sait ce qui pourrait arriver...  
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m@rco123
Hobbit de L'Univers


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m@rco123, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 19:00    Sujet du message: 176229 161629 Répondre en citant

sk92 a écrit:
m@rco123 a écrit:
Sinon, tu fous ça au commissariat ou gendarmerie, ils se démerderont...

Vous êtes drôle, vous !

Jeter ses box aux encombrants n'est pas un délit, autant que je sache. Very Happy

Et vous trouvez un portefeuille c'est pas non plus un délit !
 
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sk92
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Chevalier de L'Univers


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sk92
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 19:12    Sujet du message: 157675 145039
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Bonjour,
[quote="m@rco123"]
sk92 a écrit:
Et vous trouvez un portefeuille, c'est pas non plus un délit !

Vous confondez "jeter" une chose et la "perdre" ?
 
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Eric12
Chevalier de L'Univers


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Eric12, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 19:15    Sujet du message: 27466 24083 Répondre en citant

m@rco123 a écrit:
Jeter ses box aux encombrants n'est pas un délit, autant que je sache. Very Happy

Un délit non, mais interdit oui. Tous DEEE doit être déposer dans un point de recyclage ou une déchèteries qui les récupère. Ce n'est pas des encombrants ni des ordures ménagères.

Ceci dit personne ou pas grand mode ne se préoccupe des dépôts et décharges sauvages, alors pour une simple Freebox...
 
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m@rco123
Hobbit de L'Univers


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m@rco123, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 19:20    Sujet du message: 176229 161629 Répondre en citant

Bonjour,
m@rco123 a écrit:
sk92 a écrit:
Et vous trouvez un portefeuille c'est pas non plus un délit !

Vous confondez "jeter" une chose et la "perdre" ?

Vous avez donc trouvé une box dans une poubelle !
 
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sk92
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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sk92
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 19:47    Sujet du message: 157675 145039
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Bonjour Eric,
Eric12 a écrit:
Ceci dit personne ou pas grand mode ne se préoccupe des dépôts et décharges sauvages.

Oui, c'est très peu:

- citoyen, parce que cela salit l'environnement
- écologique parce que le recyclage coûte, voire pire si les objets sont enfouis
- économique parce que un équipement jeté doit être remplacé par un neuf (made in ailleurs)

Quant à ceux qui ont jeté ce matériel, je ne les vois pas, s'ils sont âgés, le trimballer sur des centaines de mètres pour la collecte qui a lieux une fois par semaine.

Déjà qu'ils s'en servaient des fois de porte bougies, d'après la cire qui couvre le Server et le Player.
 
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sebvdb
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sebvdb, Posté le: Jeu 18 Juil 2024, 22:54    Sujet du message: 154440 142036 Répondre en citant

Bonsoir,

Il faut être un peut con de jeter une Freebox a la poubelle. Le propriétaire vas la payer. Le truc est simple poubelle grise déchet ménager, le bleu carton et plastique, le verre dans un conteneur verre électronique a la déchèterie.

Les déchets sauvage dans parc naturel du haut jura ont une une amende.

@+
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Fibre
 
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windaube1
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windaube1, Posté le: Ven 19 Juil 2024, 8:52    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant

Bonjour,
sebvdb a écrit:
Il faut être un peut con de jeter une Freebox a la poubelle. Le propriétaire vas la payer. Le truc est simple poubelle grise déchet ménager, le bleu carton et plastique, le verre dans un conteneur verre électronique a la déchèterie.

Les déchets sauvage dans parc naturel du haut jura ont une une amende.

Peut-être une Freebox volée lors d'un cambriolage, le voleur ne savait peut être pas qu'une Freebox ne peut pas être utilisée ailleurs que sur son NRA ou NRO d'origine ?

Il se serait alors débarrassé de l'objet dans une poubelle...
 
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fifidefer
Hobbit de L'Univers


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fifidefer, Posté le: Ven 19 Juil 2024, 8:56    Sujet du message: 224339 202854 Répondre en citant

Vous savez, quand on vide la maison ou l'appart d'un défunt, beaucoup de choses partent en déchetterie.  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Ven 19 Juil 2024, 16:13    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Free fait bien de la récupération de matériel, mais seulement dans certaines boutiques et plus précisément des smartphones.

Voir la COM de la Fondation Free:

https://www.fondation-free.fr/article/ne-jetez-plus-votre-smartphone-.html

Pour une box "égarée" il faudrait en principe récupérer auprès de Free un bon de retour. Mais, encore faut-il faire comprendre que ce n'est pas une box à soi et que c'est pour aider Free, pas évident.
 
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sk92
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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sk92
(Auteur du topic), Posté le: Sam 20 Juil 2024, 17:18    Sujet du message: 157675 145039
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Bonjour,
Busyspider a écrit:
mais seulement dans certaines boutiques et plus précisément des smartphones.

Comme vous dites, c'est uniquement pour les smartphones. Ce n'est pas une association Free, à proprement parler.

Merci à celles/ceux qui ont pris le temps d'intervenir. C'est rageant de savoir que des tonnes et des tonnes de divers matériels, fonctionnels ou pouvant être remis en état, sont enfouies bêtement. Tant pis, la Freebox et son Player viennent des encombrants et y retourneront.

Une question à ceux qui ont supposé que c'est "tombé du camion": Pourquoi pensez vous spontanément cela ?

Bon, j'ai assez pollué ce forum.

Bonne fin de semaine.
 
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