TF1 en HD n'est plus disponible.

[CurtisNewton]

Ça peut se manifester par des saccades, des freezes...

Quand tu en as, ce n'est pas forcément dû à ta ligne. Il peut y avoir des pertes de paquets sur le réseau sans que ta ligne soit en cause.

Est-ce que les erreurs FEC, HEC, CRC montent beaucoup quand tu regarde la TV ?

Touche Free => Paramètres => Informations réseau => ADSL

Fait un test de plusieurs heures ou jours pour te faire une idée.

[queen nat (Auteur du topic)]

Je vais faire cela... tester... Merci beaucoup

[queen nat (Auteur du topic)]

Bon finalement, je suis repassée en mode Sérénité !
En mode normal, cela saccadait pas mal.
Mais je n'ai donc toujours plus TF1 en HD, alors qu'avant, avec ce même mode Sérénité, j'en disposais...

[CurtisNewton]

Tu es certain que c'était en " Sérénité " ?

Regarde si l'ATP est disponible ?

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp

[queen nat (Auteur du topic)]

Oui oui suis sûre que c'était le mode sérénité.
Je suis "couverte" par l'ATP : tu penses que ça vaut le coup de faire venir quelqu'un ?

[CurtisNewton]

Tu peux toujours le faire passer. Surtout si il y a beaucoup de freezes en " Normal ". Ce n'est pas normal.

C'est sur toutes les chaines ?

[queen nat (Auteur du topic)]

Mais qu'est ce qu'il va bien pouvoir faire ?

En fait c'est surtout sur canal plus à la demande.

Ou bien lorsque j'enregistrais un programme... et que je le regardais soit en cours mais en différé.
Soit le lendemain...

[CurtisNewton]

Donc, en dehors de la HD, ça marche plutôt bien ?

Pour Canal à la demande, ça peut venir d'un autre endroit pour les freezes (pertes de paquets sur le réseau, par exemple).

Tu n'as pas ton boitier HD qui chaufferait ?

Si il y a vraiment des erreurs sur la ligne en " Normal ", il fera une constatation par lui même (l'ATP est gratuite).