Installation boîtier DTI RJ45

dadou19 · dadou19, Posté le: Dim 11 Nov 2012, 17:07 Sujet du message: 3237 2991

Vu ta photo ,la réponse est simple,tu n'es pas raccordé au réseau FT.

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2169

Bonjour
je ne connais pas ce modele-la mais n' y a t il pas un câble raccorde par derriere?

Yanousch · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2012 Messages: 14

Non il n'y a pas de câble par derrière, je pense juste que France telecom s'est foutu de moi en me disant que c'est raccorder alors que ma du tout, je n'ai pas de câble d'arriver FT, j'ai 4 sorti pour mes 4 prises mural que j'ai effectivement, c'est juste qu'il mon pas câblé et qu'il me dise que c'est en service

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5058

Ils ont cablé au niveau du central téléphonique...
Mais normalement, ils doivent faire un test de continuité dans le logement, sur la DTI...
Ce test n'a manifestement pas été fait...

Ou alors, c'est l'électricien qui a fait le câblage qui a fait n'importe quoi.
Il arrive parfois qu'un bornier soit mis à l'extérieur du logement pour le branchement FT, et c'est l'électricien qui se charge de relier ce bornier à la prise DTI.
Si vous avez accès à ce bornier, vous en saurez plus...

Yanousch · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2012 Messages: 14

Je ne sais même pas ou il est ce bornier, j'ai beau chercher dehors et dans le quartier, je ne sais même pas par ou il passe les câble, y'a pas de poteaux, tout est dans le sol je crois. J'irai voir France telecom pour leur signaler que je n'ai pas d'arriver dans le boîtier DTI en espérant qu'il se bougeront vite

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2169

malheureusement il va maintenant falloir passer par Free d'ou des delais

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4115

Yanousch · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2012 Messages: 14

Comment une des prises a été repiquer sur la précédente, j'ai pas trop compris, si tu peux détaillé

Oui j'ai fais une ouverture de ligne à France telecom puis Free a pris en charge le reste, j'ai payer les 39,99 de chez Free. Le technicien de France telecom ma dit qu'il avait pas besoin de venir pour installer la ligne car c'était déjà fais car c'est un bâtiment neuf, mais voilà j'ai rien

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2169

il ne reste plus qu'a contacter Free

blyss11 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Déc 2009 Messages: 40

Est bien justement quand le logement est neuf. Il ne peut être relier au réseau France télécom et donc ils doivent tirer un câble depuis la rue jusqu'à la DTI.

Normalement vous devais avoir un gaine verte pour le passage du câble dans le garage a la rue.

Si vous avais fait une ouverture de ligne a ft c'est 110€.vous avez un tech qui passe et une ligne ft avec numéro actif.

Si vous avez payé 39€ a Free c'est pour une construction de ligne et donc il fallait que le tech vienne. Mais dans ce cas vous n'avez pas ouvert de ligne avec ft avant.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5058

Dans le cas d'un logement neuf, il y a généralement un bornier installé à l'extérieur du logement par l'électricien pour le branchement FT sans qu'ils aient besoin de rentrer dans le logement, et c'est l'électricien qui fait le cablage entre la DTI et le bornier extérieur..

Selon moi, il faut contacter le proprio (si ce n'est pas vous) ou un électricien (à moins que vous ne vouliez faire le cablage vous-même).

Une intervention de FT pour ce genre de chose sera facturée plein pot, puisque le câblage jusqu'au bornier est fait.

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2169

il n'y aura rien a payer ni personne a faire intervenir si ce n'est contacter Free qui est son seul interlocuteur, et ce sera soit leur technicien soit FT qui verifieront la ligne

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4115

Yanousch · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2012 Messages: 14

C'est bon France telecom est venu ce matin pour me tirer la ligne de la borne au boîtier DTI, mais j'ai toujours pas de synchronisation sur la Freebox, combien de temps sa va mettre pour la synchro?

blyss11 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Déc 2009 Messages: 40

Si chez Free c'est