Freebox révolution Bloqué étape 2

sdz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2013 Messages: 18

est-ce que vous avez a la Hotline que c suite a un orage le premier jour?

laurent 22590 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juil 2013 Messages: 8

en ce qui me concerne non, car je n'étais pas à mon domicile dans la journée et que rien n'avait "sauté", donc pas de signe d'orage!!!

laurent 22590 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juil 2013 Messages: 8

voilà je viens de recevoir ma box et çà fonctionne!!!
que de temps perdu pour un échange standard qui s'il avit été fait dès le début, n'aurait pris que 3 jours... presque un mois sans téléphone ni Internet et les coms à payer à partir des portables c'est un peu beaucoup pour un simple échange Mad

ne désespérez pas pour ceux qui ont eu le même problème ça va venir!!!!
mais je continue à penser qu'il va falloir que Free change une partie de sa Hotline où que leur cheklist à suivre soit un peu changée et s'il vous plait équipez vos techniciens de matériels de spare...