Débit fou

[adonf (Auteur du topic)]

Bon ce matin panne totale pendant une heure un coup de grelot au 3244 coups de chance je tombe sur la plateforme parisienne, le mec avoue que mon problème vient de la boucle locale en fait des équipements Free, mais qu'il n'arrive pas a localisé le problème(les techniciens Free sont aussi fort que chez Ft) donc rendez-vous pris entre le 7 et le 9 pour quoi faire ça je me le demande, car deux Tech sont déjà passés pour voir et tester chez moi ma ligne, la suite au prochain numéro

[adonf (Auteur du topic)]

Comme quoi Free est loin très loin d'une communication intelligente et rationnelle aujourd'hui je viens de récupérer a quelques kb près ma bande passante, aucune info, aucune prise de contact avec le client et pour finir dans le suivi de mes tickets d'incidents tout est effacée ou presque la preuve.
Maintenant je vais bruler un cierge pour que cela tienne pas quelques jours comme déjà arrivé!


Voilà ce qu'il reste de mes ouvertures de tickets d'incident


État de vos demandes auprès de l'assistance technique

19/03/2013
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique.
20/03/2013
Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 19/03/2013 a été fermé.
25/06/2013
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.

Récape de mes soucis qui ont été effacés.


19/03/2013
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique.
20/03/2013
Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 19/03/2013 a été fermé.
25/06/2013
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
25/06/2013
Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
01/07/2013
Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
23/07/2013
Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
25/07/2013
Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
02/08/2013
Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.