Connexion VPN sortante impossible depuis peu

noooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 31

En ce qui me concerne, j'utilise une adresse IP publique (vers le serveur VPN).

Ponzy33 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 275

Je viens de faire un essai sur un VPN SSTP microsoft aucun soucis.

Tu as regardé si effectivement une mise à jour de ton PC ne poserais pas de soucis.

Ensuite aucun port en sorti n'est bloqué sur la Freebox (comme sur aucune box) à ma connaissance histoire de ne pas paniqué les néophytes avec des termes techniques pouvant choquer voir terroriser.

Boz37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2013 Messages: 11

Bonjour,

- J'utilise de base les DNS de Googles donc comme ça fonctionnait avant ça devrait fonctionner maintenant mais j'ai aussi testé sans les DNS Google (donc les DNS délivrés par Free) et le problème était pareil.

- Comme déjà précisé, je ne suis pas le seul à avoir le souci, sur d'autres forums des personnes se plaignent.
J'ai moi même constaté le problème chez plusieurs personnes et avec différents Windows ayant la même connexion VPN vers les mêmes serveurs VPN.

EDIT: Tous les serveurs VPN Microsoft sur lesquels j'ai des problèmes sont en L2TP donc si ça fonctionne en SSTP, c'est une bonne info.

Salutations.

noooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 31

Boz37 : Tu peux faire un traceroute (tracert <IP>) vers le serveur VPN et me dire combien tu obtiens de ligne avant d'atteindre la destination ?

En ce qui me concerne, j'habite à côté de Tours, et je me connecte à un serveur VPN en région parisienne.

Le traceroute me fait passer par : Tours, Orléans, Clermont, StEtienne, Lyon, Marseille, p11 (?), Bézon puis Aubervilliers où on arrive au réseau de France Telecom auquel est connecté le serveur VPN, en tout 20 étapes pour atteindre la destination :

tracert XX.XXX.XXX.XX

Tracing route To XX-XXX.XXX-XX.static-IP.oleane.fr [XX.XXX.XXX.XX]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms <1 ms <1 ms Freebox [192.168.123.254]
2 23 ms 24 ms 23 ms YY.YYY.YYY.254
3 24 ms * 23 ms tours-6k-1.routers.proxad.net [213.228.19.62]
4 26 ms 26 ms 26 ms orleans-6k-1-po2.intf.routers.proxad.net [212.27.50.73]
5 30 ms 27 ms 27 ms bourges-6k-1-po1.intf.routers.proxad.net [212.27.57.66]
6 29 ms 28 ms 29 ms clermont-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net [212.27.56.126]
7 30 ms 31 ms 30 ms stetienne-6k-1-po1.intf.routers.proxad.net [212.27.58.62]
8 57 ms 35 ms 142 ms lyon-crs16-1-be1005.intf.routers.proxad.net [212.27.50.181]
9 38 ms 50 ms 38 ms marseille-6k-1-po50.intf.routers.proxad.net [212.27.50.101]
10 48 ms 38 ms 38 ms p11-crs16-1-be1102.intf.routers.proxad.net [78.254.249.89]
11 43 ms 37 ms 38 ms bzn-crs16-2-be2000.intf.routers.proxad.net [78.254.250.125]
12 38 ms 38 ms 37 ms bzn-crs16-1-be1106.intf.routers.proxad.net [212.27.59.101]
13 47 ms 106 ms 36 ms aub-6k-1-po20.intf.routers.proxad.net [212.27.51.82]
14 37 ms 37 ms 37 ms ae15-0.noaub101.Aubervilliers.francetelecom.net[193.252.161.97]
15 40 ms 39 ms 39 ms bundle-ether46.ntaub201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.33]
16 38 ms 37 ms 37 ms ae43-0.ncidf201.Aubervilliers.francetelecom.net[193.252.98.146]
17 37 ms 38 ms 37 ms ae40-0.ncidf202.Paris.francetelecom.net [193.252.98.166]
18 37 ms 38 ms 36 ms te7-4.nmmsr702.Paris.francetelecom.net [193.253.81.21]
19 41 ms 38 ms 37 ms WW.WWW.WWW.WW
20 105 ms 47 ms 128 ms ZZ-ZZZ.ZZZ-ZZ.static-IP.oleane.fr [ZZ.ZZZ.ZZZ.ZZ]

Pourtant sur la carte du réseau de Free il y a une connexion entre Orléans et Bézon (direct) ce qui permettrait une économie de 7 étapes.

Quand je fais la même chose (même destination) en utilisant mon iPhone en modem chez Free Mobile (d'ailleurs le VPN fonctionne de cette manière), voici le traceroute :

tracert XX.XXX.XXX.XX

Tracing route To XX-XXX.XXX-XX.static-IP.oleane.fr [XX.XXX.XXX.XX]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms <1 ms <1 ms QQQ.QQ.QQ.Q
2 68 ms 68 ms 76 ms 10.255.255.QQ
3 125 ms 127 ms 95 ms bzn-mx9-1-tpub.intf.routers.proxad.net [78.254.249.210]
4 120 ms 126 ms 88 ms bzn-9k-2-te0-3-0-6.mob.intf.routers.proxad.net [78.254.249.201]
5 114 ms 78 ms 78 ms bzn-crs16-1-be1516.intf.routers.proxad.net [212.27.51.201]
6 98 ms 88 ms 76 ms aub-6k-1-po20.intf.routers.proxad.net [212.27.51.82]
7 79 ms 78 ms 216 ms ae15-0.noaub101.Aubervilliers.francetelecom.net[193.252.161.97]
8 202 ms 74 ms 78 ms bundle-ether46.ntaub201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.33]
9 99 ms 75 ms 88 ms ae43-0.ncidf201.Aubervilliers.francetelecom.net[193.252.98.146]
10 100 ms 76 ms 77 ms ae40-0.ncidf202.Paris.francetelecom.net [193.252.98.166]
11 78 ms 88 ms 78 ms te4-1.nmmsr702.Paris.francetelecom.net [193.253.81.125]
12 87 ms 88 ms 85 ms WW.WWW.WWW.WW
13 102 ms 128 ms 96 ms ZZ-ZZZ.ZZZ-ZZ.static-IP.oleane.fr [ZZ.ZZZ.ZZZ.ZZ]

Boz37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2013 Messages: 11

Bonjour,

Chez moi (en région parisienne) pour mon taf j'ai 2 lignes Internet chez 2 FAI différents pour éviter de me retrouver sans Internet si l'un des 2 a un problème.
Les VPN sur lesquels je me connecte le plus souvent sont en Allemagne mais j'ai le même problème avec ceux en France qui tous en L2TP mais que je ne peux pas changer.

Le trace route depuis ma box SFR:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.10.1
2 6 ms 6 ms 6 ms xxx.xxx.xxx.xxx.rev.SFR.net [xxx.xxx.xxxxxx]
3 6 ms 6 ms 6 ms 133.67.24.109.rev.SFR.net [109.24.67.133]
4 7 ms 8 ms 8 ms V4049.bdx1-co-1.n9uf.net [62.39.148.182]
5 6 ms 6 ms 6 ms prs-b4-geth7-2-0.telia.net [213.248.98.61]
6 6 ms 6 ms 7 ms prs-bb2-link.telia.net [213.155.135.198]
7 6 ms 7 ms 6 ms prs-b7-link.telia.net [213.155.132.199]
8 7 ms 7 ms 7 ms dtag-ic-134346-prs-b7.c.telia.net [213.248.96.210]
9 11 ms 11 ms 11 ms w-eb1-i.W.DE.NET.DTAG.DE [80.148.194.129]
10 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
12 * * 11 ms xxx.xxx.xxx.xxx

Le trace route depuis ma box Free:
1 <1 ms <1 ms <1 ms Freebox [192.168.1.254]
2 5 ms 5 ms 5 ms xxx.xxx.xxx.xxx
3 * * 5 ms th2-crs16-1-be1004.intf.routers.proxad.net [212.27.57.10]
4 5 ms 6 ms 5 ms th2-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [212.27.59.206]
5 5 ms 5 ms 5 ms ix-15-547.tcore1.PVU-Paris.as6453.net [195.219.241.173]
6 6 ms 5 ms 6 ms 195.219.241.94
7 9 ms 10 ms 9 ms w-eb1-i.W.DE.NET.DTAG.DE [80.148.194.133]
8 9 ms 9 ms 9 ms 0113519-1-1-gw.W.DE.NET.DTAG.DE [80.148.194.16]
9 9 ms 9 ms 9 ms xxx.xxx.xxx.xxx

Salutations.

noooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 31

C'est plus court en passant par Free qu'en passant par SFR... Donc ça ne va pas dans le sens de ce que je pensais pouvoir être la cause du problème...

Merci quand même !

komakme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2013 Messages: 4

Pour ma part j'ai le meme souci depuis peu :
- MacOS avec client VPN IPSecuritas
- connexion avec Freebox depuis Tours

Par contre cela fonctionne bien avec un FreeWifi

noooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 31

Et moi aussi avec FreeWifi ça fonctionne ! Je n'avais pas essayé, car je pensais cela impossible...

Voici le traceroute :

tracert XX.XXX.XXX.XX

Tracing route To XX-XXX.XXX-XX.static-IP.oleane.fr [XX.XXX.XXX.XX]
over a maximum of 30 hops:

1 40 ms 40 ms 40 ms YY.YY.YYY.YYY
2 58 ms 99 ms 39 ms 10.255.0.254
3 40 ms 39 ms 39 ms bzn-9k-4-be1002.intf.routers.proxad.net [78.254.250.181]
4 44 ms 42 ms 41 ms bzn-crs16-2-be1002.intf.routers.proxad.net [78.254.249.9]
5 41 ms 43 ms 40 ms bzn-crs16-1-be1106.intf.routers.proxad.net [212.27.59.101]
6 42 ms 40 ms 41 ms aub-6k-1-po20.intf.routers.proxad.net [212.27.51.82]
7 40 ms 42 ms 39 ms ae15-0.noaub101.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.161.97]
8 42 ms 42 ms 43 ms bundle-ether46.ntaub201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.33]
9 42 ms 41 ms 42 ms ae43-0.ncidf201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.146]
10 61 ms 40 ms 41 ms ae40-0.ncidf202.Paris.francetelecom.net [193.252.98.166]
11 43 ms 42 ms 43 ms te4-1.nmmsr702.Paris.francetelecom.net [193.253.81.125]
12 44 ms 43 ms 43 ms WW.WWW.WWW.WW
13 50 ms 47 ms 54 ms ZZ-ZZZ.ZZZ-ZZ.static-IP.oleane.fr [ZZ.ZZZ.ZZZ.ZZ]

Beaucoup plus court que lorsque je suis connecté avec mon réseau Wifi perso...

komakme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2013 Messages: 4

Les 2 problèmes seraient-ils liés ? :
https://www.clubic.com/connexion-Internet/fai-Free-box-Freebox/actualite-580306-Free-ADSL-freezes-connexion-paquets-perdus.html

grecbenoit · Geek de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2013 Messages: 1325

noooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 31

J'ai des doutes...

Surtout qu'en FreeWifi ça fonctionne (je parviens à me connecter au serveur VPN)...

Boz37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2013 Messages: 11

Bonjour,

C'est fou ça Evil or Very Mad

Ca marcherait donc maintenant en Free Wifi alors que je suis persuadé qu'avant ça ne fonctionnait pas sur ce réseau ni sur les hotspot de SFR.

Free aurait des problèmes sur son réseau mais nous dirait le contraire quand on les contact.

Que ça m'énerve ce genre de démarches...

Salutations.

nilames · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Aoû 2013 Messages: 1

Bonjour,

Je confirme j'utilise une connexion VPN pour réaliser des astreintes dans une grande entreprise et depuis la nuit du 21 au 22 août vers 2H30 ou j'étais d'astreinte (suite à une MAJ de ma Freebox) je n'ai jamais réussi à me connecter au VPN. S'achant que celui-ci fonctionne très bien avec des box d'autres opérateurs sans problème... le seul truc pour me connecter au VPN c'est de passer par le freewifi mais mon débit est très réduit...
J'espère qu'une solution sera trouvé rapidement Crying or Very sad

noooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 31

Comment peut on remonter ça à Free ?

Boz37 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2013 Messages: 11

Bonjour,

Il y a des Corps Free sur ce forum ?

J'ai ouvert le même jour le même sujet sur freenews mais je ne sais pas si ils ont des corps Free non plus: https://forum.freenews.fr/index.php/topic,89461.0.html

Salutations.