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Est-que mon bailleur peut me privée de la Fibre
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

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fefedu83
(Auteur du topic)
Dragon de L'Univers


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fefedu83
(Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Mar 2014, 15:21    Sujet du message: 14363 12686 		Répondre en citant
Mais quel sont ses motif?  
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GeekWhy
Esprit de L'Univers


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GeekWhy, Posté le: Ven 21 Mar 2014, 17:27    Sujet du message: 94244 87700 Répondre en citant
fefedu83 a écrit:
Mais quel sont ses motif?


Ton histoire de frais d'entretien est vraiment bizarre. SFR ne peux pas imposer des frais et se priver d'un certain nombre d'abonnée potentiel
dans ta résidence HLM. Et de toute façon, les frais de maintenance du réseau, tu vas les payer dans l'abonnement mensuel Fibre de SFR.

Les opérateurs peuvent demander des frais peut être pour les logement individuel pour rentrer dans leur frais, mais pas pour des immeubles HLM.

Ce que tu peux faire, c'est de te rapprocher des habitants de ta résidence, faire une pétition et contacter SFR et ton bailleur pour clarifier la situation.

En cas de demande de frais exorbitant (exemple +10€ ou 20/mois dans le loyer), se rapprocher également de l'ARCEP pour clarifier la situation.  
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fefedu83
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Dragon de L'Univers


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fefedu83
(Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Mar 2014, 17:34    Sujet du message: 14363 12686 		Répondre en citant
Et t'il vraiment possible de contactée l'ARCEP?  
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GeekWhy
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GeekWhy, Posté le: Ven 21 Mar 2014, 17:42    Sujet du message: 94244 87700 Répondre en citant
fefedu83 a écrit:
Et t'il vraiment possible de contactée l'ARCEP?


Oui tu peux leur poser la question à l'adresse suivante : Consommateurs@ARCEP.fr

sinon regardes dans le site de l'ARCEP ci-dessous, tu trouveras peut être des réponses :

https://www.telecom-infoconso.fr/la-Fibre-dans-les-immeubles/  
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fefedu83
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fefedu83
(Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Mar 2014, 17:57    Sujet du message: 14363 12686 		Répondre en citant
Je te remercie ça répond à pas mal de questions que je me posé.  
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Sébastien*
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Sébastien*, Posté le: Ven 21 Mar 2014, 21:17    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Citation:
SFR ne peux pas imposer des frais et se priver d'un certain nombre d'abonnée potentiel dans ta résidence HLM

Citation:
Mais mon bayeur refuse la proposition de SFR car il leur demande de payer les frais d'entretiens.

SFR demande à ton bailleur de payer des frais d'entretien ? 'tain j'avais compris l'inverse Embarassed Ignorer tous mes messages Rolling Eyes  
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haykick
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haykick, Posté le: Sam 22 Mar 2014, 15:05    Sujet du message: 17900 15476 Répondre en citant
Sébastien* a écrit:
haykick a écrit:
Si c'est comme les frais de Numéricable pour leurs coaxial dans les HLM d'orgeval Reims (ailleurs je sais pas ) c'est un peu plus de 2euros à mes souvenirs.


C'est pas pareil, c'est le service antenne, et si je ne dis pas de bêtise la somme est reversée à NC.
On a aucun service d'antenne à Orgeval si tu n'as pas l'ADSL ou une parabole aucune chaine de télé Rolling Eyes


Citation:
Frais d'entretien qu'ils nous disent Rolling Eyes une foie abonné chez eux on a plus à les payer....

D'après ce que tu dis "les nouveau logis provençal" veut que SFR paie les "frais d'entretien".
 
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fefedu83
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fefedu83
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Mar 2014, 15:08    Sujet du message: 14363 12686 		Répondre en citant
Oui c'est bien ce que je dit SFR veut faire payer les frais d'entretien au nouveau logis provençal.  
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GeekWhy
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GeekWhy, Posté le: Sam 22 Mar 2014, 19:25    Sujet du message: 94244 87700 Répondre en citant
haykick a écrit:

D'après ce que tu dis "les nouveau logis provençal" veut que SFR paie les "frais d'entretien".

efedu83 a écrit:

Oui c'est bien ce que je dit SFR veut faire payer les frais d'entretien au nouveau logis provençal.



Oui, mais la vous ne dites pas la même chose.

Donc c'est SFR qui réclame des frais et non le bailleur  
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fefedu83
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fefedu83
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Mar 2014, 20:01    Sujet du message: 14363 12686 		Répondre en citant
Oui c'est SFR qui impose des frais à mon bayeur.  
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Sébastien*
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Sébastien*, Posté le: Sam 22 Mar 2014, 20:10    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
fefedu83 a écrit:
Oui c'est SFR qui impose des frais à mon bayeur.

N'est-ce pas pour proposer à moindre frais et à tous des services basiques ?

(quelques chaînes, accès bas-débit, ligne téléphonique de secours)  
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fefedu83
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Dragon de L'Univers


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fefedu83
(Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Mar 2014, 9:41    Sujet du message: 14363 12686 		Répondre en citant
Salut à tous,

Je ne ne sais pas pourquoi il veule leur faire payer des frais.
Mais je viens de faire faire un courrier par mon beau frère qui est avocat.

Donc je vais bien voir ce qu'il vont me répondre.

Vue que j'habite dans un hlm je ne peut pas contacté moi même les opérateurs?  
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fefedu83
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Dragon de L'Univers


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fefedu83
(Auteur du topic), Posté le: Sam 29 Mar 2014, 17:11    Sujet du message: 14363 12686 		Répondre en citant
Salut à tous,

Je me demandé si le maire de la ville d'on nous dépendent avez un rôle a joué concernant la Fibre otique?  
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