Longueur de ligne différente après coupure

[Busyspider]

Ne branche que le Server et échange les blocs alimentation (Freeplug) les alimentations peuvent avoir un défaut qui se répercute sur le débit.

[xFaboux (Auteur du topic)]

Je viens de le faire et le débit est quasiment le même à moins de 100 kbps près...

[Busyspider]

Si tu peux lance un Web diag pour qu'un ticket incident puisse s'ouvrir automatiquement.
A faire depuis ta console abonné Free.

[xFaboux (Auteur du topic)]

J'ai déjà un ticket incident d'ouvert depuis le 15/04/2016. Je peux en ouvrir un autre avec le Web diag?

[xFaboux (Auteur du topic)]

Voici les caractéristiques d'un voisin de la même résidence où je suis ( je suis à l'entré de la résidence et lui au fond) :



Il y a vraiment quelque chose qui ne vas pas quand même....

Mon résultat de ma ligne :



Je viens de voir qu'il est sur le même central téléphonique que moi. Donc il y a bien un truc qui ne vas pas.

[Busyspider]

Faut pas mettre les infos confidentielles (y compris sur les images) sur les forums, pas de numéro de tél, pas d'adresse, pas IP... pas bon pour la sécurité des comptes et la tranquillité des personnes concernées.

Pour les lignes de différentes longueur, les lignes qui partent du NRA ne sont pas forcément toutes de la même longueur et empruntent parfois des chemins différents.

Tu aura beau t'étonner plein de fois... cela ne changera pas les faits. (là je constate comme toi que les longueurs sont différentes)

[xFaboux (Auteur du topic)]

C'est bon c'est rectifié Merci je n'avais pas fais attention

Ben c'est une résidence assez ressente donc logiquement toutes les lignes téléphoniques ont rejoins le même point de concentration afin de rejoindre le NRA.

Et je peux t'assurer qu'avant je n'avais pas cette longueur de ligne et sachant que je suis sur le même central téléphonique que mon voisin il y a quand même un soucis.

De toute façon un technicien Free vient le 5 Aoüt pour voir se qu'on peut faire, mais je ne me laisserai pas faire ça c'est clair!

[zebu13]

Bonjour
Il n'y a aucune logique avec FT, c'est une résidence récente; ils ont pu câblé les paires restantes puis en tires de nouvelles, tout est possible
Quoiqu'il en soit je rejoins Busyspider, il n'y a rien à faire (sauf si vous connaissez un technicien FT..)

[Busyspider]

[xFaboux (Auteur du topic)]

Il me semble qu'il reste peut être un dernier espoir, c'est la contre visite d'expertise, qui consiste à faire venir un technicien Free et FT pour qu'il fasse ensemble toute ma ligne et me raccordé aux bonne paires etc...

[Busyspider]

Si ta ligne a eu un changement de câble c'est que celui que tu avais était abimé, pas réparable. Je ne pense pas que ce soit une bonne idée de vouloir retourner sur une paire de cuivre endommagée.

De toutes manières la plupart du temps ce n'est pas possible, même en connaissant le bon dieu, si aucune autre paire n'est dispo sur ton PC (Point de Concentration)

[Busyspider]

Ma théorie sur la saturation est erronée, il y aurait d'après Degrouptest encore 3 paires de cuivre de dispo sur le PC

[sicoreme]

[xFaboux (Auteur du topic)]

OK je l'informerai de toute manière et on verra se qu'il se passe

[Busyspider]

Pour moi la longueur de ligne n'est pas un problème, pas LE problème en tout cas.
Ton immeuble a des lignes disparates et d'autres habitants ont la même longueur de ligne que la tienne (Version longue) , donc l'anomalie pour moi ne se situe pas ici ..

Mais ton débit de toutes manières n'est pas conforme à la ligne et ton Upload est bas , trop bas. Tu avais sans doute un souci au départ qui a demandé réparation (d'où la mutation de câble) mais cela n'a pas totalement résolu le souci en fait.

C'est surtout cela qui faut signaler, car si souci non résolu d'autres solutions peuvent être envisagées en demande de Gamot (intervention de FT) Dire que la ligne ne te plait pas, n'est pas recevable comme argument par contre que le débit ne soit pas conforme, çà , çà l'est !