3f2ADA, Posté le: Ven 29 Juin 2018, 20:30 Sujet du message:
124243114585
Bonsoir,
J'ai eu un retour pour la FTTH, le plus rapide reste encore de passer chez Orange, ne serait-ce que temporairement, pour qu'ils ajoutent l'adresse et créent une nouvelle PTO manuellement (s'il y a assez de Fibres au PBO pour cela).
Alors, est-ce qu'il est envisageable de se faire poser une PTO par Orange puis se rétracter tout de suite après sans rien payer Sur ce point, d'autres personnes du forum sauront mieux vous renseigner que moi.
Sinon vous pouvez passer via une construction de ligne ADSL pour mettre à jour l'adresse, ensuite pour l'éventuel passage en Fibre, ça peut mettre un certain temps.. _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
manekineko22 (Auteur du topic), Posté le: Dim 01 Juil 2018, 0:28 Sujet du message:
172013157963
@3f2ADA
Merci pour ce retour. Je vais chercher sur le forum concernant le point abonnement/résiliation
@christophedlr
Citation:
christophedlr, Posté le: 26 Juin 2018 05:31 Sujet du message:
Sache que les coûts de voiries sont à la charge de l'opérateur (aucune répercussion sur ce que tu paies à l'opérateur pour ta connexion Internet)
Etes-vous sûr que le coût de voirie sur domaine publique est uniquement à la charge de l'opérateur?
Concernant mon quartier, tout le monde est actuellement en aérien mais le service voirie de la mairie m'a indiqué privilégier maintenant le sous-terrain. Donc je m'attends à ce que l'opérateur engage des travaux de voirie avec traversée du trottoir (dans mon cas 5 mètres environ).
christophedlr, Posté le: Dim 01 Juil 2018, 7:03 Sujet du message:
6541459424
manekineko22 a écrit:
@3f2ADA
Merci pour ce retour. Je vais chercher sur le forum concernant le point abonnement/résiliation
@christophedlr
Citation:
christophedlr, Posté le: 26 Juin 2018 05:31 Sujet du message:
Sache que les coûts de voiries sont à la charge de l'opérateur (aucune répercussion sur ce que tu paies à l'opérateur pour ta connexion Internet)
Etes-vous sûr que le coût de voirie sur domaine publique est uniquement à la charge de l'opérateur?
Concernant mon quartier, tout le monde est actuellement en aérien mais le service voirie de la mairie m'a indiqué privilégier maintenant le sous-terrain. Donc je m'attends à ce que l'opérateur engage des travaux de voirie avec traversée du trottoir (dans mon cas 5 mètres environ).
[/quote]
Oui j'en suis certains, car quand l'opérateur doit faire des travaux pour l'installation de la Fibre et qu'il faut casser la voirie, dans son dossier qu'il dépose en mairie qu'on appel une "déclaration préalable de travaux" et qui doit être validée en conseil municipal, il est bien indiqué sur le document que les travaux de voiries sont à sa charge.
De même que sur le document est précisé aussi que le fait de faire la circulation pour les portions de routes cassées pour les travaux, sont à la charge de celui qui fait les travaux. Ainsi, c'est à l'opérateur sur le document d'indiquer qu'elle entreprise va s'occuper des travaux de voiries, et c'est cette dernière qui doit s'occuper aussi de la circulation dans la zone concernée.
Ce qui t'explique aussi pourquoi quand il y a des travaux de voiries, se sont pas des flics qui font la circulation mais la société qui fait les travaux, car c'est eux (les coûts sont payés par celui qui fait faire les travaux) qui ont ça en charge, ainsi que la pose des feux temporaires (toujours dans le cadre de la circulation dans la zone pendant les travaux).
Lors de mon stage à la Mairie de Lattes au service technique & urbanisme, j'ai eu le plaisir d'apprendre beaucoup de choses .
Busyspider, Posté le: Dim 01 Juil 2018, 8:22 Sujet du message:
1313311589
christophedlr a écrit:
Oui j'en suis certains, car quand l'opérateur doit faire des travaux pour l'installation de la Fibre et qu'il faut casser la voirie, dans son dossier qu'il dépose en mairie qu'on appel une "déclaration préalable de travaux" et qui doit être validée en conseil municipal, il est bien indiqué sur le document que les travaux de voiries sont à sa charge.
Bonjour
Je suis bien d'accord avec cette notion pour l'installation de la Fibre pour celui qui déploie ou bien pour un opérateur d'immeuble.. mais bien moins lorsqu'il s'agit de raccorder un particulier , dès lors que les travaux de déploiement de la Fibre sont déjà réalisés ... dans ce secteur.
Le raccordement en Fibre optique d'un logement sur une zone pré-équipée, consiste à tirer du câble depuis des accès existants (chambre Telecom, Poteaux) , pas à faire du terrassement pour créer de nouveaux accès sous terrain..
Cette même notion de raccordement d'un nouvel accès pour une construction neuve se retrouve pour l'amenée de la ligne cuivre où l'on doit demander dans ce cas un devis à Orange pour réaliser les travaux.. (poteau à poser, traversée de route) travaux qui sont (en grande partie) à la charge du demandeur .
Ici pour l'adduction d'un nouveau logement d'un particulier... les travaux sont à sa charge au même titre d'ailleurs que les autres adductions eau, électricité, tout à l'égout.
Bien évidemment il faut demander des autorisations à la Mairie dès qu'il faut faire des travaux sur la voie publique.
Et il faut demander un devis à Orange.
christophedlr, Posté le: Dim 01 Juil 2018, 10:23 Sujet du message:
6541459424
rc42 a écrit:
les gros travaux concernant la VRD ne sont jamais a la charge d'Orange
C'est ça oui donc tu t'imagines que casser les routes et les refaires c'est à la charge des administrés ?
Alors pour votre information, comme je l'ai expliqué j'ai fait un stage à la Mairie de Lattes, c'est même moi qui prenait les dossiers, les rentrés sur le nouveau logiciel puis qui faxé le dossier complet (avec l'accord ou non du Conseil Municipal) à l'entreprise qui avait déposé la "demande préalable de travaux", et je vous garantie que les documents qui sont remis par la Mairie indiques bel et bien que les coûts de travaux de voirie sont à la charge de l'entreprise qui souhaite faire ces fameux travaux.
En l'occurence, j'ai même eu à l'époque le dossier SFR (avant la vente à Drahi) qui devait installer son NRO à Fangouse (une zone de Lattes) puis utiliser la Fibre optique d'Orange déjà présente dans le sol dans la ville afin de proposer sa Fibre optique.
D'une part c'est là que j'ai découvert que la ville est déjà fibrée dans le sol (juste les armoires de rues, NRO et le raccordement final à faire, ce qui explique qu'Orange va si vite depuis quelques mois qu'ils ont commencés à Fibre Lattes alors qu'ils devaient le faire en 2015).
Et c'est là que j'ai vu ces documents pour la première fois, et donc que j'y ai lu la mention. Ce qui m'avait d'ailleurs étonné car pour moi les coûts de voiries sont à la charge de la municipalité et quand j'ai posé la question à ma collègue qui est justement responsable de ce service qui donne ces autorisations, c'est là qu'elle m'a expliqué qu'à partir du moment où une entreprise fait ou fait faire des travaux qui touches à la voirie comme la Fibre optique par exemple ou l'installation du tout à l'égout (par exemple) pour un immeuble qui va se construire, les travaux sont à la charge de l'entreprise qui fait ou fait faire.
En l’occurrence donc ici, si Orange ou n'importe quel opérateur fait faire par un société qu'elle a choisie, des travaux sur la voirie car il faut casser la chaussée pour mettre la Fibre puis refaire la chaussée, c'est à la charge de l'initiateur donc ici l'opérateur concerné (dans l'exemple c'est Orange).
Il est bien stipulé et sur le document c'est un cadre à remplir, que le Conseil Municipal peut valider une financement de la part de la ville de travaux de voiries. Oui la ville PEUT prendre une partie des coûts en charge, cela veut clairement dire qu'à défaut d'acceptation de la part de la mairie, c'est bien et bien l'initiateur du projet qui a en charge le coût de la voirie (ce qui en pratique fait partie du coût total qu'il va payer à l'entreprise qui va faire les travaux pour son compte, c'est pas un coût supplémentaire mais c'est pas l'entreprise qui fait les travaux qui va payer en pratique mais celui pour qui cette entreprise fait les travaux).
Donc si demain Effage par exemple veut se mettre à ne plus juste construire pour leurs clients mais être promotteur immobilier par exemple, ils peuvent tout à fait faire eux même les travaux pour faire l'immeuble, c'est donc Effage dans mon exemple qui paie la note puisqu'ils sont initiateur du projet (en tan que promoteur immobilier) et constructeur (en tan qu'entreprise de construction).
Si maintenant c'est par exemple Angelotti qui est promoteur immobilier, qui est l'initiateur du projet et que c'est Effage qui est choisi pour faire la construction (en tan qu'entreprise de construction), c'est bel et bien Angelotti qui va payer les frais de voiries s'il y en a. La chose, c'est que lors de la mise en place du projet, ces coûts ont déjà été chiffrés par Effage et donc inclus dans ce que Angelotti va payer à Effage.
En revanche, Angelotti peut lors de sa demande à la mairie, s'ils en font la demande, obtenir peut être un financement de la part de la mairie concernant les travaux de voiries nécessaire ; cela ne change rien à ce qu'ils paient à Effage mais une partie de la somme des travaux de voirie sera payée à Angelotti par la mairie si le Conseil Municipal accorde le financement.
J'en conviens tout ça c'est Ultra subtile, mais il faut savoir que par défaut la mairie ne prends pas en charge les travaux de voiries d'une entreprise du secteur privé. En gros, si demain c'est la mairie qui décide de faire faire des travaux parce qu'il vaut réparer ou changer le tout à l'égout (ce qu'ils sont entrain de faire à Lattes d'ailleurs), alors bien entendu que c'est la mairie qui paie.
Mais si c'est Orange qui fait faire des travaux de voiries pour installer la Fibre, c'est Orange qui paie ces frais, la mairie peut toutefois accorder un financement si ça a été indiqué sur la DPT (Demande Préalable de Travaux) ET que le Conseil Municipal valide (en pratique en général les opérateurs font la demande et obtiennes un financement, mais une partie reste toujours à leur charge et c'est bel et bien logique).
manekineko22 (Auteur du topic), Posté le: Lun 02 Juil 2018, 0:02 Sujet du message:
172013157963
@christophedlr
Ce que disent Busyspider et rc42 n'est pas contradictoire avec ce que vous dites.
Vous dites que ce n'est pas à la charge de la mairie. Ils ne disent pas le contraire mais disent que dans mon cas (demande de raccordement maison neuve alors que la Fibre est déjà déployée dans le secteur), Orange va me demander (à moi particulier) de prendre en charge les frais de voirie le cas échéant.
Même si ce n'est pas la réponse que j'aurais voulu entendre
Lors de la construction de la maison de ma belle -mère ,le cout des travaux de voirie de la maison a l'armoire proche de chez elle (réseau enterré ) ont été a sa charge
Lors de la construction de la maison de ma belle -mère ,le cout des travaux de voirie de la maison a l'armoire proche de chez elle (réseau enterré ) ont été a sa charge
Si c'est elle qui a fait construire, donc qui est l'initiateur du projet alors c'est normal, qu'importe que le DPT soit remplis par elle ou par le cabinet d'architecte (en général quand un particulier fait construire, il est donc l'initiateur mais toute la partie administrative est prise en charge par le cabinet d'architecte qui va donc faire les procédures de DPT, demande de permis de construire, vérification préalable que c'est conforme au PLU etc. et bien souvent elle prends en charge aussi le fait de trouver l'entreprise qui fera les travaux, mais ça c'est pas automatique c'est un plus que le client doit demander ; en revanche la partie administrative c'est en général compris dans le coût).
Après en dehors de la personne à l'initiative du projet et qui doit donc déposer un DPT en Mairie, j'ai jamais entendu parler de prise en charge des coûts de voiries par le client.
oui la demande avait été faites par elle auprès de France Telecom a l'époque
Et la personne qu'elle a eu lui avait dit qui fallait qu'elle fasse passé une gaine depuis la maison jusu'a l'armoire
ensuite c'est eux qui on tiré le câble
oui la demande avait été faites par elle auprès de France Telecom a l'époque
Et la personne qu'elle a eu lui avait dit qui fallait qu'elle fasse passé une gaine depuis la maison jusu'a l'armoire
ensuite c'est eux qui on tiré le câble
Heu quoi après le portail de ta maison (côté rue pas côté maison), ça appartient à la municipalité, c'est donc pas à l'habitant de faire faire ce genre de travaux d'autant que la gaine je doute que se soit que pour elle, elle a été réutilisée depuis pour faire passer pour les autres.
Après en dehors de la personne à l'initiative du projet et qui doit donc déposer un DPT en Mairie, j'ai jamais entendu parler de prise en charge des coûts de voiries par le client.
On peut citer cet exemple. Et de fait c'est bien Orange qui fait (ou fait faire les travaux pas une société sous traitante) mais qui en définitive les refacture à son client ,ces frais de Génie Civil. Y'a même des tarifs par mètre linéaire qui sont appliqués
@ manekineko22 il faudrait vraiment insister auprès de la Mairie pour les convaincre qu'en aérien ce serait pareil que pour les autres habitations voisines...
Sinon y'a pas un poteau téléphonique de ton coté qui ne serait pas très loin de ta limite de propriété ?
Le câble optique pourrait partir de l'autre côté de la rue en aérien d'un poteau à l'autre , redescendre le long du poteau du bon côté de ta maison et rejoindre ton regard d'adduction si pas très loin.
Certains raccordements Fibre sont faits ainsi, en mixte aérien , puis souterrain, il n'y a pas de frais dans ce cas là, si juste du câble à tirer. (prévoir lors de la demande de raccordement, une nacelle qui fait partie de la prestation de raccordement, donc gratuit avec Free par exemple.)
S'ils veulent refacturer derrière pour récupérer les sous c'est leur choix (et parfaitement autorisé), par contre ils ont pas à dire au client : vous payez les frais de génie civile, vous faites faire les travaux qui nous incombe et on vient ensuite.
Faut pas confondre les choses, a partir du moment où c'est en dehors de ta propriété, l'opérateur n'a pas à te faire une facture pour que tu paies ou te demander tout simplement de payer le génie civil. Maintenant s'ils veulent répercuter sur ton contrat, ils ont le droit mais seulement AVANT la signature du contrat et non après.
Imaginons par exemple que tu es client ADSL chez Orange, on te propose le passage à la Fibre optique (donc nouveau contrat), ils peuvent pas te dire : votre abonnement coûtera 40 €/mois. Puis une fois qu'ils ont fait les travaux de génie civile pour aller de l'armoire de rue jusqu'à ton portail, te dire : ben vous savez on a eu des frais nous donc c'est plus 40€/mois mais 60€/mois.
Là non, tu as signé pour 40€/mois, ils ont pas le droit de revenir dessus. C'est pour ça que globalement les tarifs d'Orange sur la Fibre sont plus élevés que les concurrents, car ils comptent déjà en amont le coût du génie civil.
D'ailleurs ils peuvent pas non plus avant signature te dire : l'abonnement est de 60 €/mois, si c'est affiché 40€/mois, c'est illégal le prix qui fait fois c'est celui indiqué sur la grille tarifaire (hors promotions et ristournes éventuelles, en gros on peut te faire payer moins mais pas plus que ce que la grille tarifaire indique).
Mais c'est logique de penser que dans le prix de ton abonnement Fibre optique chez Orange, est déjà inclus le coût de génie civil, c'est normal, mais c'est pas quelque chose en plus de ton abonnement, ils ont pas le droit.
Je ne confonds rien et je ne suis pas, pour ma part, suffisamment spécialiste pour me permettre de juger quoi ou qui que ce soit. Je pense d'ailleurs qu'ici personne ne l'est spécialiste.. sinon çà se saurait.
Je donne des exemples .. le témoignage par exemple indiqué, après à chacun de se faire une idée avec les avis des uns et des autres.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
Alors, est-ce qu'il est envisageable de se faire poser une PTO par Orange puis se rétracter tout de suite après sans rien payer 
.
quoi après le portail de ta maison (côté rue pas côté maison), ça appartient à la municipalité, c'est donc pas à l'habitant de faire faire ce genre de travaux d'autant que la gaine je doute que se soit que pour elle, elle a été réutilisée depuis pour faire passer pour les autres.