Baisse de débit de 8h/9h à minuit/1 heure !

DamienWale · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2020 Messages: 16

De ce que j'ai vu avec degrouptest l'affaiblissement théorique est de 20.1dB. Synchronisé à 2h06 (en ADSL2+). Concernant le traceroute, je l'ai fait en ligne de commande, il a l'air de bloqué après la ligne que ce soit si la connexion est bonne ou non :

5 ppp74-metz.isdnet.net (194.149.166.201) 34.791 ms 35.193 ms 36.128 ms
6 * * *
7 * * *
8 * * *

Pour les compteur, FEC à 319, HEC et CRC à 0 pour le moment avec le passage connexion bonne à non bonne. Le pingPlotter de ce matin (connexion correcte) : https://ibb.co/NpPTJNc

Et le pingPlotter quand la connexion galère (à 9h29), donc le changement en ADSL 2+ n'a rien changé ... :

https://ibb.co/555pf7P

En tout cas , Merci de votre aide

DamienWale · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2020 Messages: 16

Je viens de téléphoner a l'assistance de Free, et a part me dire que mon débit théorique est de 16 mb/s, et que je devrait le retrouver en ne connectant qu'un PC par câble a la box (ce que j'ai dejà testé biensur), il n'a pas voulu comprendre que mon débit réel est bien en dessous (80 Ko/s actuellement).

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Là, vraiment, c'est un problème sans fin ! Si c'était le DSLAM, il y aurait d'autres personnes qui se plaindrait à Free, là...

DamienWale · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2020 Messages: 16

Est-il possible de tester via un autre router (autre qu'une Freebox) ? j'ai un TP-Link sous la main

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Normalement, oui, vu que tu n'es pas encore migré en Full IPv6 d'après le Reverse de ton IPv4 qui est toujours l'IPv4 historique. Mais, comme l'IPv6 est activée de force sur les DSLAM depuis avril 2019, je ne peux pas être catégorique.

DamienWale · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2020 Messages: 16

Je viens de tester le débit en téléchargeant via le site https://testdebit.info , et j'ai des résultats différents en fonction des fichier :

- sur Bouygues, je suis entre 500 et 800 Ko/s (avec la télévision d'allumée, donc ça ne me choque pas)
- sur Scaleway, idem.

Par contre sur OVH, je suis dans les 50/100 Ko/s. D'ailleurs, la télévision na pas de soucis. J'ai aussi fait un reset d'usine de la box, voir si ça changeait quelque chose, et aucun changement.

PS: Je n'ai pas pu faire de test avec un autre router, celui que j'avais se place derrière un modem ...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Tu as essayé de mettre plusieurs fichiers en même temps ? Ça semble être un problème d'interconnexion entre Free et le reste.

Mets deux chaines HD sur le Multiposte sur le PC en plus de fichiers avec une bonne vitesse de téléchargement. Tu devrais saturer ta ligne.

DamienWale · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2020 Messages: 16

J'avais déjà testé avec plusieurs fichier de mon serveur en parallèle, et j'arrivé au max de mon débit habituel.

J'ai fait comme tu as dit, en mettant 4/5 fichiers + la télé, mon débit arrive (en téléchargement) au alentour de 600/800 Ko/s. La télé reste nickel.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Si tu as deux chaines HD dans les +/- 600 Ko/s + 600/800 Ko/s de téléchargements au total, ça fait le maximum de ta ligne.

DamienWale · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2020 Messages: 16

Je viens de faire le test avec un torrent : j'arrive a 1.7/1.8 Mo en débit. Avec la télé et des téléchargementq (j'ai refait le test après), je suis a 1.2 Mo en téléchargement. Sur l'interface de la box, c'est dis 1.8 Mo/s max !

Donc oui, je dois bien être arrivé au maximum de la ligne...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Pas de doute, c'est le maximum de la ligne ! Wink

DamienWale · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2020 Messages: 16

Yep, mais du coup, je peux faire quoi pour mon soucis ? Smile

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2863

Quel est le NRA de rattachement ?

Bizarre que le chemin passe par Metz Rolling Eyes

Je le verrais plus par Beauvais.

DamienWale · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2020 Messages: 16

Le NRA, si je ne me trompe pas doit être 59526STA ou sta59.

Je vais essayer de passé par un VPN aujourd'hui voir si les soucis disparaisse (si c'est le cas, c'est que cela ne viens pas de ma box , ni de chez moi, enfin, je suppose)

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2863

Problème avec ce NRA qui doit être en IPv6 et IPv4 partagées ou Full Stack : aucune des IPv4 ne répond au ping, pas plus que les Dslams. Il n'y a qu'en IPv6 qu'on obtient quelque chose, mais sans détails sur la connexion.

Est-ce que l'IPv6 de ta connexion ressemble à 2a01:e0a:4b4.XYYY, avec X = a, b, c ou d et YYY un code spécifique à ta connexion qu'il ne faut pas donner ici ?

Si ce n'est pas le cas, essaie ce site : https://freepon.lafibre.info/ pour donner le "Préfixe IPv6" correspondant a ta connexion avec les 3 derniers caractères mis à 000::

Est-ce qu'un traceroute vers www.free.fr en IPv4 passe toujours par Metz ?