problème audio téléphonie ADSL

coco39

bien tenté !!

j'ai changé le cordon reliant la box au tél Shocked

rebooté la boite de merrrrrrde Confused

désinstallé la saloperie (2 fois) Sad

réinstallé cette foutu machine (2 foisl) 1 fois avec l'Ethernet & une fois avec le câble USB (on ne sait jamais..qui ne tente rien n'a rien !) Evil or Very Mad

rien n'y a fait ! j'abandonne..je crois que j'ai à peu près tout essayé ! Crying or Very sad

"même joueur essaye encore !!" Question

humour !!

en tout cas Mercià vous d'essayer. J'avoue que je suis très impressionnée par votre sollicitude. Y'a tout de même des gens bien sur cette planète ! Wink

Vous avez tous mes encouragements dans cette action bénévole que vous menez pour aider les autres à comprendre les mystères des fameuses boites !! en tout cas, c'est décidé, je change la mienne (çà prendra le temps qu'il faut !)
Laughing

encore Merci.

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4558

Merci !!!

mais faut dire aussi que tu es très sympa...alors quand ça se passe comme ça ,
c'est plutôt agréable et beaucoup plus facile !!!

n'hésite pas à revenir quand tu veux... Laughing

...ou besoin! Wink

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6321

coco39

Je voulais juste vous tenir au courant de la suite.... Very Happy

Après deux mois de bataille avec Alice et son service client....des heures à tester le medem, la ligne.....(il ne voulaient pas me changer le modem dès le départ)...de multiples questions/réponses reparamétrage et je vous passe les détails...J'ai rappelé une Xième fois le service client, les ai menacé de prendre un avocat, alerter une assoc de consommateurs et enfin ils m'ont compris. Trois jours après je recevait mon nouveau modem gratuitement. Réinstallation du nouveau modem & miracle... tout marche. C'était bien le modem qui avait reçu !
Victoire, je peux de nouveau téléphoner. (pour combien de temps, je ne sais pas Rolling Eyes

).
J'ai regardé pour changer d'opérateur. Le pb est qu'étant en zone non dégroupée, je ne crois pas que Free puisse me proposer l'ADSL & tél en illimité. J'attendrai..l'offre viendra bien un jour.
Encore Merci à vous tous pour votre aide.
ciao Wink

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2184

coco39

Suis-je obligée d'avoir un abonnement à France Telécom ? parcequ'en allant chez la Blonde, j'ai résilié FT et n'ai plus d'abonnement.