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[Résolu] Forfait 2€: impossibilité d'envoyer des SMS
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webrudy80
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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webrudy80
(Auteur du topic), Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 10:44    Sujet du message: 56579 51138
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j'ai installé "Mobile Config", mais cela n'a rien changé.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 10:54    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,
msg a écrit:
Dernière solution pour savoir si ça vient du téléphone ou de la carte SIM. Tester la SIM sur un autre mobile et aussi tester la SIM d'un autre sur ce mobile.

Et ça, tu l'as fait ?
 
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Eric12
Maître de L'Univers


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Eric12, Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 10:58    Sujet du message: 27466 24083 Répondre en citant

webrudy80 a écrit:
j'ai installé "Mobile Config", mais cela n'a rien changé.

La première chose à faire c'était vérifier le numéro SMSC, et si pas bon et pas modifiable à la main essayer avec l'appli.
 
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webrudy80
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Disciple de L'Univers


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webrudy80
(Auteur du topic), Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 11:19    Sujet du message: 56579 51138
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Ccomment je fais pour vérifier le numéro SMSC car je ne trouve pas ?  
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Geek de L'Univers


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msg, Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 11:22    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant

Rendons à César, ce qui appartient à ces arts... info donnée par Eric12:

Arrow https://www.commentcamarche.net/applis-sites/messageries/1049-reparer-ou-modifier-le-numero-de-centre-de-messagerie-SMS/

Pour trouver l'info sur le SMSC, il faut aller dans "Messages" (comme pour envoyer un SMS), cliquer sur les 3 petit points en haut de l'écran, puis paramètres, puis paramètres avancés... le numéro s'afficher tout en bas "SMSC". J'ai bien le +33695000695 avec Free.


Dernière édition par msg le Ven 26 Aoû 2022, 22:12; édité 2 fois 
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webrudy80
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Disciple de L'Univers


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webrudy80
(Auteur du topic), Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 21:50    Sujet du message: 56579 51138
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le numéro SMSC est grisé, je peux pas le modifié...  
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Geek de L'Univers


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msg, Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 22:14    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant

Tu le vois ou pas le lien du message au dessus ? Wink  
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webrudy80
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Disciple de L'Univers


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webrudy80
(Auteur du topic), Posté le: Ven 26 Aoû 2022, 22:19    Sujet du message: 56579 51138
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msg a écrit:
Tu le vois ou pas le lien du message au dessus ? Wink

Si, Merci, j'essaierai également ! Embarassed
 
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msg, Posté le: Sam 27 Aoû 2022, 12:00    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant

Est-ce que le numéro SMSC affiché est bien le +33695000695 ?

Sinon, il affiche quoi comme numéro ?

J'ai lu que certains téléphones avaient un codage particulier du numéro SMSC, donc ça serait bien de savoir ce qu'il affiche avant de modifier quoi que ce soit. Tu as la notice du téléphone tout en bas de la page Web du fabriquant :

https://www.logicom-Europe.com/fr/gamme-4g2/821-le-fizz.html

Dans la notice, on t'explique page 15 et 16, comment réinitialiser le téléphone.

Pour réinitialiser les paramètres réseau, tu dois faire comme indiqué page 15. Mais en page 16, il te faut sélectionner le menu du haut "Réinitialiser le Wifi, les données mobiles et le Bluetooth" et surtout pas celui indiqué du bas qui t'effacerait tout. Ça devrait recharger le SMSC inscrit dans la carte SIM.
 
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Eric12
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Eric12, Posté le: Sam 27 Aoû 2022, 14:38    Sujet du message: 27466 24083 Répondre en citant

webrudy80 a écrit:
le numéro SMSC est grisé, je peux pas le modifié...

Grisé OK, mais bon (+33695000695) ou pas ?

S'il n'est pas bon c'est bien la source du problème, et il faut trouver la solution pour le modifier. S'il est bon c'est un autre problème, pas la peine d'essayer de le modifier.
 
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webrudy80
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webrudy80
(Auteur du topic), Posté le: Sam 27 Aoû 2022, 19:29    Sujet du message: 56579 51138
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C'est un numéro à 5 chiffres dans le SMSC. comme en faite c pas mon tél je peux pas tout le manœuvrer avec. J'ai suivi le site comment ça marche.

mais j'ai ce message d'erreur quand j'appelle le *#50057672#. Message Free problème de connexion ou code IHM non valide.

*** Modération *** Mise en page éditée. Merci de ne pas utiliser le langage SMS *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Geek de L'Univers


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msg, Posté le: Dim 28 Aoû 2022, 18:31    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant

Vérifie le numéro SMSC grisé, il affiche quoi comme numéro ? (5 chiffres, c'est trop court).

Le code pour le remplacer, c'est l'autre code en dessous : **5005*7672*+33695000695# pour Free.
 
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Eric12
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Eric12, Posté le: Dim 28 Aoû 2022, 22:02    Sujet du message: 27466 24083 Répondre en citant

Vu que la lecture est refusée avec le *#5005 (c'est assez classique) l'écriture le sera probablement aussi avec le **5005.

Reste la réinitialisation des paramètres Wifi et réseaux mobiles comme suggéré au dessus.
 
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Geek de L'Univers


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msg, Posté le: Dim 28 Aoû 2022, 22:49    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant

Bonsoir,

En cherchant, je suis tombé sur un site canadien du même nom que le téléphone FIZZ, peut-être un modèle développés pour cette société et vendu dans d'autres pays.

https://fizz.ca/fr/FAQ/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir-de-textos-SMS-pourquoi

- Le point 4 est intéressant, il parle de limite du nombre de SMS envoyés ou reçu de part et d'autre des correspondants.
- Le point 8 reprend la procédure pour vérifier et modifier le n° SMSC avec celle décrite sur le site de comment ça marche.
Citation:
La marche à suivre peut varier d’un téléphone à l’autre. En voici quelques exemples:

Vérification sur Android: Applications → Touchez l'icône Messagerie → Menu contextuel (les trois points situés dans la partie supérieure de l’écran) → Paramètres → Plus de paramètres → Messages textes

Modification sur Android: Composez *#*#4636#*#* à partir du clavier de votre téléphone → Informations sur le téléphone → SMSC: Mettre à jour avec le +33695000695


PS : j'ai modifier le numéro SMSC canadien par celui de Free. Le code **5005... serait donc pour faire la modification depuis un iPhone.
Citation:
Depuis les paramètres d'Android

Sur d'autres mobiles Android, il faut d'abord afficher un menu caché puis en passer par les Informations sur le téléphone disponibles depuis les Paramètres système. Lancez l'appli Téléphone et activez le clavier comme pour saisir un numéro. Tapez le code *#*#4636#*#*.

Accédez à présent aux Paramètres d'Android. Naviguez jusqu'au bas de la liste et choisissez À propos du téléphone.

Recherchez une rubrique intitulée Informations réseau ou État réseau et appuyez dessus.

Le numéro de centre de messagerie SMS doit s'afficher. Vérifiez qu'il correspond bien à celui de votre opérateur. Si ce n'est pas le cas, appuyez dessus et remplacez-le par le bon numéro.


D'après ce que je lis, Il être possible d'afficher le SMSC non grissé et de le modifier. Si la procédure ne fonctionne pas sur ce téléphone, il faut l'essayer depuis un autre téléphone Android ou iPhone avec le code commençant par **5005.  
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webrudy80
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Disciple de L'Univers


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webrudy80
(Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Aoû 2022, 18:12    Sujet du message: 56579 51138
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bon sur un autre tél les messages ne partent pas non plus. je vais appelé Free ce soir. Arrow mais bon l'attente, puis la mise en attente pensant l'appel...

Arrow déjà 25 minutes d'appels cet après midi pour aucune réponse...
 
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