Renseignement inscription

[visaster]

Banzai31 : Bonjour, il y a des choses intéressantes à te répondre, mais pour préServer la lisibilité du topic de Souss37, est-ce que tu peux faire un copier-coller de ton message et te créer ton propre topic ?

(ou si un modé qui passe par là veut bien splitter )

[souss37 (Auteur du topic)]

Voila ce que j'ai avec le 0247...
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Il faut prendre la vie comme elle vient

[visaster]

Ben.. OKé, il n'a pas l'air d'être vu comme étant inactif... mais bon, c'est peut-être normal...

Autre test : si tu soumet ton 0247 à www.degrouptest.com, est-ce que le numéro est reconnu ?
Si oui est-ce que les infos affichées correspondent à ta connexion neuf ? (NRA de rattachement, longueur, atténuation...)

[souss37 (Auteur du topic)]

Voila,



et j'habite à Tours au quartier St Symphorien.
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[FADWA]

Bonsoir,

si vous ne payez plus l'abonnement FT et vs avez la portabilité du numéro de la ligne dans ce cas c est mieux de s inscrire chez Free en premier temps et par la suite vs envoyez la lettre de résiliation à orange pour garder le numéro FT afin d être joignable par contre si vous avez la ligne active sa pose pas de problème, vous pouvez commencer par la résiliation de l abonnement orange et l inscription chez Free par la suite.
Pour les frais de résiliation de l abonnement d orange c est à votre charge, Free s occupe seulement de la résiliation de la ligne FT.
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ROSE

[visaster]

heu... Merci pour ta contribution Fadwa mais tu aurais dû un peu tout lire avant d'ajouter une couche, car Souss37 n'est pas abonné Orange avec abonnement téléphonique, il est ex-neuf en dégroupage total, bref, tout faux !!

Souss37 : je ne vois aucun obstacle à ce que tu t'abonnes à Free sur la base de ton numéro 0247 inactif

Si tu veux t'abonner, fonce, ne perds pas de temps, il faut que Free ait fait cabler la ligne chez Free avant que Neuf de fasse décabler son accès.

[souss37 (Auteur du topic)]

je vais m'inscrie sur directement sur le site demain dans la journée.

Sans doute que j'aurai d'autre question

En tout cas Merci encore pour tes réponses clairs et nets.
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[visaster]

Merci, n'hésite pas à poster tes questions si tu en as, y aura toujours quelqu'un content de te répondre

[souss37 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Encore une autre, est ce que je peux garder mon numéro actuel c'est à dire le 0234 (N9uf) ?

Pour finir, j'ai vu que même si il ya un jour de retard, il y a des frais ?
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[visaster]

Le 0234 : apparemment non, il sera perdu, car c'est un numéro que tu ne peux pas utilier pour t'abonner à Free.

Des frais pour un jour de retard ?
Tu parles de retard de paiement ?

Ben... comme je suis moi en prélèvement automatique je ne m'en suis jamais soucié...
Il faut les les CGV, tout y est. Art. 15.7 apparemment.

(faut que je file au boulot, pas trop le temps là....)

[souss37 (Auteur du topic)]

Rebonjour,

Et le 0247, je pourai le récuperer ?
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[visaster]

Non, pas en tant que n° de téléphone.
Impossible de porter chez un autre FAI un numéro qui était déjà porté en dégroupage total chez un autre FAI.

Le 0247 ne servira qu'en tant que référence technique (et encore, provisoirement, il y en aura un autre affecté lorsque tu seras arrivé en étape 4 de la construction, opération de dénumérotation).

Concernant le téléphone tu n'auras qu'un seul n° pour être appelé : le n° en 09 que tu te créeras toi-même dans la console Free.

Si tu veux pouvoir être joint sur un numéro géographique 02xxxxx en plus du n° 09xxxx, tu n'as pas le choix, il te faudra ouvrir une ligne chez F.T. préalablement à ton inscription chez Free....

[souss37 (Auteur du topic)]

Bonsoir,

D'après un collègue, si j'ai un numéro 09...., les numéro des box concurents sont payants. Donc ils ne font pas partis des numéros gratuits et ilimités.

j'éspère qu'il a tort

Merci.
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[visaster]

Soit ton collegue fait une confusion soit c'est moi qui comprends mal ta phrase , mais ce qu'il faut retenir est :

Pour un client Free, appeler vers un n° géographique (01, 02, 03, 04, 05), vers un numéro IP (09) Free, ou un n° IP de tout autre FAI français, est toujours inclu dans le forfait, et est donc gratuit .

Quelque soit le FAI destinataire de l'appel (Free ou concurrent), un freenaute qui appelle un 09 ne paye rien !


Par contre :

Pour un client Neuf, qui n'est pas en dégroupage total chez neuf, et qui lui veut appeler une box d'un concurrent (Livebox, Freebox, alicebox, machitrucbox), lui oui, le neufnaute va être facturé par Neuf.

En clair, Neuf n'est pas très sympa avec ses propres clients, Neuf facture à ses clients les appels qu'ils font vers les box des concurrents, si le client neuf qui émet l'appel n'est pas en dégroupage total.


Si tu prends ton abonnement chez Free sans passer par F.T. et que tu as seulement un n° 09, pour toi ça sera gratuit de téléphoner à qui tu veux en France sur un fixe.
Par contre si un de tes correspondants veut t'appeler et que lui-même est chez Neuf et n'est pas en dégroupage total, lui sera facturé par Neuf s'il t'appelle..
Ca fait des mois que les clients demande à Neuf d'appliquer la gratuité pour ce type d'appels...


Ton collegue est en train de te dire de payer toi 55 euros à F.T. pour avoir un 02, afin que lui puisse ensuite t'appeler gratuitement !!
Demande donc les 55 euros à ton collegue

[souss37 (Auteur du topic)]

""Ton collegue est en train de te dire de payer toi 55 euros à F.T. pour avoir un 02, afin que lui puisse ensuite t'appeler gratuitement !!
Demande donc les 55 euros à ton collegue ""

IL est pas si con que ca !
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