erreur TRAITEE_NOK - ANNULE => Quels délais ?

arcange · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2008 Messages: 9

Bonjour à tous je suis nouveau et moi aussi le vendredi 29/08 j'ai eu le même message erreur que vous !
Après de multiple appelle au cout astronomique, ils m'ont dit qu'ils relancent la procédure étant donné que je suis illigible !
Bref comme vous j'attend que cela bouge sur mon interface.....

momo974 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Sep 2008 Messages: 2

Bonjour, je me suis aperçue que mon compte est également bloqué en étape 3 avec le message TRAITEE_NOK - ANNULE. Je 'arrive à contacter personne chez Free et je dois dire que je sui super énervée !!! Dois-je appeler France tel ? J'ai envoyé un mail chez Fred il y a une heure... pas encore de réponse, il faut vraiment résilier et recommencer l'inscription, et attendre encore 10 jours minimum ?
Merci de vos réponses !!!

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Momo : quelle est la date indiquée dans ton message de l'étape 3 TRAITEE_NOK ?

momo974 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Sep 2008 Messages: 2

visaster, la date d'inscription est le 22 aout et le refus avec le code date du 26/08.

adel23 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2008 Messages: 12

apparament le 26/08 et une modite journée Twisted Evil

adel23 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2008 Messages: 12

Bonsoir
ça bouger pour certain ou pas? Sad

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Heu... à lire le message posté par Boobs ce soir, dans son cas il a été efficace de faire intervenir un corp Free à partir d'un message qu'il a mis sur le forum de l'ADUF... Confused

Peux-être devrais-tu faire pareil ?

Sur le portail de l'ADUF il est indiqué par Guigui :
il semble que les cas de "Traité NOK - Annulé" sont toujours présents.
Si vous souhaitez la prise en charge de votre souci, complétez votre profil et ne postez pas dans le topic d'un autre membre.

Lorsque tu créeras ton compte sur le forum de l'ADUF, surtout renseigne ton profil bien à fond, avec ton n° de ligne et tout, car les corps qui interviennent sur le forum de l'ADUF ont accès à ces infos de ton profil Smile

Ensuite tu te crée un topic à toi, comme l'a fait Boobs.

adel23 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2008 Messages: 12

Merci visaster

voila c'est fait, je coise les doigts

adel23 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2008 Messages: 12

voila mon inscription vient d'être relancé

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Ouf, c'est l'Essentiel Smile

Maintenant ça devrait reprendre un cours normal Wink

keumite · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2008 Messages: 5

Freebox reçu par upc mais je suis toujours coincé à l'étape 3 depuis le 26/08.
Est ce que quelqu'un a vu sa situation s'améliorer.
Merci

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Oui, pas mal de monde a vu sa situation évoluer, tu peux le lire dans les topics mentionnant le pb du TRAITEE_NOK, et même ici au dessus de ton message, avec utilisation du forum de l'ADUF, etc....

adel23 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2008 Messages: 12

adel23 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2008 Messages: 12

Salut
voila je suis a l'étape trois aujourd'hui:
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom
j'espère que ça va passé sans problèmes
Smilie_PDT

je croise les doigts PDT_Aliboronz_20

arcange · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2008 Messages: 9

Bonsoior à tous moi je me pose des questions car cela fait maintenant une semaine que cela est arrivée, et rien à bouger toujours sur étape 3 avec le message erreur de la semaine dernière sur mon interface alors que je l ai rappellé dans la semaine et qu'ils m'ont dis avoir relancer la procédure étant donné que j'étais illigible chez eux !! Mais rien à bouger, vous en pensez quoi ?
Vous parlez plus du forum de l'ADUF, y a t il quelque chose de plus à apprendre sur ce forum que celui-ci ?
Tous les avis sont bon à prendre, Merci d'avance....