Pas d'accès à RTL9 et AB1 depuis samedi

gaga62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2010 Messages: 26

3 semaines sans TV, le pire c est que l on paie pour un service que l'on a pas ou plus !

il aurait pu vous faire un geste commercial !

Free tout compris · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 407

Pour reçevoir à nouveau RTL9 & AB1

Passer le mode vidéo en "Standard":

- appuyer sur le bouton "Info" sur la télécommande
- choisir "Mode vidéo"
- Séléctionnez "Standard"
- appuyer sur le bouton "OK"
- appuyer sur le bouton "Info" pour terminer

C'est aussi simple que ça Wink

8)
_________________
Freebox V6 / Player Pop
FTTH Valenciennes BON59

Pichnou44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mai 2006 Messages: 10

gaga62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2010 Messages: 26

pareil que Pichnou44, cependant, mon débit a remonté et je peux de nouveau avoir la TV depuis ce matin ! je ne comprends rien, le gars de Free me dit que non !

mais j en ai marre que ça fasse yo-yo ! j ai bien la TV avec un débit correct puis du jour au lendemain, plus de TV pendant 2 jours et puis de nouveau la TV et c est toujours ainsi ! ça gave

Pichnou44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mai 2006 Messages: 10

Bonjour,

Changement aujourd'hui, après les chaines 10, 11, 21, 73 et 143, c'est au tour de la 15 (BFM) à ne plus être reçu.

gaga62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2010 Messages: 26

j ai constaté ça aussi ce matin ! à ce allure là on va plus rien avoir !

doslu · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 11

Bonjour à tous

je suis en TV bas debit sur was59
on a déjà pas grand chose alors la !!

chez moi voila ce qui ne marche pas

TMC
NT1
RTL9
AB1
Clubing TV
AB moteur

Edit :maj Freebox ADSL faite aujourd'hui (1.5.12)

gaga62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2010 Messages: 26

oui c est les mêmes chaines ! bizarre

nanou59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2010 Messages: 49

J'ai fait la manip et ça fonctionne j'ai récupéré les 2 chaînes...

Ceci dit ce n'est quand même pas normal de devoir faire ça alors que tout fonctionnait très bien comme c'était... ou du moins Free pourrait nous prévenir pour nous donner la marche à suivre puisque même le technicien de proximité ne savait pas... il faut s'inscrire sur ce forum pour le savoir... la communication n'est par leur fort apparemment...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Bonsoir,

Donc, il manque bien des flux (le " bas débit " de ces chaines). Le changement, dépanne pour le moment, mais pas pour les gens avec des lignes trop longues. Crying or Very sad

Tiens nous au courant.

nanou59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2010 Messages: 49

OK pas de problème... ce qui veut dire que ça risque de se reproduire ??? pourquoi a-t-on parfois du haut débit et parfois du bas débit, ça devrait être régulier, non ???

gaga62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2010 Messages: 26

je pense que oui ! ça m arrive au moins une fois par semaine d avoir 2 jours sans TV dans un mois ! et là ça commence à faire gros leur histoire de panne ! ça fait une semaine que l on a plus les chaines citées precedemment !

que font ils ? J'ai un voisin qui a arrêté la Freebox HD TV tellement il y a de beug ! on paye quand même c est bien beau de faire de la pub pour Free mais s'ils arrivent pas à résoudre les problèmes.

nanou59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2010 Messages: 49

Je suis entièrement d'accord avec toi, on paie et en échange on a un mauvais service... de plus j'en ai eu pour 6.47 € de communication avec l'assistance.... pour rien puisque la manip je l'ai apprise sur ce forum !!!!!!! Merci Free !!!!!!

Pour répondre à ta question de l'autre jour : je n'ai pas fait une demande de geste commercial...

gaga62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2010 Messages: 26

tu aurais dû demander voir ce qu ils auraient fait !

j ai un ami qui a arrêté Free il y a un an et il etait encore prélevé quelques mois plus tard ! il a essayé d avoir Free mais n a pas réussi alors il a fat opposition !

une autre de mes amies n a aucun pb car le central est au bout de sa rue !

mais un couple d ami n avait aucun problème mais depuis mercredi elle a des soucis de réception : image qui se fige au bout de quelques minutes ! elle a fait toutes les manipulations mais rien n y fait ! j avais le même soucis et depuis j ai relié la box à la Freebox hd à mon avis le Freeplug a grillé !

pocrik · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Nov 2009 Messages: 5

pourquoi la chaine AB1 n est plus diffusé sur le raiseau TV de Free

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Bonsoir,

Tu dois être dans un coin où il y a un problème.

Change de débit: Touche " Info ", mode vidéo (bas débit ou Standard).

PS: déplacé dans Le Basic

Jooo · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2007 Messages: 419

Idem, je n'ai plus AB1 et RTL9 ces derniers jours.
D'ailleurs, je n'ai plus accès à la HD de TF1 aussi...

Jooo · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2007 Messages: 419

Avez vous des soucis avec la HD de TF1 ?

bayen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Jan 2007 Messages: 30

Pareil pour moi, plus d'AB1 et de RTL9 sauf an standard....

Pour ce qui est de ma ligne, j'ai perdu 2 méga depuis une coupure de courant qui est arrivé depuis à peu près 15 jours...
J'espérais récupérer un peu de débit pour pouvoir bénéficier de la HD (que j'ai eu pendant plusieurs mois), mais malheureusement nada !!!

Y'à t-il une manip à faire pour récupérer du débit ?!!

Merci pour vos réponses...
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C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son, que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.

gaga62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2010 Messages: 26

Depuis 12h de nouveau plus de TV ! je suis descendu à 1.5 de débit ! la Freebox s est mis en chenillard 2 fois et depuis débit trop bas !

ras le bol en même temps j avais récupéré la TV jeudi !