binbin11, Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 15:13 Sujet du message:
6846062286
en tant que profesionnel j'ai garder ma ligne pour le boulot et je me suis pris une nouvelle ligne avec nouveau num. Faut voir tous les facteurs avant de changer d'opérateur surtout si tu l'utilise pour le boulot. La tu peux t'en prendre qu'a toi meme
BadBoy75 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 15:17 Sujet du message:
5282147655
binbin11 a écrit:
en tant que profesionnel j'ai garder ma ligne pour le boulot et je me suis pris une nouvelle ligne avec nouveau num. Faut voir tous les facteurs avant de changer d'opérateur surtout si tu l'utilise pour le boulot. La tu peux t'en prendre qu'a toi meme
Free comme tout prestataire de service à une OBLIGATION de résultat. être particulier ou professionnel ne change rien à son obligation et la jurisprudence en la matière est plus que claire !
BadBoy75 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 16:10 Sujet du message:
5282147655
lesmotocyclettes a écrit:
nous voila au Etats Unis.....
un pet de travers....scandal...faut envoyer l'armée
personne n'a jamais merder dans son boulot !!!!!!
Tu oublies une chose importante ! C'est que si toi tu as 15 jours de retard dans le paiement de ta facture le service sera interrompu ou ton contrat résilié !!!!! Il est donc normal que cela ne soit pas à sens unique et que la justice impose une obligation de résultat au prestataire !!!
Après si tu trouves qu'il y a quelque chose d'anormal à cela c'est que tu as un sacré problème.
patgouve, Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 16:20 Sujet du message:
7043465403
tu peux aller au tribunal qui considéreras que l'on est devant un cas exceptionnel des centaines de milliers de demandes en quelques jours et que les retards a la portabilitée ne sont pas imputables a Free
BadBoy75 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 16:29 Sujet du message:
5282147655
patgouve a écrit:
tu peux aller au tribunal qui considéreras que l'on est devant un cas exceptionnel des centaines de milliers de demandes en quelques jours et que les retards a la portabilitée ne sont pas imputables a Free
Décidément tu écris bien des bêtises toi ! Le tribunal dira qu'il n'y a rien d'exceptionnel !!! Si le professionnel décide de vendre un service c'est à lui de s'assurer qu'il est en mesure de le faire et qu'il doit prévoir les moyens utiles ! Exactement comme cela a été le cas lorsque Free à été condamné pour des Freebox non livrées ! Le tribunal n'en a rien à faire du manque d'organisation du prestataire ! De plus, si tu avais lu correctement mon message initial tu aurais pu observer qu'il n'est pas question de retard dans la portabilité mais de retard dans la livraison de cartes SIM alors que la portabilité à déjà été effectuée !
Merci DE LIRE AVANT d'avancer ton argumentation.
patgouve, Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 16:42 Sujet du message:
7043465403
mais j'ai tout a fait compris ce que tu as écrit mais on ne pourras pas s'accorder la dessus je suis 100 pour 100 Free
je suis peut être de mauvaise foi mais je ne vais pas m'attaquer a quelqu'un qui pour une fois fait quelque chose de bien en France faire baisser les tarifs de tel
peut être on s'accordera sur d'autres choses mais pas la dessus
alors pas touche pas a mon Free
Dernière édition par patgouve le Jeu 26 Jan 2012, 16:47; édité 1 fois
BadBoy75 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 16:46 Sujet du message:
5282147655
patgouve a écrit:
mais j'ai tout a fait compris ce que tu as écrit mais on ne pourras pas s'accorder la dessus je suis 100 pour 100 Free
je suis peut être de mauvaise foi mais je ne vais pas m'attaquer a quelqu'un qui pour une fois fait quelque chose de bien en France faire baisser les tarifs de tel
peut être on s'accordera sur autre choses mais pas la dessus
alors touche pas a mon Free
binbin11, Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 18:30 Sujet du message:
6846062286
moi je suis d'accord déjà qu'il y a une révolution dans la téléphonie et tu sais qu'il y a des infrastructures nouvelles et donc encore précaires, il faut être indulgent. Alors moi oui je prend mon mal en patience
Ellinor, Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 19:36 Sujet du message:
6696760859
Moi, je vais rejoindre l'avis de ceux qui indiquent qu'un professionnel se doit, par défaut, d'être plus prudent au niveau de la sélection d'un forfait et d'un service.
Que untel DOIVE faire ceci ou DOIVE faire cela est un fait à mentionner. OK. Free DOIT faire ci, DOIT faire ça... Or voyons l'historique...
"Le premier opérateur mobile français, créé en 1992 sous le nom d'Itineris (appartenant à France Télécom Mobile), fut regroupé en 2001 avec 2 autres marques de téléphonie mobile Ola et Mobicarte sous le nom d'Orange. Le nom Orange ayant été acquis lors du rachat de l'opérateur de téléphonie mobile britannique Orange Plc en 2001."
"3e entrant en 1994 (obtention de la licence) sur le marché de la téléphonie mobile, Bouygues Telecom adopte le rôle d’agitateur du monde de la téléphonie mobile et le révolutionne. Bouygues Telecom s'impose grâce à des prix très attractifs en direction des étudiants et des populations offrant un faible revenu moyen par client."
"En 1999, la Compagnie générale des eaux, réorganise, sous la direction de Philippe Germond, ses activités de télécommunications en créant avec un consortium d'autres actionnaires (Mannesman, British telecom, SBC) un nouveau groupe d'abord baptisé CEGETEL puis SFR CEGETEL.
Ce groupe est le premier opérateur privé de téléphonie fixe et mobile alternatif à France Télécom. Il est un des pionniers technologiques dans la téléphonie mobile avec la marque SFR et dans la téléphonie fixe dé-régulée avec les marques Cegetel et le « 7. » Il est également fournisseur d'accès à Internet. Il a été l'actionnaire d'AOL France."
Je n'ai pas de vue directe sur l'évolution du nombre d'abonnés. Je vois juste, sur les pages d'Orange, par exemple, qu'ils ont pu écouler presque 250,000 iPhones sur un trimestre en 2008.
Je vois aussi, vu les articles ça et là sur le net, l'histoire du GIE avec les portabilités, passant de 10-15,000 par jour à plus de 50,000 demandes, et encore, avec Free qui, semblerait-il, allait aider le GIE à augmenter la capacité de traitement à 80,000 .
J'en conclus donc qu'AUCUN des opérateurs n'a JAMAIS dû faire face à l'engouement suscité par Free. AUCUN. Là, on doit en être à au moins un million, en à peine trois semaines. Quand on prend le cas Orange, il y aurait environ 25 millions d'abonnés, mais vous divisez ça sur 15 ans et ça fait en moyenne 1.6 million d'abonnés supplémentaires... PAR AN. Pas en trois semaines.
Et je prends le cas Orange car ils sont "leaders sur le marché" et présent dans de nombreux pays.
Avec cet exemple, bien que déçu, dégoûté ou furieux, si on est un tant soit peut curieux au niveau technologies, peut-on être étonné de ce qui se passe avec Free ? En étant un minimum honnête, force est de constater que Free a d'abord révolutionné le marché au niveau conceptuel avec le prix, mais aussi avec l'image des services de la société (que vous aimiez ou pas, il y a des gens très satisfaits de leur service chez Free et leur avis est tout aussi légitime que les autres) .
Donc cessons de nous voiler la face, les autres opérateurs ont bien eu le temps de l'établir, leur base abonnés. Ils ont bien eu le temps de faire évoluer leurs boutiques, leurs services, leurs prix, leurs conditions de vente.
Et voilà que pour Free, BAM, l'offre sort le 10, on arrive au 26 du même mois et voilà déjà le déluge de plaintes à ce niveau. Oui, c'est gênant de ne pas avoir de téléphone. Oui, un professionnel qui n'a pas de ligne à cause de la portabilité peut être handicapé au niveau de son activité. Sauf que je maintiendrai jusqu'au bout que, selon l'importance de votre travail (pompier, infirmier, ambulancier, médecin, ou même avocat, par exemple) , il faut vraiment avoir des oeillères pour se jeter dans l'embouteillage avec tout le monde à la minute où une offre sort.
Car croyez-moi, les employés de Free ne sont sans doute pas plus amusés que vous de la situation.
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