Replay payant le soir a partir de 19H a 22HEURES

[Valetdecoeur]

Scandaleux !....alors que les chaînes autorisent de revoir les émissions Free fait payer mais c est de la prise d otages !.. Un très mauvais coup de pub, pas de doute il faut changer le commercial qui a eu cette idée. J espère que nous saurons nombreux à réagir et faire changer cette démarche inadmissible

[fatiha]

Bonsoir moi aussi je suis déçu de découvrir ce matin qu'il fallait encore payer pour voir le Replay de m6 moi aussi je ne payerais pas pour voir des films que je peu enregistrer moi même !!!!!!! je pense même a changer de fournisseur bon courage a tous

[avatarblack]

le truc c'est qu'il est écrit sur la page de présentation du Replay de Free : https://www.free.fr/ADSL/pages/television/services-de-VoD/autres-services-de-VoD/service-10.html

Un pass prioritaire est proposé en option et garanti l'accès au service même aux heures les plus demandées (entre 19 et 22h). Ce pass est facturé 0.99€ pour une soirée ou 3,99€ pour un mois. Ce pass prioritaire n'est cependant pas obligatoire.

sauf qu'évidemment Free vous ment, c'est totalement faux, puisqu'il est parfaitement obligatoire, le samedi et le dimanche toute la journée et le soir à partir de 18h00, en gros les moments où vous êtes chez vous....

alors l'astuce est dans les mots : "garanti l'accès au service même aux heures les plus demandées" ça veut dire ( pour Free ) que sans mettre la main au portefeuille, on ne peut vous garantir l'accès au service.

alors certes on note les déclarations de Free : https://www.universfreebox.com/article/19417/Freebox-Replay-dans-les-choux-la-faute-a-la-bande-passante

mais ils mettent le doigt dans un engrenage criminel, on vous dit en qu'en rend payant ce qui est gratuit, parce qu’on est pas est pas content des méthodes de financement alors c'est le gentil client qu'on va prendre en otage parce qu'il dira rien et même qu'avec un peu de chance il mettra la main au portefeuille pour nous payer à nous un service qu'on devrait fournir gratuitement.

La suite ce sera quoi ? suite à de trop fortes demandes de mails nous ne pouvons plus assurer le service et transmettre vos mails Free, mais payer 0.99 € le mail ou 9.99 € par mois pour de l'illimité ? ou encore nous faire payer au clic quand on surfe sur le Web ? ou nous faire payer le fait de zapper les chaines sur la Freebox Replay... on peut faire absolument n'importe quoi avec des "sous réserves de disponibilités mais ne vous inquiétez pas il y a un accès Premium non obligatoire mais complétement indispensable si vous voulez continuer à utiliser le service... Ah ! Ah !! Ah..."

maintenant si on nous donnait l'accès au service est-ce que ce serait dégradé ? haché ?

Prenez la solution de contournement la plus simple :

Prenez votre PC Fixe ou PC Portable pour visualiser le Replay tout de même et prenez un des excellents outils sur le Web à votre disposition.

Exemple : https://captvty.fr

Rendez-vous compte par vous même, c'est lent et saccadé ? absolument pas c'est rapide et fluide et ça vire même la plupart des pubs alors l'engorgement des réseaux qui empêche d'offrir un service fluide aux abonnés Free, il est où ?

Il est dans votre portefeuille si vous cherchez bien. L'otage c'est vous comme d'habitude.

Des solutions il n'y en a donc pas 50, où aux heures d'affluence vous regardez ça sur votre PC / PC portable / tablette en direct sans passez par l'odieux racket de Free.

On peut même tenter une pétition j'en ai créé une pour l'occasion mais je reste persuadé que Free n'en aura bien à faire qu'en bien même nous serions des centaines, voire des milliers :

https://www.petitionduweb.com/Petition_freebox_replay_pour_tous-1000225.html

[avatarblack]

pourquoi il n'y a qu'un blanc à la place de ce que j'écris ? c'est la modération à postériori ? - résolu - c'était les "quote" qui faisait planter le texte -

[fatiha]

Bonjour avatarblack je signe ta pétition

[RoseOD]

Mercredi 12h, je ne peux pas regarder de Replay non plus. On a pas la même conception du soir Free et moi... -_-'

[Hennep]

En plus de ça, vu qu'ils ne peuvent pas faire payer le service à la demande de canalsat et canal plus ils le brident. le service est "in-regardable" et à n'importe quelle heure de la journée.

Je ne peux plus regarder youtube depuis que je suis sur Free, alors que quand je me connecte sur la box orange de mon ami qui habite juste à coté il n'y a pas de problème, et maintenant c'est au tour d'un service que je paye de surcroît...

Je "pense" que d'ici peu Free aura un peu moins de clients.

PS: pétition signée. (si seulement ça pouvais servir à quelques chose)

[Mnot]

Ce qui est dingue c'est que c'est à cause de la bande passante sur le backbone Free. Alors à quoi sert de promouvoir le déploiement de la Fibre optique 100 Mbps, si Free n'est même pas capable de fournir la bande passante qui assurerai les service Youtube, Replay... pour les ADSL 4Mbps

[K2rultra]

Bonjour,

Donc service gratuit mais il est préférable de payer pour y accéder...
Ce concept m'échappe quelque peu.

À quand la facturation du nombre de pressions sur la télécommande ?

À peine 3 jours que je viens d'installer la V6 et je vais de surprise en surprise...

[lampourde]

A noter que comme arnaque, le Replay de M6 sur Free était déjà costaud : officiellement, Pass M6 obligatoire de 18h à 22H, dans la pratique, on te demande de raquer quelle que soit l'heure de la journée ou presque ...

[RoseOD]

C'est pour tous les Replay. j'ai appelé le service client, c'est une erreur de leur part à l'échelle nationale.

Pour info, depuis aujourd'hui, j'ai à nouveau accès aux Replay en journée.

[teddonline]

[K2rultra]

Merci RoseOD pour cette assez bonne nouvelle du coup...
Mais qu'en est il pour la soirée ? (question en suspend hein...)

[papillou]

arrete de pleurer va voir ailleur tu verra combien tu paye

[LOUFFA]

ne pas pouvoir regarder le Replay gratuitement ça arrive le soir, mais aussi le dimanche et même dans la journée en semaine avant 19 h. Vouloir nous faire payer un service présenté gratuit sur leur site et leur contrat représente une modification de contrat pourrait-il nous amener à aller voir ailleurs sans frais de rupture de contrat puisque Free ne nous laisse pas le choix ? quand on vous dit qu'il y a erreur, vous retrouvez quelques jours le Replay gratuit puis plus rien. Nous n'avons pas utilisateur à payer pour l'indigence de leur moyen face au nombre de clients. A eux de faire le nécessaire et non à nous de "payer les pots cassés"

[papillou]

Salut!! louffa ce n'est pas possible que tu puisse pas regarder le Replay l'apres-midi ??? j'ai vais souvent et ca marche..par contre le soir a partir de 18 heures y il a plus rien..sauf si tu paye.tu me dira pour 5 euros par mois c'est un cadeau

[Doulga]

J'ai quitté SFR pour Free en 2011 car seul Free proposait, à l'époque, les appels vers les portables gratuits depuis le fixe.
Déjà à cette époque, Free avait installé le fameux Pass payant pour accéder à un service gratuit. En insistant un peu, j'arrive, de temps en temps, à accéder au Replay sans passer par le Pass.
Aujourd'hui, à 16h00, impossible d'y accéder sans payer.
J'ai signé la pétition mais je pense sérieusement à changer de FAI puisque la plupart proposent les mêmes services au même prix (quid de la VRAIE concurrence ?...).
Je n'avais aucun souci avec SFR, je vais sûrement y retourner.

[papillou]

Salut..doulga avant j'etai abonner chez Orange je n'avais pas la tele en HD. je payer la location du disque.dur pour enregistrer 3 euros par mois et j'ai acheter les fleeblugs a 69 euros que je garde en souvenir..et Le telephonne fixe que tu paye un plus si tu appelle sur portable...je c'est pas si SFR fait tout ca gratuitement quant tu t'abonne parce-que chez Orange je payer le meme tarif que Free et j'avai rien!!!

[teddonline]

[Doulga]