France 2 écran noir sur Freebox TV et CanalSat

[BAMBINOLAU]

Ecran noir sur toutes les chaines cinema, ne recois plus non plus TF1 en hd ni les autres chaines. (probleme canal sat depuis samedi) tout comme les chaiines hd de Free (probleme depuis plus d'une semaine). A contacté canal sat qui m ont signalé que j etais loin d être le seul, et que le probeme viens de Free

[francois76]

[racerx]

Bonjour,

Je rencontre également le même problème, pas de réception France 2 HD (ni sur Freebox TV, ni sur Canalsat). J'habite également en Haute Savoie (THZ74) et j'ai une Freebox revolution.
Après 15 jours d'attente, je me décide à appeler le 3244 et on me répond qu'effectivement il y pas mal de réclamations sur les forums pour ce problème...mais pas plus d'information ni de délai de résolution, juste qu'il faut attendre et être patient !
y a t-il des techniciens Free qui consultent ce Forum et ce Topic ? Si oui, pourrait-on avoir quelques explications ?

[Rascal74]

Bonjour,

Chez moi France 2 HD fonctionne de nouveau. NRA : CHX74

[BAMBINOLAU]

Tout refonctionne également chez moi, mais avons subit une coupure DSLAM de plus de trois heures, lorsque tout est revenu, le probleme etait resolu.

J avais signalé également, que lorsque mon DSLAM etait en panne, je n avais plus reseau Free, ils m ont dit que c etait normal, et que sa fonctionnait ensemble !

j ai été tres surpris, car lorsque j etais orange, quand j etais en panne Internet, le reseau orange fonctionnait quand meme, mais là, effectivement a chaque panne DSLAM et nous en avons eu 5 en deux mois, a chaque fois coupure du reseau reseau, itinérance orange

[racerx]

Problème résolu.