debit entre alice et Free

Moadib · Moadib, Posté le: Lun 14 Jan 2008, 13:13 Sujet du message: 7158 6418

Je suis en non dégroupé chez Alice et je veux passer au dégroupage total chez Free (qui sont pour le moment avec Orange les euls à le proposer à Tarare). Je paie donc encore l'abonnement FT à 15 € par mois.

Voila,
Merci d'avance pr votre réponse.
Et n'hésitez pas si vous avez besoin de plus de renseignements pr m'aider !..

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 4717

Non dégroupé chez Alice : parfait, tu as donc toujours ton numéro FT, ça sera rapide et pratique pour t'abonner à Free Smile

.

Donc ce qu'il te suffit de faire c'est :
- t'abonner à Free, en demandant le dégroupage total, avec portage du numéro
- une fois que tu as reçu ta Freebox et que ta connexion Free fonctionne, tu envoies ta lettre de résiliation à Alice, en A/R.

Il est normal et nécessaire que tu résilie Alice APRES que Free ait écrasé la connexion Alice, ça simplifie les choses pour Free et pour F.T.

Moadib · Moadib, Posté le: Lun 14 Jan 2008, 14:49 Sujet du message: 7158 6418

OK Merci beaucoup.
juste une derniere petite question:
comme alice demande 2 mois de préavis, il faut donc que je les avertisse aujourd'hui, que prenne Free dans le 2 mois a venir et a l'issu des deux mois de préavis, résilier alice,
c'est ça ?

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 4502