Avez vous des problemes avec le nouveau firmware?

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

non je n'ai pas essayé de la mettre sur la tranche.

Je viens de rentrer chez moi et ma Freebox ne demarre plus à la telecomande!

y a t il un probleme liée à autre chose qu'à la surchauffe??

Merci pour votre aide.

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 2961

tu as regardé au niveau de la télécommande?
(piles...)

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

la télécommande va tres bien une fois la Freebox rebooté.

je n'avais aucun probleme jusqu'à environ deux semaines!

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

je pense qu'il doit y avoir un probleme de chauffe car apres une veille de 24H la HD est tres chaude en dessous!

je n'avais pas remarqué cela avant. Je pense que le ventilo ne tourne plus aussi vite qu'avant.

.... je continue mes investigations

Merci pour vos reponses.

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2435

si vous appuyez sur les touches start et select en même temps vous aurez, entre autres, les infos de température (sonde) et pourcentage de vitesse du ventilo.

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

au demarrage (apres reboot car télécommande n'agit plus) j'ai 49°C et 0%fan

peu apres j'ai: 51°C et 11%

ces valeurs sont elles normales?

Merci pour 'lastuce.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 4717

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 2961

essaie simplement un "hard reboot" manuel de la box HD:
tu débranches et tu rebranches (simplement l'alim au dos de la box) en appuyant sur un des boutons en façade et tu lâches le bouton quand "Firmaware" s'affiche...
N'oublie pas de relier tes deux boitiers en éthernet...
4-IMPORTANT:-Après ce hard reboot du boîtier HD, il est nécessaire de réactiver le disque dur , refaire un scan TNT et réactiver le serveur FTP

Normalement ça devrait rétablir tout ça!! Laughing

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 2961

essaie simplement un "hard reboot" manuel de la box HD:
tu débranches et tu rebranches (simplement l'alim au dos de la box) en appuyant sur un des boutons en façade et tu lâches le bouton quand "Firmaware" s'affiche...
N'oublie pas de relier tes deux boitiers en éthernet...
4-IMPORTANT:-Après ce hard reboot du boîtier HD, il est nécessaire de réactiver le disque dur , refaire un scan TNT et réactiver le serveur FTP

Normalement ça devrait rétablir tout ça!! Laughing

Underground78

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

Bonjour,
je continue mes investigations pour trouver le probleme (s'il est de mon ressort).

j'ai contacté le chat qui apres 2H30 de discussion plus que sterile, va m'envoyer un bloc d'alim.

Mais je ne pense pas que ce soit l'origine du probleme:

en effet:- la tele se freeze (ecran noir + gresillement et lignes de couleurs aleatoires) quand je regarde le bas debit ou la TNT.

- mes enregsitrements se bloquent au bout de qqs minutes

-par contre je peux lire sans limite de temps mes fichiers déjà enregistré avant le debut des problemes.

Avez vous une idée?

Merci beaucoup

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 2961

de toutes façon, puisqu'on va t'envoyer un nouveau bloc d'alimentation,
déjà tu pourras tester cette piste , qui est importante!

Je ne sais plus si tu as donné tes caractéristiques de ligne de ta console télé, ainsi que ta distance et affaiblissement?
Si tu pouvais les (re)poster, ce serait une bonne chose!! Wink

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

ma ligne d'apres free.fr :
NRA : BAS59
Longueur : 3780 mètres
Affaiblissement : 41 dB

je n'ai eu aucune modification de ligne/debit depuis decembre (date de reception de ma FB HD)

Pour la TNT le debit n'est pas pris en compte non?

j'attends mon bloc, je ne sais pas combien de temps cela va prendre...

mais pourquoi ne demarre t elle plus avec le bouton de veille Question

Merci pour vos reponses

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

Bonsoir,

ce soir j'ai fait un test interressant:

-allumage Freebox HD par reboot car ne reagit plus au demarrage télécommande
-tuner TNT 703 premier essai environ 25 minutes puis plantage comme decrit precedement.
-reboot, Freebox HD n'affiche rien (ni affichange ni sur ecran TV)
-second reboot et je peux regarder la tele pendant moins de 5 minutes

-reboot et second reboot necessaire comme decrit plus haut.
- TV possible pendant 25 minutes.

-je mets la Freebox sur la tranche et voila deux heures que je regarde la TNT sans probleme.

Quelles conclusions en tirer ?? Question

-pourquoi le matin le Freebox ne demarre pas avec la télécommande?
-pourquoi hier j'ai pu regarder mes enregistrements sans limite de temps alors qu'elle n'etait pas sur la tranche?

vos avis et suggestions sont les bienvenus.

Merci

Underground78

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

alors là chapeau!

sur la tranche elle demarre nickel!!

donc pb de chauffe c'est ça? sinon je trouve que son ventilo ne tourne plus aussi vite qu'avant!
C'est peut être à cause de lui que je dois la mettre en "tranche"!!

cela peut il être du au nouveau firmware? (il tourne mais doucement...doucement...)

Merci pour vos conseils Smile

ps: dernière remarque: je vois que la temperature du HD est de ZERO degré, et le ventilo ne tourne plus. bug soft ou hard????

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

Bonjour,

j'ai reçu une nouvelle alim de Free et j'ai donc fait le test en reposant la HD en position normale.

Et le meme probleme se reproduit.

J'en deduit que ça doit être la sonde de temperature qui doit être HS en effet au boot le ventilo tourne vite pendant 5 secondes puis (alors que le dessous de la FB est tiède) la sonde me releve 46°C.
Apres une heure, la base de la HD est bouillante mais la temperature affichée est à peine à 48°C!!!
Biensur le ventilo ne travaille pas pendant la session et c'est le plantage qui survient.

j'en ai deduis cela. Qu'en pensez vous?

Merci

edit: ça y est elle ne fonctionne plus sur la tranche non plus!!

j'ai tenté le chat de Free pour echange mais ce n'est pas gagné vu la competence de mon interlocuteur.

irminia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2008 Messages: 22

epilogue de l'histoire:

apres 3 sessions de chat (les deux premières se sont revelees infructueuses) j'ai eu une proposition d'echange.....annulée le lendemain par Free car ce probleme selon eux vient de ma ligne téléphonique!!!!

sans commentaires!

maccoy59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Oct 2008 Messages: 6

Bonjour

pour répondre plus haut, il faut réactiver le disque dur après un reset hard de la box TV

sinon, je n'ai plus accès à la TNT même après un reset hard et un rescan alors que les chaines sont reconnues après un scan

quelle est ce mystère ?

slayertoto20 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Nov 2008 Messages: 16

depuis mise a jour , télé qui gele au bout de 10sec, malgré multiple reboot soit reste bloqué a l'étape 2 ou dés que ca remarche la Freebox se bloque impossible a utilisé

les ennuis commencent c'est gavant