sevmeninbedeli (Auteur du topic), Posté le: Ven 03 Avr 2020, 14:27 Sujet du message:
6285457016
Donc je les ai appelé hier soir et la réponse que j'ai eu c'est " du fait qu'il y a le confinement il y a trop de gens le soir qui regarde la télé et donc les serveurs ne suivent plus".
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Ven 03 Avr 2020, 16:20 Sujet du message:
8461078764
Je ne crois pas au problème de peering, car déjà votre débit (d’origine) de 97Mbps n’est pas conforme à la Fibre optique Free.
Je vous suggère de voir avec le forum de l’aduf, il y a des corps Free. Nombreux emails (Gmail, Hotmail, Yahoo etc) sont refusés, sauf LaPoste et Free entre autres. Il faudra indiquer votre identifiant en profil. Le délai de réponse est de quelques jours.
Cela pourrait être l'effet d'une "saturation" du réseau au niveau des équipements du NRO/PMZ. Tu es visiblement en Zone moins dense, la technologie utilisée est le 10G-ePON. Ce lien peut être et est partagé entre 64 clients [Attention, cela n'a aucun rapport avec l'IP partagée... Ce sont deux choses distinctes].
Donc en 10 G-ePON, le débit est ajusté dynamiquement en fonction du nombre d'utilisateurs et peut descendre à 10 Gbits/s/64 soit +/- 155 Mbps ... Cela quand les 64 clients sont connectés et utilisent les réseaux à pleine charge (téléchargements, muliposte, VoD...).
Tu indiques qu'"en journée en débit descendant je suis entre 75 et 95Mbits". Ce qui n'est pas vraiment conforme pour une connexion Fibre. Le problème ne semble donc pas venir d'une saturation.
Un problème de soudure pourrait ne pas être exclu. Vu que la puissance reçue (-15,7 dBm) et émise (+2,5 dBm) sont dans la norme et que le problème n'est pas constant, le problème ne vient pas de là.
Comme l'indique Cliclem, il pourrait s’agir aussi d'un problème de jarretière défectueuse. Les jarretières optiques ne sont pas à manipuler comme des câbles Ethernet. Si un câble Ethernet "accepte" d'être plié, un câble optique n'accepte pas cette contrainte. Parfois des problèmes de connexion surviennent suite à des utilisateurs qui avaient trop poussé leurs équipements contre un mur ou le fond de meuble et qui plient involontairement la jarretière au niveau du connecteur. Cependant dans ce cas, la connexion serait défaillante ou de mauvaise qualité tout le temps.
Le problème peut aussi provenir du module SFP. Problème déjà rencontré sur un switch optique, un des modules SFP était défaillant et provoquait de manière aléatoire des pertes de débits ou des déconnexions. Ce problème étant aléatoire, les pertes des débits ne seraient pas constatées que le soir.
Si cela est particulièrement flagrant avec les CPL, parfois un simple perturbateur sur le réseaux électrique peut provoquer des problèmes de connexion... par la magie du rayonnement électromagnétique. Avec le temps, des éléments du tableau électrique peuvent fatiguer et devenir sources d'émissions de rayonnement électromagnétique comme par exemple un simple contacteur Heures Pleines/Heures Creuses (qui contient un relais donc une bobine). Cela pourrait expliquer une baisse de débit le soir.
Le Server est-il situé à proximité de ton tableau électrique ? Ton abonnement électrique est-il en heures creuses/heures pleines ?
As-tu regardé dans le Freebox OS les courbes de débits et courbes liées aux marges de bruit ? As-tu constaté sur une journée, sur une semaine et un mois des variations sur les courbes débit max et de bruit ? Vois-tu des variations qu'à certaines heures de la journée et correspondent-elle aux horaires "heures creuses" de ton abonnement électrique ?
Cela pourrait être l'effet d'une "saturation" du réseau au niveau des équipements du NRO/PMZ. Tu es visiblement en Zone moins dense, la technologie utilisée est le 10G-ePON. Ce lien peut être et est partagé entre 64 clients [Attention, cela n'a aucun rapport avec l'IP partagée... Ce sont deux choses distinctes].
Bonjour
32 clients chez Free mais cela ne change pas grand chose au problème, si saturation réseau
Il faudrait trouver d'autres utilisateurs sur la même zone Fibre (même NRO) qui auraient le même souci. Plus il y a de témoignages concordants , plus vite le souci pourra être corrigé chez Free .
Merci pour ta précision.
Je parlais en termes génériques. Du coup en cofinancement avec Orange, est-ce un partage entre 32 ou 64 abonnés ?
.
32 et le partage de la Fibre est exclusivement entre 32 clients Free (aucun avec Orange)
Et génériquement pour Free dans tous les cas, c'est 32 clients . On le voit ici sur une publication Twitter (dont je fais référence d'ailleurs sur un de mes tutos) c'était une des premières mises en PON d'une ZTD (Montpellier) donc ici zone Free exclusive.
abpfr, Posté le: Lun 06 Avr 2020, 12:25 Sujet du message: Re: (Fibre) Baisse débit le soir: de 95/75 à 7 Mbits
Re: (Fibre) Baisse débit le soir: de 95/75 à 7 Mbits5029445381
sevmeninbedeli a écrit:
J ai besoin de votre aide. J'ai une chute énorme de débit le soir. Je fait les test sur plusieurs jours, en journée en débit descendant je suis entre 75 et 95Mbits et le soir je chute à 7Mbits.
Impossible de regarder la TV sur 2 posts différents.
Est-ce que les PC sont assez perforrmants et avec une carte réseau Gigabits ?
Moins de 100 Mb/s avec la Fibre, c'est probablement une carte réseau limitée à 100 Mb/s ou la connexion au switch bridée à 100 Mb/s (mode fixe à 100 Mb/s et pas automatique ou câble non compatible Gigabits)
Pour le PC : quel OS, quel modèle, CPU, mémoire, disque, carte réseau. Pour la liaison avec le Server, quel câble (cat 5 ou plus)
Depuis Freebox OS voir ce qui est indiqué dans:
Paramètres de la Freebox / Réseau local / Switch pour le port sur lequel est branché le PC :
soit 100BaseTX-FD ou 1000BaseT-FD
Pour la TV, comment sont reliés les 2 boîtiers ?
Habituellement, le flux TV n'est pas impacté par une saturation des connexions : il n'y a qu'un seul flux par chaîne transmis au NRO puis envoi vers chaque connexion.
Ce sont le streaming ou la VoD qui sont concernés pas la TV en direct.
Je parlais en termes génériques. Du coup en cofinancement avec Orange, est-ce un partage entre 32 ou 64 abonnés ?
.
32 et le partage de la Fibre est exclusivement entre 32 clients Free (aucun avec Orange)
Et génériquement pour Free dans tous les cas, c'est 32 clients . On le voit ici sur une publication Twitter (dont je fais référence d'ailleurs sur un de mes tutos) c'était une des premières mises en PON d'une ZTD (Montpellier) donc ici zone Free exclusive.
c est pas normal qu il faut beaucoup de remonté pour que Free bouge et regle si il veut bien le probleme, ca engendre des problemes et les clients resilie avant meme de voir que ce probleme avance, car cela est tres instable pour Free qui attend que des gens ce manifeste 32 ou 64 clients , ca promet d'attendre des mois ....... _________________ offre Freebox Fibre NRA : CEZ Auvergne 63
c est pas normal qu il faut beaucoup de remonté pour que Free bouge et regle si il veut bien le probleme, ca engendre des problemes et les clients resilie avant meme de voir que ce probleme avance, car cela est tres instable pour Free qui attend que des gens ce manifeste 32 ou 64 clients , ca promet d'attendre des mois .......
Résilier actuellement ? c'est plutôt "casse gueule" Les (certains) opérateurs ne raccordent plus ceux qui ont déjà un accès
Free est je le trouve actuellement très réactif sur les pannes , y compris sur les pannes collectives. Comment veux tu que Free devine qu'il y a un souci collectif, s'il n'est pas remonté par plusieurs personnes ayant le même problème
32 b***el ! pas 64 et plus d'ailleurs car là on ne parle que d'un tiroir opérateur au PM (Point de Mutualisation) avec 32 positions , mais si souci sur un même NRO, cela concerne plusieurs PM donc faut les identifier.
sevmeninbedeli (Auteur du topic), Posté le: Lun 06 Avr 2020, 15:41 Sujet du message:
6285457016
Effectivement mon PC c'est un 100Mbits. Comment puis je faire un test pour être sur du débit que je possède.
J'ai un boitier Android Z8 formuler, quand je fais un test de debit avec, je suis a 560Mbits en descendant et a 36Mbits ascendant.
Free met à disposition une connexion qui permet un débit jusqu'à 1 Gbits/s/s, mais ce qui limite le débit utile, en Down comme en UP, c'est ton installation, les connexions (Wifi, CPL, câbles), et les appareils eux mêmes.
Si déjà tu as les débits maxi que peuvent "encaisser" ou fournir tes appareils, tu ne pourras pas obtenir mieux sans un matériel plus performant. Ceci dit, même avec un matériel performant, peu d'utilisateurs arrivent à saturer une connexion Fibre en dehors de tests ponctuels.
A noter que si tu équipes ton PC avec une carte réseau 1 Gbits/s/s, ce sera peut-être la CPU, la mémoire, ou le disque qui seront saturés.
As-tu le préfixe des connexions sur le NRO ?
Ou au moins ta localisation, en espérant que Freepon ait déjà une connexion repérée. Sans cette information, on ne peut pas tester si il y a une saturation quelque part...
Makadam37 , Posté le: Ven 20 Nov 2020, 19:50 Sujet du message:
223656202294
Bonjour
excusez moi de relancer le sujet mais j'ai le même problème et je ne sais pas où dans le forum, poser ma question
Je suis en vdsl, revolution. Depuis 1 mois 30 mega la journée avec un ping de 5, arrivé 19h je passe à 7 mega avec un ping de 70 ??
abpfr, Posté le: Ven 20 Nov 2020, 23:57 Sujet du message:
5029445381
Makadam37 a écrit:
Bonjour excusez moi de relancer le sujet ...
Il vaudrait mieux ouvrir un nouveau fil, ou bien voir si il n'y en a pas un plus récent.
Tu mesures le ping et le débit comment ?
Est-ce que c'est en lien avec un serveur de jeux ?
Ce genre de problème arrive lorsqu'il s'agit d'une connexion avec un serveur de jeux situé en dehors du réseau Free lorsqu'il y a saturation entre 2 routeurs.
A vérifier par des traceroute (PingPlotter, WinMtr ou assimilé) si on connaît l'adresse IPv4 du serveur correspondant.
Makadam37 , Posté le: Sam 21 Nov 2020, 10:47 Sujet du message:
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Mesuré sur le site Freebox-news.com . C'est pour de l'iptv. J'étais en ligne avec un Free helper hier. Je lui ai fait voir en vidéo qu'avec le VPN j'avais 30 mega et sans VPN je passais à 6 mega.
Il a commencé à m'évoquer un problème de DNS ( j'ai mis ceux de Google). On a été coupé et depuis impossible de les avoir.
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