(Fibre) 5 Gbits: recherche des conseils pour y migrer

[Patatos@dit_Jojo]

Je ne savais pas que l'ARCEP a défini la Fibre optique, et donc le THD, par un débit minimum de 128kbps. Lequel ne permet même pas d'avoir le service TV, bien inclus dans certaines offres Fibre Freebox (non respect du contrat, pratique trompeuse)...
Encore moins que Free propose jusqu'à 5 Gbps max théorique partagé, sans passer par la Fibre 10G-EPON.

Quelle idée saugrenue de déployer un nouveau réseau national coûteux, qui aurait la performance minimale du cuivre.

Tout fait sens vu votre interprétation de cet article. D'après vous un FAI peut commercialiser une offre Fibre optique, TV incluse, avec un débit ne permettant ni le Très Haut débit ni l'accès au service TV. Vu que ses CGA l'indiquent, et que le client ne peut rien y faire.

Un peu comme si votre concessionnaire vend une voiture sport, sans les minimums de caractéristiques (moteurs, siège, freins etc). Mais juste en apposant le logo d'un préparateur auto, et que ses CGV donne sa propre définition de véhicule sport.

Le droit français suit la hiérarchie des normes. Les CGA n'ont donc aucune valeur (cf les clauses abusives) si elles ne respectent pas les normes supérieures, dont la norme d'un marché (Très Haut Débit) et la loi (droit des contrats).

[touffik (Auteur du topic)]

Salut pour info je viens de recevoir enfin l'email de Free pour la migration 5G. Ils vont m'envoyer un SFP+ j'imagine.

La venue du technicien est elle vraiment utile ?

[Busyspider]

Bonjour

Alors voilà tout vient à point qui sait attendre L'offre Freebox Pop est bien définie comme accès jusqu'à 5 Gbits/s en technologie PON.. Si on est raccordé en P2P le contrat n'est pas encore rempli.. .

Alors pour la migration en 5G depuis un abonnement Freebox Pop, ce qui se passe ? détails sur ce tuto :
https://www.Busyspider.fr/Actu/news_200915_Freebox-Pop-Fibre-optique-Free-migration-vers-technologie-5Gbits-Fibre-PON-pour-abonnes-Fibre-en-P2P.php

PS : le module SFP que tu vas recevoir par la Poste, pourra être de Marque différente.. et oui RDV avec un Tech de programmé à ton domicile.

[touffik (Auteur du topic)]

Merci @Busyspider pour le lien.

J'avais changé déjà il y a quelques mois d'IPv4 sur la connexion et j'étais en Full Stack (tous les ports). Est-ce que celle-ci va encore changer (ce qui semblerait être le cas d'après l'article) et est-ce que c'est facile pour négocier une nouvelle fois une IP Full Stack?

J'héberge des services et j'avais lu des posts de personnes qui avaient vraiment galère avec le Service Client pour re-obtenir tous les ports.

Merci

[Busyspider]

Possible que si tu as déjà fait une demande d'une IP full-stack, tu puisses la garder.

Tu nous dira...

EDIT :

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Free a pris 1an pour vous migrer en PON, et donc honorer son contrat. Sans vous informer au préalable des raisons de ce long délai. Vous pouvez demander remboursement d'une partie de votre abonnement, en suivant la procédure de réclamation écrite sur les CGA Freebox.

[el_maestro59]

Réclamer sur quelle base? Quel article des CGA ? Cf le débat qu'on a déjà eu, débit minimum Pop de 128 kb

[Patatos@dit_Jojo]

Non respect du contrat, déjà demontré plus haut. Le droit des contrat est supérieur aux règles d'une société. D'ailleurs votre article sur le débit minimum n'a aucun rapport avec le problème posé. Hormis le temps (15 jours ouvrés) de régler un problème technique, ce débit minimum ne respecte pas les caractéristiques du contrat (THD, Fibre optique, TV, multigigabit etc).

Cf comme lui vendre une V6 ou Mini 4K sur une offre multigigabit, en technologie PON. Alors que c'est du Gigabit en P2P.

[Busyspider]