Quitter Free Mobile pour mieux revenir ensuite - 3615 MYLIFE

[kaltan (Auteur du topic)]

Ma femme est dans le même cas avec le forfait à 2 euros. Inscrites chez Free sans nouvelle depuis des semaines elle a décidé de me suivre et de souscrire chez B&YOU en demandant la portabilité.
Résultat commande validée et SIM en préparation. Ce n'est qu'ensuite que la date de portabilité lui sera indiquée.
A l'heure qu'il est j'en connais beaucoup qui déchantent de Free et de son réseau bancal (sur Bordeaux et la CUB c'est du délire).

[kaltan (Auteur du topic)]

[pjd]

Bonjour
Inscrit depuis le 15 et impossible pour Free d'obtenir ma portabilité ?! (alors que je n'étais pas engagé) Celle ci a été refusée dans un premier temps pour des jeux de basse guerre entre opérateurs, puis la seconde demande de Free semble être passée encore passée à la trappe. J'ai appelé (laborieusement...) deux fois au 3244 pour entendre des explications vaseuses et fantaisistes qui ont eu raison de ma patience.
Conclusion : résiliation envoyé en AR à Free on verra plus peut être tard quand tout ce bordel sera dissipé.
En attendant offre Virgin sans engagement à 9,99€ réservée à ceux qui étaient déjà client au lieu de 29,99€ pour quasiment la même prestation. ouf !
bon courage à vous tous

[ricardo24]

C'est quand même dommage de voir de telles actions.
Je comprends parfaitement ceux qui en ont marre et je pense que Free n'a pas fait ce qu'il fallait pour éviter cette mauvaise publicité.
Pour moi : signature d'actualité après 20 jours d'attente
_________________
Exclusivement Linux Debian.
FreeNaute depuis 2001 IPv6
Révolution ==>Delta/Pop.
Free Mobile : depuis11 janvier 2012 - Forfait : 0€/mois + un à 9.99 €/mois édition spéciale - Nokia 8.1

[Renard des ondes]

C'est vraiment inégal et aléatoire.
Est ce lié à la portabilité ou retrouve t on aussi ces aléas chez ceux qui ont souscrit sans portabilité ?

Edit..

https://www.universfreebox.com/article16358.html

[ricardo24]

Sans portabilité, tu es servi en quelques jours.
Perso, si j'avais su, c'est ce que j'aurais choisi.
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Free Mobile : depuis11 janvier 2012 - Forfait : 0€/mois + un à 9.99 €/mois édition spéciale - Nokia 8.1

[Renard des ondes]

[Renard des ondes]

D'autant que rien n'est parfait et que chez d'autres ça coince grave aussi quand on va voir dans les détails...

https://assistance.b-and-you.fr/questions/100732-pourquoi-facturer-la-portabilite-du-numero

https://assistance.b-and-you.fr/questions/browse?order=created_at.desc&page=2&with_category%5B%5D=567&with_category%5B%5D=576

Bref ça doit être pareil partout et maintenant que certains ont paniqués et choisi de retourner en masse ailleurs les problèmes sont en tt point identiques ! activation , SMS ..etc..j'en passe
J'ai failli être tenté au vu de certains soucis mais j'ai confiance dans leur capacité à s'améliorer (et c'est bête ) mais ce serait injuste de faire ça alors que si Free n'avait pas remis les idées en place les forfaits "illimités" seraient encore à 80 €!

[kaltan (Auteur du topic)]

Je dois être super chanceux alors car j'ai migré vers B&Y le 27/01 et ma portabilité depuis Free est effective depuis aujourd'hui.
Et absolument tout fonctionne comme ça devrait sans la moindre interruption de service ou autre désagrément.

[Renard des ondes]

Au vu de leur "forum d'assistance" tu as eu un bol phénoménal ou autrement dit : le c..bordé de nouilles!

[ricardo24]

Ben nous sommes le 1er février et on entame le 21 ème jour d'attente
Signature toujours d'actualité.
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[Sam59274]

C'est vrai que la ca fait long 21 jours...
Courage à vous

[ricardo24]

Et même la 22ème journée d'attente entamée depuis 10 H.
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[patgouve]

courage ,,, fuyons ,,, les laches

[ricardo24]

Ben toi tu as de la chance, ou alors tu es un "ami".
Je n'ai pas cet avantage et ma signature est toujours d'actualité ce dimanche 5 févier.
Pas plus de mail reçu d'ailleurs.
Je suis un total inconnu de Free, pourtant client constant depuis 2002.
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