Sébastien*, Posté le: Mar 21 Fév 2012, 19:29 Sujet du message:
30712823
drake31 a écrit:
Mais j'ai bien noté qu'il fallait attendre le dernier moment pour résilier !!!
Euh non, j'insiste car c'est important Faut que la ligne soit câblée chez Free avant de résilier SFR, autrement le recâblage risque de capoter.
Citation:
C'est la période sans Internet qui me fait peur !! avec 2 ados accoc et une maman pareil !!! dur dur !! On va être en manque !!!
Si tout se passe bien normalement tu reçois la Freebox avant que la ligne ait basculé chez Free, la coupure est donc minime, mais on n'est jamais à l'abri d'un incident.
drake31 (Auteur du topic), Posté le: Mer 22 Fév 2012, 8:23 Sujet du message:
7240667288
Bonjour
Voilà les infos sur ma ligne :
Longueur de ligne : 2134 mètres :
4/10 sur 2134 mètres
Affaiblissement théorique : 32.01 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6514 kbps (814 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 10881 kbps (1360 Ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : MP1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 13000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Sébastien*, Posté le: Sam 25 Fév 2012, 20:31 Sujet du message:
30712823
drake31 a écrit:
Bon ça commence mal !!!
Inscription vendredi.... et aujourd'hui samedi erreur HA53 à l'étape 3 ????
Sniff je suis maudite !!!!
HA53 : de mémoire portabilité impossible.
Ce qu'il faut faire :
1. Assure-toi que le n° FT utilisé pour l'inscription est correct ;
2. Contacte Free pour relancer la commande SANS portabilité du n° FT.
drake31 (Auteur du topic), Posté le: Dim 26 Fév 2012, 8:43 Sujet du message:
7240667288
J'ai fais mon inscription vendredi matin, hier samedi après midi j'avais une erreur HA53 sur l'état 3.... j'ai appelé le 1044 qui m'a dit c'est pas nous, faut appeler un autre numéro en 08.. là bas on m'a dit ha non c'est pas nous faut appeler le 3244 mais ça ne marche pas le week-end.... OK donc il me faut patienter jusqu'à lundi....
Je suis retournée sur mon espace client en fin de soirée et j'ai vu que j'étais retournée en étape 1 ??? Es ce que l'un des 2 qui n'était pas concerné c'est occupé de moi finalement !!
Pensez vous que j'appelle quand même le 3244 lundi matin ou que j'attends ????
Sébastien*, Posté le: Dim 26 Fév 2012, 15:07 Sujet du message:
30712823
drake31 a écrit:
Je suis retournée sur mon espace client en fin de soirée et j'ai vu que j'étais retournée en étape 1 ??? Es ce que l'un des 2 qui n'était pas concerné c'est occupé de moi finalement !!
Je ne pense pas. La commande a peut-être été relancée automatiquement.
Citation:
Pensez vous que j'appelle quand même le 3244 lundi matin ou que j'attends ????
Perso je rappellerais pour être certain que la commande est repartie, histoire de ne pas attendre pour rien.
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