Débit en chute libre à 11h les samedis et dimanches

[Draaaven]

Même problème ici (94), connexion cancer, je passe de 500ko/s en dl à 50ko/s. J'ai changé de cannal Wifi, rien à changer. Bref c'est extrêmement frustrant.

[lithium_]

Cela change rien si tu changes de canal Wifi , c'est le débit Internet qui speed pas , moi j'ai 150 Ko/s maxi.

[Dixours]

Tout à fait, le canal Wifi n'y est pour rien, c'est un problème plus général

Les équipes de Free ont entendu le problème mais il semble compliqué de trouver la source (problème de chaînage, tuyau engorgé, etc etc...). En tout cas ils bossent dessus (je ne sais pas s'ils vont résoudre, je ne suis pas devin !)

N'hésitez pas à continuer à faire remonter si vous êtes touchés par le soucis, en précisant votre localisation ou, mieux, votre NRA

[bulbi]

Bonsoir,

Je me retrouve effectivement dans le même cas que vous.

je tourne actuellement à 0.5 Mbits (0.1 Mo/s) alors que je devrais être plutôt à + 1mo/s.


Aucunes infos de la part de Free et pourtant je les harcèle au téléphone depuis plus de 2 semaines.

Le problème concerne toutes ces communes :

https://www.Free-reseau.fr/statistiques/_groupes.php?id=5

https://www.Free-reseau.fr/statistiques/_groupes.php?id=130

y'a qu'a voir les test de débit des gens dans le 77 pour voir par exemple que c'est du grand n'importe quoi :

https://www.Free-reseau.fr/test-debit/


Il serait peut être temps effectivement que Free communique sur ce problème qui impacte plus de 200 000 foyers actuellement ...

Cordialement.

[Dixours]

Merci pour ces liens très instructifs.

Je répète comme un perroquet les mots d'un tech Free :

[Dazzin]

Débit dans les 100 ko pour moi aussi depuis quelques heures.

Mon DSLAM: CNV94-5

[Dazzin]

Ce qui est tout à fait étrange c'est que la télé ne semble pas impactée...

[Dixours]

[Dazzin]

[lithium_]

Aujourd'hui comme hier depuis 150-200ko/s super le week-end

[lapradal (Auteur du topic)]

Bonjour, a tous.
hier j'ai appelé nos amis de Free. J'ai eu premier technicien qui m'a de suite basculé sur autre quand je lui expliqué notre problème.
Voila sa réponse :
Vous n’êtes pas prêt de retrouver un débit normal car actuellement des travaux d'amélioration sont en cours sur le 77 !
Je lui réponds vous n’êtes pas en train de vous foutre de moi car nos problèmes sont uniquement le soir et le weekend a partir de 10h00 ?
La j'ai senti une grosse hésitation de sa part et il m'a alors dit que cela valait la peine d'attendre car très bientôt le débit serait bien meilleur dans le 77.
Sans préciser quand serait le bientôt ...
A suivre donc ...
En tout cas la je télécharge a 42ko/s encore pire que d'habitude

[windaube1]

Le pb concerne également le 94, je suis sur GRA94 et j'ai également les mêmes symptômes je passe de 18,3Mb/s à 2,5Mb/s... tout en étant à 600m du noeud ....

[chapsteph]

Bonjour,

Idem meme problème constaté ce week-end.
Passage de dl 800K à 75 - 100K

[94Phil]

j'espère que je suis dans le bon topic, il y en a plusieurs qui traitent du même sujet...
Voilà, donc, problème de débit en chute libre sur Charenton le Pont et ce depuis plusieurs jours. Pas de perte de syncho, TV OK, mais pour le reste...
test de mire.gaoland.net vers terminal alf94, plusieurs mesures effectuées. variation du débit de 182 à 472 Kbps...
PC fixe câblé, tests idem depuis portable en Wifi.
Allez Free, on se réveil !

[Dazzin]

Tout est revenu à la normale de mon coté. A suivre le w-e prochain...