Espace Financement Mobile

[tetz]

à propos des prélèvements voilà mes conclusions sur ce post :

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=35086

pour ceux qui auraient la flemme de lire : il existe une transaction faite directement sur notre CB avec la somme totale si le dossier n'est pas accepté ou n'est pas reçu. En gros, la somme est déjà prise sur notre compte sans qu'on le voit car ça à eu pour effet de me bloquer ma carte bleue

ils font un peu les enfoirés sans le dire ici et je trouve ça bien dommage ...

[Z-aon]

J'ai reçu mon téléphone alors que j'ai pas encore envoyé le dossier. C'est normal?
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Hisense 65" 4K - VP Full HD Samsung SP-A600BX - Ampli Denon AVR-1611 - Pack Focal Sib&Cub² - PS4 Pro - Freebox V7 - Nvidia Shield - Xiaomi MI Box 3 - NAS Synology DS214se.

[dam71]

chez Free c'est normal c'est du n'importe quoi, moi j'ai envoyer le 4 avril est rien reçu aucune réponse est la seul chose quon c'est me dire au service client c'est, attendez 14 jours !

[robbiams59]

ouais la grosse arnaque

comme ca ton dossier est refusé ou non traité

et la 14 jours passé tu ne peux plus te rétracter et Boum la il te prélevé le total de la somme et tu peux rien dire !

moi aussi jai reçu le tel mais je le laisse au dépôt jusqu’à temps d'avoir une réponse comme ca il repart et aucun droit de me prélevé je bloque tout et ca repart chez Free

[tetz]

j'ai les ai eu au téléphone ce matin et pouf juste après mon dossier été reçu par l'organisme ...

sinon je comprends pas un truc : pourquoi ils envoient le téléphone avant même la validation du crédit mais surtout pourquoi ils font un emprunt sur notre cb du montant total du téléphone ?! (la Hotline n'a pas pu me répondre pour ca ...)

[robbiams59]

bizar moi jai appelé ma banque aucune empreinte a été demandé

et Free financement ma dit de rappelé demain comme tout les jours pour avoir des nouvelles

[dam71]

[robbiams59]

voila financement accepté je pars cherche l'ihpone 4S au relais

[dam71]

moi iPhone au relais par contre aucun mail pour le financement, au service client il mon dit iPhone envoyer votre financement doit être accepter

vous en pensez quoi?

[graham]

Ils m'ont dit la même chose hier, mais je leur est bien expliqué que sans le financement j'en voulais pas de l'iPhone (il a été livré hier).
Ils m'ont donc dit qu'ils s'en occupaient.

Comme par magie, mon dossier a été retrouvé hier et est actuellement a l'étude (je l'avais envoyé le 03/04).

Je pense que Free fait les envois de mobile a partir de l'accord de principe, et non pas a l'accord définitif du CACF.

[dam71]

toi tu a fais quoi tu utilise le mobile ou pas?

[Pikatchu1024]

SA yé !!J'ai pu commander le Samsung Ace pour ma mère!!!

- 13/04/2012 - En attente de livraison
- 13/04/2012 - Accord crédit

[dam71]

tin moi ça me gonfle toujours aucune news de ce financement vous trouver pas louche que j'ai envoyer le dossier le 4 avril est toujours pas de nouvelle?

[robbiams59]

moi je l'ai envoyer le 2 avril et j'ai tel tout les jours en demandant des nouvelles et hier j'ai enfin eu l'acceptation


n’hésite pas a les appelé c'est gratuit de la Freebox

[dam71]

toute façon je pense qui regarde un minimum le dossier avant d'envoyer le tel non?