Exanders, Posté le: Dim 01 Avr 2018, 14:15 Sujet du message:
168663154905
En voilà une bien bonne nouvelle !
Maintenant y'a plus qu'a espérer que le prochain voisin n'amène pas un élément perturbateur similaire avec lui :O
En ce qui me concerne ma Freebox a été remplacée (écran HS) et Free a abandonné les recherches sur ma ligne, ne jugeant pas ma perte de débit suffisamment impactancte. Tristesse...
barberousse67 (Auteur du topic), Posté le: Dim 01 Avr 2018, 17:56 Sujet du message:
168655154900
Bon, ma Freebox vient de redémarrer (17h45) après 5 jours sans perte de synchro.
Juste avant le redémarrage, ma TV s'est mise à freezer, mon débit est tombé à 30 Mbits/s sur Speedtest, et mes FEC se sont envolés (+ de 50.000 par seconde sur les dernières heures).
Là depuis le reboot j'en suis à 10.000 FEC en 5 minutes. Je sens qu'à ce rythme la connexion ne tiendra pas 24h avec une dégradation progressive comme d'habitude.
Vraiment étrange ces écarts de stabilité, malgré une ligne courte (167m) en mode Sérénité.
Sinon, si Free ne te donne pas satisfaction, change de FAI. Va chez Orange pour qu'ils te fiabilisent ta ligne.
C'était peut-être un gros voisin ?! 8) (nan, nan, m'encouragez pas !)
Ca, ca sent le cablage des communs complétement foireux. Avec des bouts de ficelles.
Mais effectivement, il n'y a qu'orange qui pourra ÉVENTUELLEMENT se décider à te résoudre le problème.
C'est bizarre PROTELCO a disparu (la madame soleil qui détecte des PEM à distance !)
Florian33, Posté le: Mar 03 Avr 2018, 2:08 Sujet du message:
167280153697
Bonjour,
Sur les lignes très courtes (moins de 300 mètres), il peut être bénéfique de rajouter une rallonge téléphonique afin d'éviter des instabilités. Attention cependant à ne pas enrouler le câble sur lui meme pour ne pas créer des perturbations.
A voir si la distance n'a pas aussi un impact sur les FEC.
barberousse67 (Auteur du topic), Posté le: Mar 03 Avr 2018, 9:11 Sujet du message:
168655154900
Bonjour,
Je n'ai pour le moment pas testé avec une rallonge téléphonique, je n'en ai pas sous le coude.
Sinon, je viens de penser à autre chose, j'ai un petit boitier mural Technetix VQ330 (Numéricable?) avec 2 sorties FM / TV juste à coté de ma prise téléphonique. Est-ce que ce boitier pourrait être perturbateur pour ma ligne VDSL ?
barberousse67 (Auteur du topic), Posté le: Mar 03 Avr 2018, 22:58 Sujet du message:
168655154900
100 millions de FECS (oui oui, 100.000.000) en 3h30 de connexion.
Là, mon ping est instable, et mon débit baisse progressivement. Ma Freebox va planter dans quelques minutes, c'est sûr
alucardx77, Posté le: Mer 04 Avr 2018, 9:54 Sujet du message:
4734942641
Florian33 a écrit:
Bonjour,
Sur les lignes très courtes (moins de 300 mètres), il peut être bénéfique de rajouter une rallonge téléphonique afin d'éviter des instabilités. Attention cependant à ne pas enrouler le câble sur lui meme pour ne pas créer des perturbations.
A voir si la distance n'a pas aussi un impact sur les FEC.
Une rallonge de 2 métres, ca va résoudre 300 métres de peturbés
Mouais !
Non faut détruire la maison et tout reconstruire autour de la box, je vois plus que ca, !
PPTOTO, Posté le: Mer 04 Avr 2018, 10:16 Sujet du message:
156547143985
barberousse67 a écrit:
Synchro depuis 12h
1.500.000.000 (1,5 milliards) de FECS
963 CRC
805 ES
La fête du slip quoi !
Bonjour,
Et nous nous dit pas que ta marge de bruit est d'une stabilité parfaite !!!
Est ce que tu peux poster la courbe de la marge de bruit comme je te l'ai demandé dès le début de ce topic et que tu as complétement zappé ?
Est ce que tu as repassé ta ligne en ADSL2+ pour voir si les erreurs sont aussi présents en ADSL2+ ? La aussi je t'avais demandé de faire ce test dès le début.
Si la ligne présente des problèmes en ADSL2+, alors il faut ouvrir un ticket auprès de Free ou se barrer chez Orange pour qu'ils fiabilisent la ligne. Quant au VDSL, Free ne s'engage pas dessus et ne fait pas de support dessus. Donc en parlant VDSL avec la Hotline, tu vas juste avoir un discours de sourd.
barberousse67 (Auteur du topic), Posté le: Mer 04 Avr 2018, 12:15 Sujet du message:
168655154900
PPTOTO a écrit:
barberousse67 a écrit:
Synchro depuis 12h
1.500.000.000 (1,5 milliards) de FECS
963 CRC
805 ES
La fête du slip quoi !
Bonjour,
Et nous nous dit pas que ta marge de bruit est d'une stabilité parfaite !!!
Est ce que tu peux poster la courbe de la marge de bruit comme je te l'ai demandé dès le début de ce topic et que tu as complétement zappé ?
Est ce que tu as repassé ta ligne en ADSL2+ pour voir si les erreurs sont aussi présents en ADSL2+ ? La aussi je t'avais demandé de faire ce test dès le début.
Si la ligne présente des problèmes en ADSL2+, alors il faut ouvrir un ticket auprès de Free ou se barrer chez Orange pour qu'ils fiabilisent la ligne. Quant au VDSL, Free ne s'engage pas dessus et ne fait pas de support dessus. Donc en parlant VDSL avec la Hotline, tu vas juste avoir un discours de sourd.
Bonjour,
Je n'ai pas réussi à poster une photo (malgré la balise Img) mais il me semble que j'avais répondu que ma marge de bruit est très stable 24/7 à savoir : 9,3 dB en voie descendante, et 7,9 dB en voie montante.
J'ai effectué un passage en ADSL2+ (mode sérénité) qui n'a pas réglé le problème de dégradation de ligne : débit en baisse jusqu'à la désynchronisation de la Freebox (minimum une perte de synchro par jour).
Mais OK, cette nuit je repasserai en ADSL2+ et je surveillerai les FEC, avant d'ouvrir un ticket.
Florian33, Posté le: Mer 04 Avr 2018, 18:27 Sujet du message:
167280153697
@barberousse : Comme dit par MP, à la vue de ton dossier, je te dirai d'ouvrir un ticket pour des coupures sur la ligne, si cela n'est pas possible, alors pour des coupures IPTV.
Si les techniciens terrains estiment que cela vient du VDSL, ils le désactiveront. Mais vu ton nombre de FEC et leur augmentation même sans utilisation des services, je te conseille vivement d'ouvrir un ticket en laissant le VDSL c'est le mieux à faire si tu souhaites le conserver . Les FEC sont des erreurs corrigées au niveau du central mais bon... en avoir autant aussi rapidement c'est pas le mieux.
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(la madame soleil qui détecte des PEM à distance !)
. Les FEC sont des erreurs corrigées au niveau du central mais bon... en avoir autant aussi rapidement c'est pas le mieux.