(Fibre) Migration: pourquoi attendre un appel de Free ?

[CurtisNewton]

Bonjour,

Tout le contraire de celui qui est venu chez moi pour une coupure franche du cuivre dans la rue. Très pro et rapide !! Il m'a appelé depuis le NRA avant de venir et après en étant au SR.

Propre, Rapide, Efficace !!

[corto1972]

Bonjour,

De mon côté je suis toujours en attente d'un message de Free pour la migration en dépit d'une éligibilité depuis plus d'un mois... SFR & Orange sont passés pour prendre des rendez vous dans la semaine qui a suivi le déploiement de la Fibre. Sur le site de Free, il est bien écrit que je suis éligible, et qu'il suffit de contacter le 1033 mais là c'est toujours la même rengaine, "Attendez..."

Je veux bien être patient, mais étant à un peu plus de 2km du DSLAM, l'ADSL pourrie je commence à en avoir assez....

[Patatos@dit_Jojo]

Essayez le forum de l'ADUF, il y a des corps Free Fibre infrastructure. L'inscription est limitée aux emails Free et la poste, indiquez votre identifiant fbx en profil, et inutile de compléter l'adresse MAC.

Sans réussite, il faudra essayer auprès du service qualité/fidélisation. Lequel vous rappellera dans un délai de 48h ouvrées, après avoir demandé des informations de résiliation au 3244 au motif que Free ne peut pas migrer en Fibre optique contrairement aux concurrents en 10/15 jours.

[corto1972]

Merci du conseil. Message posté , on va voir si ça réagit (mais pour l'instant 68 vues et 0 réponse...).

Je sens l'appel au service résiliation arriver....

[Renard des ondes]

[corto1972]

Non j'ai aussi du 8 Mbits....

[corto1972]

Et 1 Mbits en UP:



*** Modération *** Miniature intégrée *** Modération ***

Curtis Newton