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Impossible de recevoir des SMS avec Free Mobile
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 Auteur   Message 
olive1003
Hobbit de L'Univers


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olive1003, Posté le: Jeu 19 Jan 2012, 20:22    Sujet du message: 52804 47638 Répondre en citant
personne pour une suggestion,
ou quelqu'un a t il le meme probleme ?

Merci  
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Locoo
Hobbit de L'Univers


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Locoo, Posté le: Jeu 19 Jan 2012, 20:40    Sujet du message: Re: Pas de reception de SMS avec le forfait à 2 € Re: Pas de reception de SMS avec le forfait à 2 € 69264 63787 Répondre en citant
olive1003 a écrit:
Bonjour,

apres avoir adctivé ma carte SIM, avec le forfait a 2 € tout fonctionne a part que la reception de SMS
L'envoi fonctionne bien. Le SMS arrive bien.
Mais la reception non.

C'est un ancien téléphone. J'ai pris ce forfait juste pour mon fils.
Le téléphone est un Samsung c270

Merci pour votre aide


C'est une portabilité ou une nouvelle ligne ?
Si portabilité, peut-être n'est-elle pas effective, est-ce que ça marche bien quand on t'appelle ?
Si nouvelle ligne, peut-être une problème chez Free car il n'y a pas de paramètre spécifique pour la réception des SMS  
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tokyo
Hobbit de L'Univers


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tokyo, Posté le: Jeu 19 Jan 2012, 20:43    Sujet du message: 69474 64183 Répondre en citant
Salut a tous
Pour moi portabilité et SIM reçu le 18/01
appel et SMS sortant OK tout de suite
appel et SMS rentrant environ 2 h apres la portabilité qui ete a 15h
MMS sortant OK vers 17h
MMS rentrant OK

Aujourd'hui le 19/01...casi tout l'aprem j'ai pas eu de data en Roaming.....(Merci orange) reseau capricieux ( pas d'antenne Free donc re Merci a orange....) j'etait sur mon lieu de travaille a 2 pas du centre ville de strasbourg.... Rolling Eyes  
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lorenzo_732
Hobbit de L'Univers


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lorenzo_732, Posté le: Jeu 19 Jan 2012, 21:37    Sujet du message: 69296 63847 Répondre en citant
pour moi c'est OK
Portabilité le 17  
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albundy95
Hobbit de L'Univers


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albundy95, Posté le: Jeu 19 Jan 2012, 21:45    Sujet du message: 21503 18540 Répondre en citant
Après avoir eu des galères de réception MMS et SMS hier au moment de l'activation, aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre et je reçois tous les SMS de tous les "gros" opérateurs.
Avec de la patience, tout passe Smile  
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luxivy
Hobbit de L'Univers


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luxivy, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 12:34    Sujet du message: 69605 64397 Répondre en citant
https://tempsreel.nouvelobs.com/les-forfaits-Free-mobile/20120118.OBS9097/repondeur-et-suivi-conso-chez-Free-mobile.html

wadcyr8_197 a écrit:
luxivy a écrit:

par contre je trouve que d'avoir le suivi conso uniquement en ligne n'est pas du tout pratique.


Où as tu vu cela ?
 
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olive1003
Hobbit de L'Univers


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olive1003, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 13:51    Sujet du message: 52804 47638 Répondre en citant
c'est effectivement une nouvelle ligne

il va falloir que j appelle la Hotline Sad(  
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wadcyr8_197
Hobbit de L'Univers


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wadcyr8_197, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 18:18    Sujet du message: 69362 63971 Répondre en citant
luxivy a écrit:
https://tempsreel.nouvelobs.com/les-forfaits-Free-mobile/20120118.OBS9097/repondeur-et-suivi-conso-chez-Free-mobile.html


Ils en fument de la bonne au Nouvel Obs...
il n'y a rien de dit de la part de Free que le suivi conso ne se fera qu'en ligne... et ensuite le centre de message SMS (numéro long qu'ils donnent) ce n'est pas le répondeur...

je trouve que ça manque tout de même beaucoup de professionnalisme comme article...  
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olive1003
Hobbit de L'Univers


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olive1003, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 20:47    Sujet du message: 52804 47638 Répondre en citant
pareil pour moi.
nouvelle ligne sans portabilité

Emission SMS OK
reception SMS ko  
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olvital
Hobbit de L'Univers


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olvital, Posté le: Sam 21 Jan 2012, 17:47    Sujet du message: 4316 3946 Répondre en citant
Reçu SIM le 20/01 , portabilité le 21/01 à 15h

le 21/01 à 16h45
Appels entrants et sortants OK
SMS sortants OK
SMS rentrants NOK , par contre je les reçois encore avec mon ancienne carte SIM Universal Mobile

Mon iPhone par contre n'est pas reconnu par iTunes => La carte SIM installée ne permet pas l'activation de votre iPhone  
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gazelle peule
Hobbit de L'Univers


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gazelle peule, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 13:27    Sujet du message: 70005 64987 Répondre en citant
Bonjour,

idem pour moi:

inscription le 11/01

portabilité de Bouygues vers Free le 16/01

envoi des SMS vers tout opérateur OK

reception des SMS des autres opérateurs OK

reception des SMS des clients Bouygues NO OK

MMS des autres opérateurs sauf Bouygues OK

le jeudi 18/01 j'ai reçu 18 SMS des abonnés Bouygues avec retard. depuis plus rien.

c'est vraiment embetant cette histoire et le service client Free semble incompétent pour le régler. j'ai meme appelé Bouygues qui me dit que le numéro a été porté et qu'ils n'y peuvent rien.

a mon avis, la portabilité a été mal faite et les messages Bouygues sont peut être routés sur mon ancienne ligne Bouygues.

ça m'agace ça m'agace.
Merci pour votre aide.  
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olive1003
Hobbit de L'Univers


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olive1003, Posté le: Dim 22 Jan 2012, 16:11    Sujet du message: 52804 47638 Répondre en citant
Alors, je me suis décidé d appeler la Hotline
apres avoir attendu 15 minutes (ca va )

une technicienne me réponds.
Elle m a mis en attente..... ca fait 3 minutes déjà

ca fait 10 minutes que j attends la technicienne. Cela a l air compliqué Laughing

Ahhh ca y est

La technicienne fait remonter l information
mais c'est apparemment c est un soucis général

il faut patienter  
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jaddde
Hobbit de L'Univers


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jaddde, Posté le: Lun 23 Jan 2012, 10:49    Sujet du message: 2325 2326 Répondre en citant
Eteinds ton tel et rallume le.
Ma fille a le meme forfait et cela passe bien en emission et reception, elle peut même envoyer et recevoir des MMS  
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death_denied
Disciple de L'Univers


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death_denied, Posté le: Lun 23 Jan 2012, 14:43    Sujet du message: 12925 11410 Répondre en citant
Un ami a la même chose, forfait Free Mobile à 2€ avec nouveau numéro, il reçois des SMS mais pas tous. On a fait un essai: sa femme (SFR) lui envoie il reçois, moi (Free) lui envoie il ne reçois pas.  
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djdamdu42
Hobbit de L'Univers


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Messages: 84
Localisation: Saint-Etienne
 
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djdamdu42, Posté le: Lun 23 Jan 2012, 18:09    Sujet du message: 6939 6224 Répondre en citant
Bonjour à tous, idem pour moi, porta de bouyues vers Free le 21 a 15H
Le samedi soir appel entrant et sortant OK
MMS OK a partir de dimanche
SMS : Emission OK depuis le début mais a ce jour toujours aucun SMS de recu venant d'un portable Bouygues Mad
Sa commence a m’embêter cette histoire

Quelqu'un a t-il des infos ?  
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