Synchro et prise murale RJ11

DjTronico · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2008 Messages: 3

Salut !

Ca fait 3 semaines que j'ai ma Freebox et 2 semaines que ma ligne a été activé (étape 6 OK) et ma Freebox ne synchronise pas. J'ai vu sur Internet que beaucoup de personne habitant dans des logments neufs ( c'est mon cas) avait le meme type de problème.

Avez-vous eu vous aussi ce probleme et comment réussir a se connecter (un technicien doit passer chez moi le 17/09...)?

Merci pour vos réponse !

Badack01 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Mar 2007 Messages: 11013

Si un technicien doit passer, je pense que la meilleure chose à faire en l'état et d'attendre ce qu'il en pensera Wink

DjTronico · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2008 Messages: 3

je suis d'accord mais je voulais savoir si quelqu'un était déjà passé par là, histoire d'être moins bête lors de l'arrivée du technicien.
Et j'ai aussi pas envie de payer 49 ou 69 euros si mes prises sont le problème !

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Si tu as testé la Freebox sur toutes les prises du domicile, et aussi sur le boitier "DTI" près du tableau electrique, et si tout échoue, alors à priori c'est que le problème est en amont de chez toi, en dehors de ta responsabilité, et donc gratuit pour toi.