freeze TV

emir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2008 Messages: 3

Bonjour,

depuis le retour de congé, la TV freeze sans arrêt en mode classique, ce qui n'était pas le cas auparavant. Voici les caractéristiques de ma ligne :
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA : GRA94
Longueur : 3022 mètres
Affaiblissement : 45 dB

Attainable bitrate 896 kb/s (UP) 3840 kb/s (Down)
Chan data Interleave 3712 (far) 896 (near)
Attenuation 28 dB (UP) 50 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 8 dB (Down)
Output Power 12 (UP) 17 (Down)
Interleave
Fec 982408 (far) 2912 (near)
Hec 4857 (far) 0 (near)
Crc 6323 (far) 1 (near)
Rx cells 22003723
Tx cells 1691024814

Je suis également en mode "serenité".

Quelqu'un a-t-il une petite idée de l'origne de cette dégradation ?
Merci de votre aide.

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4559

Pourrais-tu poster tes données de ta console télé ?
(celles de Free ne sont pas à jour ....)
=>touche "Free" de la télécommande=> "Paramètres" => "Informations Réseau" => "ADSL"
essaie en repassant en standard ....(et re-note tes données "ADSL")

Quelle Freebox ? V4 ou V5 ?
connexion ? Wifi, éthernet , Freeplugs ?

Tu peux aussi:
-surélever ta box HD (si V5) pour améliorer la ventilation (ça peut être lié à un problème de surchauffe)
-tester avec une autre alimentation électrique (mêmes caractéristiques)
-essayer le Multiposte (TV sur PC)

*****(NB: je "nettoie" ton premier post des données inutiles pour plus de lisibilité!)*****

emir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2008 Messages: 3

Bonjour et Merci pour cette première réponse.

Eh, oui hier j'ai oublié de préciser qu'il s'agit d'une Freebox HD reliée par Wifi.
Celle-ci est déjà surélévé depuis longtemps pour le pb de ventilation et j'ai tenté le changement de prise électrique avant de mettre mon 1er message, hélas sans résultat !
Voici les données de la console télé à 17h :

Etat de la ligne : showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : interleave

Down - UP
Debit ATM : 4733 kb/s - 669 kb/s
Atténuation : 53,5 dB - 28,3 dB
Marge de bruit : 2,90 dB - 14,5 dB
FEC : 8870043 - 2170
HEC : 17 - 535
CRC : 0 - 0

Voila, sinon je suis passé en mode standard hier soir, donc désolé ces données doivent en tenir compte.
Je verrai ce soir si les freezes ont diminuées.
Merci de votre aide.

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2606

Bonjour. Passez d'abord en "Standard" puis un jour après en "patate". Le mode "sérénité" ne m'a jamais amélioré le problèmes des freezes.
Par contre la baisse du UP à 669kbs m'a crée des freezes que je n'avait jamais.
En mode "standard" vous vérifierez votre débit Down et UP. Le Pareil en patate.
Tenez-nous au courant.
Je suis aussi sur GRA 94.

emir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2008 Messages: 3

Merci GG
Les chiffres donnés hier correspondent au mode standard sur lequel je m'étais repositionné lors de mon premier message.
Hier soir le nombre de freezes avait diminué et le film etait regardable sur MCM (auquel je suis abonné).
Je testerai dans les prochains jours le mode PATATE, sans oublier de relever une nouvelle fois auparavant les paramétres ADSL du mode Standard.
Je vous tiens au courant.
Merci de vos messages.