Reception TV

[christobal (Auteur du topic)]

Bonsoir,
J'ais des probleme de reception TV depuis ce matin sur COL31.
Suis je le seul ?
A+

[comyc]

Pareil pour moi sur COL31 depuis ce midi, avec des freezes puis plus rien.
Tout fonctionne TV perso... sauf la télévision, meme les chaines bas debit ne fonctionnent pas.
As tu contacté la hot line ?

[christobal (Auteur du topic)]

Non,
je n'ai pas contacté la hot line.
J'espère que le problème ne durera pas trop longtemps.

[comyc]

[christobal (Auteur du topic)]

[Piaf74]

[visaster]

j'ai regardé sur Frimousse, y a rien de bien spécial sur Colomiers...

Y a bien eu une petite coupure sur les 4 DSLAM à la fois ce 17/09 à 2h du matin, mais ensuite les DSLAM sont revenus....

Pas de topic mentionnant COL31 ou Colomiers nouvellement ouvert sur le forum de l'ADUF...

Pas de topic mettant COL31 ou Colomiers en sujet dans les Newsgroups proxad.Free.ADSL.TV et .degroupage,

Je ne trouve nulle part manifestation massive d'un problème...

Tous les trois vous avez exactement le même problème ?
Toutes les chaines sont en écran noir, sauf TV perso qui lui fonctionne ?
Que donne la mire du 000 ?
Les chaines TNT hertiennes (7xx) s'affichent ?
Et les bas débits (451-468) ?

[Piaf74]

[visaster]

ben aide.... je peux pas aider beaucoup hein...

Vu comme ça de loin, ça pourrait être une anomalie sur l'un des DSLAM (vous pouvez préciser sur lequel vous êtes tous les trois ? )

Je pense que la seule action efficace serait qu'un corp Free puisse vérifier à distance l'état de la desserte vidéo sur les DSLAM de ce NRA...

[Piaf74]

Si cela peut nous aider ....


Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total


NRA : COL31

Longueur : 1986 mètres

Affaiblissement : 29 dB

Votre adresse IP/masque 82.235.123.89 / 24
Passerelle (gateway) 82.235.123.254

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox



Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM col31-1 ligne 11 / 1 / 4 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 12340 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 9991 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 20 dB (UP) 39 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power 6 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 22326569 (far) 84 (near)
Hec 489 (far) 17 (near)
Crc 546 (far) 3 (near)
Rx cells 277845
Tx cells 562104487
Fast Path
Fec 22326569 (far) 84 (near)
Hec 489 (far) 17 (near)
Crc 546 (far) 3 (near)
Rx cells 277845
Tx cells 562104487
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Encore Merci

[riiicola]

Pareil, la TV a commencé à planter vers midi, et j'ai également accusé d'une baisse de débit considérable, les pages mettent 3 plombes à s'afficher et je lag à gogo.

Où est-ce qu'on peut contacter le mec en charge de la maintenance des DSLAM à colomiers ?

[blackice]

slt,tout le monde idem pour moi,tele ne fonctionne pas et canal plus non plus
apres contact de l'assistance Free"qui m'ont reciter leur blabla habituel"nettoyage ligne etc....et ce depuis le reboot dans la nuit du16 eu 17setptembre,comme je leur ai dit,certainement mes enfants qui ont placer des condo et rallonger la ligne pendant que je dormais
enfin j'espere que cela va se regler vite car pour l'instant je paye pour canal plus pour rien
je suis sur le DSLAM col31-3

[comyc]

Toujours pareil ce matin.

Voici les caracteristiques de ma ligne :

NRA : COL31

Longueur : 2774 mètres

Affaiblissement : 41 dB

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM col31-3 ligne 4 / 2 / 7 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1024 kb/s (UP) 6974 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 6940 (far) 1024 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 28 dB (UP) 51 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 6 dB (Down)
Output Power 12 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 1668 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 252
Tx cells 80
Fast Path
Fec 1668 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 252
Tx cells 80
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

J' ai bien peur que cela dure un moment...

[vidian]

pour info, nous ne sommes pas seul dans ce cas, voici quelques témoignagas :

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=182155
https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1183950&highlight=#1183950
https://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=673842#p673842
https://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=673844

[blackice]

moi je me prepare a leur envoyer un courrier avec ar,afin de déjà me faire embourser mon abonnement a canal plus etatn donné que je n'ai plus la tele...et jeu en reso c des ping de ouf