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Freebox v4 migration v5 pendant une panne ?
 
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monsieur f
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Sep 2008
Messages: 16
 
11 points
monsieur f
(Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Sep 2008, 0:08    Sujet du message: Freebox v4 migration v5 pendant une panne ? Freebox v4 migration v5 pendant une panne ? 14431 12748 		Répondre en citant
Bonjour

Voila depuis 13h je n'ai plus d'heure sur ma Freebox. Après un appel à la Hotline et quelques test en direct. On me propose d'aller en faire chez un "freenaute" pour voir si c'est le transformateur ou la Freebox qui est HS. Ceci va se faire demain. Une question me vient à l'esprit, est-ce qu'a faire un échange, ne serait-il pas plus judicieux que je migre vers la v5 ? Comment Free va réagir si je renvoie un élément en panne (Freebox ou transformateur) ?

Merci pour vos réponses  
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9312
 
6632 points
loggoi, Posté le: Mer 24 Sep 2008, 8:46    Sujet du message: Re: Freebox v4 migration v5 pendant une panne ? Re: Freebox v4 migration v5 pendant une panne ? 3458 3206 Répondre en citant
monsieur f a écrit:
Bonjour

Voila depuis 13h je n'ai plus d'heure sur ma Freebox. Après un appel à la Hotline et quelques test en direct. On me propose d'aller en faire chez un "freenaute" pour voir si c'est le transformateur ou la Freebox qui est HS. Ceci va se faire demain. Une question me vient à l'esprit, est-ce qu'a faire un échange, ne serait-il pas plus judicieux que je migre vers la v5 ? Comment Free va réagir si je renvoie un élément en panne (Freebox ou transformateur) ?

Merci pour vos réponses


à votre place je commencerai par trouver la cause de la panne. En effet ça peut être un pb d'alim, mais ça peut tout aussi bien être autre chose : pb de décablage, slamming, ou pb dans votre installation....  
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